Компания Unicommerce объявила о расширении своего партнерства с подразделением Urban Company в Западной Азии, которое теперь охватывает Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) и Саудовскую Аравию. Подразделение Urban Company будет использовать флагманскую платформу Unicommerce, Uniware, для управления операциями по выполнению заказов и складскими запасами, поддерживая свою экосистему услуг на дому.
Unicommerce, которая является SaaS-платформой для обеспечения электронной коммерции на базе искусственного интеллекта, сообщила в документации о том, что платформа поможет обеспечивать видимость запасов в режиме реального времени и интеллектуально направлять заказы на комплекты услуг и расходные материалы. Это гарантирует надежную доставку специалистам по обслуживанию во всем регионе.
Unicommerce предоставляет поддержку бизнесам с локализованными функциями, включая счета и этикетки для доставки, совместимые с арабским языком, соблюдение налогового законодательства, специфичного для региона, а также интеграции с игроками экосистемы в Саудовской Аравии и ОАЭ.
Это партнерство в Западной Азии продолжает существующие отношения между Unicommerce и Urban Company в Индии. Благодаря этому расширенному сотрудничеству, Urban Company сможет «создать более связанный операционный каркас по мере масштабирования на самых быстрорастущих цифровых рынках региона».
Компания подчеркнула, что каждая услуга Urban Company — будь то бьюти и велнес, уборка дома или обслуживание бытовой техники — зависит от слаженно скоординированной цепочки поставок продуктов, инструментов и расходных материалов. Uniware будет выступать центральной платформой для поддержки этой цепочки, улучшая точность запасов, ускоряя пополнение товаров и координируя выполнение заказов в разных местах.
Данное сотрудничество также знаменует собой очередной этап в растущем присутствии Unicommerce в Западной Азии, где компания построила «надежную коммерческую экосистему посредством интеграций с ведущими региональными маркетплейсами, логистическими провайдерами, ERP-системами и платежными платформами».
Комментируя это партнерство, управляющий директор и генеральный директор Unicommerce, Капил Махиджа, заявил, что основная цель компании — помогать предприятиям автоматизировать сложные операции на бэкэнде, чтобы они могли сосредоточиться на предоставлении превосходного клиентского опыта.