Генеральный директор Ant Group Хан Синьи заявил на первой конференции экосистемы ИИ Alipay 17 августа, что суперагенты в течение следующих шести-двенадцати месяцев станут повсеместными. Поскольку рынок мобильных платежей достиг зрелости, Alipay ищет новые рынки роста, и агентская коммерция предлагает дополнительный доход и прибыль, а не просто перераспределение акций, а создание новых предложений, нового спроса и нового разделения труда.
Alipay стремится стать полномасштабной промышленной инфраструктурой для агентской коммерции, используя суперагента Abao. Компания завершила интеграцию ИИ более чем десяти тысяч сервисов и обеспечила кросс-устройственную поддержку для пяти брендов телефонов и шестнадцати автопроизводителей.
Хан описал процесс соединения в три этапа: эра поиска, когда люди осваивали язык машин; эра приложений, когда услуги упаковывались в приложения; и эра агентов, когда машины начинают понимать человеческий язык. Каждое такое изменение трансформирует коммерческую карту.
В связи с этим Alipay представила свою первую базовую платформу агентской коммерции полного стека. Торговцы, не обладающие возможностями ИИ, могут получить комплексное управление ИИ через открытую платформу Alipay AI, которая преобразует страницы, продукты и потоки услуг в Навыки (Skills). Более продвинутые продавцы же создают агентов и управляют операциями для получения аналитики, рекомендаций и управления членами сообщества.
Ant Digital представила издание экосистемы Agentar, которое выступает в роли суперфабрики для торговцев. Благодаря одной команде, желанию подключить Abao, продавцы могут превращать мини-программы в стандартные Навыки, доступные через Abao, и распространять их на телефонах, мультимедийных системах автомобилей, умных очках и часах. Agentar включает более 200 Навыков продавцов и предлагает агентов на уровне ролей, например, ИИ-менеджера магазина, который самостоятельно планирует маршруты.
Для обеспечения более высокой степени кастомизации Alipay привлекает команды FDE для консультаций и индивидуальной разработки. Спрос на эти услуги перенесен на следующий год. Ли Цзюнь прогнозирует, что интеллектуальные сервисы будут стремиться к вездесущности и мгновенности благодаря взаимосвязи множества устройств: адаптация одного продавца позволяет распространять услуги через Abao на телефоны, автомобильные мультимедиа, ИИ-очки, Интернет вещей и приложения больших моделей.
На мероприятии внимание привлекли такие компании, как Huawei, OPPO, vivo и Honor, наряду с BYD, Li Auto и Geely; участники демонстрировали заказы еды KFC голосом в автомобиле и вызывали такси через телефон. Abao охватывает основные производители телефонов, доля партнеров которых превышает 70%, и присутствует в шестнадцати автопроизводителях, сотрудничая с более чем шестьюдесятью. Среди партнеров также числятся McDonald's, Mixue Bingcheng, Luckin Coffee, Amap, Didi, а также Deppon, YTO и Hive Box.
Чтобы достичь такой скорости развития, Alipay выпустила первый в Китае протокол многоагентной кросс-устройственной взаимосвязи AHA (Agent Hub Access). Этот протокол решает проблемы сложности адаптации и безопасности координации посредством авторизации доменов и изоляции данных. В сотрудничестве с Qwen, Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi, Honor, BYD, Geely, Li Auto, NIO, Deepal, SAIC, Bestune, StepFun и Rokid была запущена инициатива экосистемы многоагентной взаимосвязи, а также план стимулирования с 100 миллионами бесплатных токенов на человека.
Хан подчеркнул, что агенты станут новым каналом связи между миллиардом пользователей и десятью миллионами продавцов, и кто-то должен создать надежную основу, пути соединения и открытые правила.