Смартфоны сегодня используются не только для звонков и доступа в интернет; применение искусственного интеллекта (AI) в них стремительно растет. При выборе нового телефона потребители все больше внимания уделяют функциям на базе ИИ. Согласно новому опросу от Amazon, 82% покупателей смартфонов считают, что функции ИИ влияют на решение о покупке.
Этот опрос был проведен Amazon в июле 2026 года среди более чем 40 тысяч человек, охвативший различные категории потребительской электроники, включая ноутбуки, планшеты и бытовую технику, помимо смартфонов.
Функции ИИ, которые нравятся людям
По данным исследования, пользователи предпочитают в смартфонах функции ИИ, которые упрощают им повседневные задачи. Наиболее востребованной функцией стала контекстуальная помощь, которую выбрали 25% респондентов. Эта функция позволяет телефону помогать пользователю, понимая его текущую задачу. Далее следуют генеративное редактирование фотографий, которое отметили 18% людей, и визуальный поиск, который выбрали 17% пользователей. Кроме того, 11% участников опроса сочли адаптивное управление батареей важной функцией ИИ.
Производительность остается критически важной
Несмотря на растущий интерес к ИИ, потребители не игнорируют базовые характеристики устройств. В опросе 87% людей назвали производительность и скорость самым важным критерием при покупке телефона. За этим следуют: 79% считают важным время автономной работы, а 77% — качество камеры.
Также была выявлена основная проблема, связанная с аккумуляторами: 22% респондентов заявили, что батарея их текущего телефона должна работать лучше. После этого по важности шли камера и производительность.
Высокий спрос на устройства в ценовом диапазоне ₹25 000 – ₹50 000
Согласно результатам опроса, 42% людей планируют приобрести свой следующий смартфон в ценовом сегменте от ₹25 000 до ₹50 000. При этом около 48% готовят к обновлению своего телефона в течение следующих трех месяцев.
При выборе телефона покупатели теперь обращают внимание не только на скидки и низкую цену. Для 47% респондентов крайне важны отзывы и рейтинги, тогда как 35% считают важными цены и специальные предложения. Таким образом, современный покупатель требует от телефона функций ИИ, но при этом не менее важны хорошая производительность, длительное время работы батареи и качественная камера.