Meta привлекает цифровых инфлюенсеров в попытке смягчить влияние законодательства, направленного на ограничение или запрет доступа подростков к социальным сетям. По сообщению The Guardian, эта стратегия включает сотрудничество с создателями контента, специализирующимися на таких темах, как психическое здоровье, образ жизни и родительство. Эти инфлюенсеры приглашаются на мероприятия и иногда получают финансовое вознаграждение за продвижение функций безопасности, предоставляемых Instagram.
Эта кампания получила импульс на фоне начала обсуждений правительствами по всему миру относительно определения возрастных ограничений для использования этих платформ. Австралия выделилась в этом контексте, поскольку в ноябре 2024 года приняла первый в мире закон, запрещающий лицам младше 16 лет пользоваться социальными сетями, что стало центральной темой в тактике компании.
Мероприятие по продвижению безопасности в Австралии
В июле 2025 года, за пять месяцев до вступления в силу австралийского закона, Meta организовала встречу для инфлюенсеров, специализирующихся на родительстве, недалеко от залива Сидней, с видом на Сиднейский оперный театр. Мероприятие было оформлено в виде имитации лагерей, включая палатки и персонализированные материалы с брендом Instagram, а также включало мероприятия для участников.
Конкретная цель этой встречи, названной «Instagram Safety Camp», заключалась в убеждении инфлюенсеров отстаивать тезис о том, что запрет подросткам пользоваться социальными сетями не является наилучшим способом обеспечения их защиты.
В отчете, опубликованном Tech Transparency Project (TTP) — организацией, занимающейся мониторингом технологического сектора, — указывается, что Meta нанимает инфлюенсеров с 2024 года для продвижения своих инструментов безопасности для молодежи. Этот подход усиливался всякий раз, когда правительство начинало обсуждать новые нормативные правила для молодых пользователей.
Функции безопасности и партнерства
Среди представленных функций — Аккаунты для подростков в Instagram, предназначенные для пользователей в возрасте от 13 до 17 лет и оснащенные дополнительной защитой. Такие аккаунты ограничивают, кто может отправлять сообщения подросткам, ограничивают доступ к определенным типам контента и включают функции мониторинга для родителей.
Некоторые инфлюенсеры, нанятые Meta, получили спонсорство для публикации материалов об этих инструментах. Однако компания заявляет, что не раскрывает контрактные детали своего сотрудничества.
Кейти Пол, директор Tech Transparency Project, отметила, что использование инфлюенсеров свидетельствует о признании Meta собственных ограничений в убеждении общественности самостоятельно. Пол заявила The Guardian, что «бренд стал проблемой», утверждая, что корпорация вынуждена обращаться к людям, пользующимся доверием своих подписчиков, чтобы донести свое сообщение.
В Австралии актриса Таммин Сурсок, известная по участию в сериале «Pretty Little Liars» и производству контента о родительстве, приняла участие в мероприятии Meta и опубликовала сообщение, хвалящее инструменты безопасности Instagram. В своем посте она упомянула такие функции, как родительский надзор, защита от откровенных изображений и ограничения прямых трансляций, используя хештег #instagrampartner для обозначения оплачиваемого партнерства с компанией.
Meta также сотрудничала с организациями, получающими финансовую поддержку от компании, для поддержки своей позиции против широких запретов. ReachOut Australia, организация, занимающаяся психическим здоровьем молодежи, присутствовала на одной из панельных дискуссий австралийского мероприятия и впоследствии поделилась информацией о встрече, указав Meta в качестве спонсора уровня «золото». В рамках этого сотрудничества Meta профинансировала онлайн-серию о безопасности подростков, в которой подробно описывались Аккаунты для подростков в Instagram.
ReachOut подчеркнула, что сохраняет редакционную автономию и что ни один партнер, включая Meta, не проверяет и не одобряет контент, публикуемый организацией или ее представителями. Со своей стороны, Meta сообщила, что сотрудничает с этой организацией почти десять лет в кампаниях, направленных на информирование пользователей о доступных функциях безопасности.
Одна из инфлюенсеров, Imperfect Mom Who Travels, имеющая около 250 тысяч подписчиков, опубликовала видео, на котором ее сын создает аккаунт подростка в Instagram. В описании видео говорилось, что положительно наблюдать, как аккаунты предлагают «встроенную защиту, разработанную для подходящего по возрасту опыта с первого дня», и содержало пометку о рекламе.
В ту же неделю исследователь из Observer Research Foundation, института, базирующегося в Нью-Дели (Индия), опубликовал статью, отстаивающую неэффективность запретов социальных сетей для подростков. Эта организация получила финансирование от Facebook India в 2022 году и в настоящее время считает Meta одним из своих партнеров. Meta отрицает, что платила исследователю или организации за публикацию статьи, а Observer Research Foundation не ответил на запросы комментариев от The Guardian.
Внутренняя критика маркетинговой стратегии
Артуро Бежар, бывший сотрудник Meta, ставший осведомителем после работы в отделе безопасности компании, раскритиковал методологию использования инфлюенсеров для продвижения Аккаунтов для подростков. По его словам, эта кампания создает восприятие большей безопасности, чем та, которую фактически обеспечивают функции.
Бежар заявил: «Все еще можно искать контент о самоубийствах и самоповреждении, хотя обещают, что это невозможно». Он добавил: «Можно искать контент о расстройствах пищевого поведения, и именно рекомендации поиска обходят их функции безопасности». По мнению бывшего сотрудника, эта стратегия демонстрирует больше заботы Meta о сохранении своего имиджа, чем о решении проблем безопасности, с которыми сталкиваются молодые люди.
Он заключил: «Неправильно, что они используют собственную платформу для рекламы и одновременно привлекают создателей контента, которые выигрывают от этой платформы. Существуют конфликты интересов на всех уровнях для создания ложного и опасного впечатления о безопасности и защите для молодежи». Meta возразила, заявив, что опыт Бежара с функциями безопасности Instagram произошел до внедрения Аккаунтов для подростков.
Эти дебаты происходят в глобальном контексте, где правительства ищут способы снизить риски, связанные с использованием социальных сетей подростками. Австралия вступила в силу со своим законодательством в декабре 2025 года, требуя от платформ предотвращать создание или поддержание профилей лицами младше 16 лет. С тех пор Meta сообщила об удалении 756 тысяч подозрительных аккаунтов, предположительно принадлежащих австралийским пользователям младше 16 лет, из которых около 462 тысяч были в Instagram, а 294 тысячи — в Facebook.
Однако данные австралийского регулирующего органа показали, что более 80% подростков продолжали пользоваться социальными сетями через три месяца после запрета, и многие не сообщали о своем возрасте при доступе к платформам. Эти цифры иллюстрируют основную трудность политики возрастных ограничений: помешать подросткам просто создавать новые учетные записи, предоставлять неверные данные или находить способы обойти системы верификации.
Эндрю Ли, помощник министра Австралии по производительности, конкуренции, благотворительным учреждениям и казначейству, защитил законодательство, заявив: «Мы никогда не ожидали 100%-го соблюдения». Он объяснил, что минимальные возрастные требования для других видов деятельности также не соблюдаются полностью, но это не означает, что их следует отменять.
Это движение приобрело актуальность на других рынках, важных для Meta. В Индонезии правительство установило общий запрет для подростков в марте 2026 года. В Индии некоторые штаты уже ввели ограничения, в то время как страна обсуждает национальное регулирование. В Бразилии Цифровой статут ребенка и подростка (ECA), одобренный в марте 2026 года, ввел строгие механизмы проверки возраста и привязки детских аккаунтов к родителям.
По данным Tech Transparency Project, Meta запустила вариации своей кампании с инфлюенсерами на всех этих рынках. Компания утверждает, что всеобщие запреты не являются идеальным решением. В ответ на отчет представитель Meta Эдвард Паттерсон заявил, что компания работает над разработкой «надежной защиты для подростков и эффективного контроля для родителей».
Паттерсон утверждал: «Всеобщие запреты не делают молодежь в безопасности; они просто выталкивают их в менее безопасные и нерегулируемые области интернета». Он привел в пример саму Австралию, объяснив, что подростки 16 и 17 лет все еще могут пользоваться услугами, но автоматически попадают в Аккаунты для подростков. Meta гарантирует, что продолжит сотрудничать с родителями и экспертами для распространения своих функций безопасности.
Эксперты до сих пор не пришли к единому мнению о наилучшем способе защиты детей и подростков от рисков социальных сетей, существуют сомнения как в эффективности запретов, так и в способности правительств контролировать их. В США и Великобритании такие группы, как Electronic Frontier Foundation (EFF) и Fight for the Future, которые исторически критикуют практику Meta в отношении конфиденциальности, также ставят под сомнение некоторые предложения по возрастным ограничениям. Дэвид Грин, старший юрист EFF, выступает за то, чтобы государственное вмешательство было последним средством, предлагая альтернативы, такие как встроенные инструменты родительского контроля самих платформ.
Однако для Кейти Пол Meta уже продемонстрировала способность самостоятельно адекватно защищать молодых пользователей. Она заявила: «Facebook и его сестринские платформы существуют 20 лет, и компания доказала, что не может быть надежной в саморегулировании». Она заключила: «Таким образом, мы видим, что правительства прибегают к последнему средству и говорят: 'Если дети не могут быть защищены на этих платформах, мы должны сделать это сами'».
[