Компания по вызову такси Uber объявила во вторник о запуске услуги по бронированию билетов на поезд в своем мобильном приложении. Этот запуск осуществляется в сотрудничестве с платформой для путешествий ixigo. Новое предложение позволит пользователям приобретать железнодорожные билеты, проверять статус PNR и связывать поездки на первые и последние мили в рамках одного приложения.
Интегрируя бронирование билетов на поезд, Uber расширяет свой ассортимент междугородних вариантов путешествий. При этом компания использует технологию бронирования поездов и опыт после бронирования от ixigo, чтобы упростить планирование маршрутов для пассажиров через единую платформу.
Арнаб Кумар, директор по развитию бизнеса в Uber Индия и Южная Азия, отметил, что железнодорожные поездки являются неотъемлемой частью перемещений в Индии. Он подчеркнул, что для миллионов людей путешествие начинается задолго до посадки в поезд и продолжается долго после прибытия в пункт назначения.
Этот запуск также опирается на существующее присутствие Uber на железнодорожных станциях по всей Индии, где предусмотрены специальные зоны для посадки и высадки. Добавление функции бронирования билетов на поезд позволяет Uber распространить этот опыт за пределы простого обеспечения связи со станцией.
Кроме того, Uber укрепляет свою мультимодальную платформу, которая в настоящее время включает в себя услуги мототакси, автотакси, билеты на метро, а также междугородние автомобильные и автобусные перевозки.
Комментируя это развитие, Uber и ixigo заявили, что путешествия на поезде остаются одним из самых популярных видов дальнего транспорта в стране, поскольку Индийские железные дороги перевозили 741 миллиард пассажиров в финансовом году 26.
В совместном заявлении говорится: «Поскольку рынок онлайн-бронирования билетов на поезд продолжает расти, Uber и ixigo объединяют усилия, чтобы сделать поездки на поезде более удобными путем интеграции бронирования билетов ixigo с мобильностью Uber на первых и последних милях, предоставляя пассажирам более простой и связанный опыт путешествия».
Алоке Баджпай, групповой генеральный директор, и Раджниш Кумар, групповой согенеральный директор ixigo, заявили, что их основная цель всегда заключалась в том, чтобы сделать железнодорожные поездки проще, надежнее и без стресса. Они добавили, что помимо бронирования билетов, они продолжают инвестировать в бесшовный опыт после бронирования, улучшенную поддержку клиентов и инновационные функции, которые дают путешественникам больше уверенности на протяжении всего пути. Сотрудничая с Uber, они расширяют этот опыт за пределы самого поезда, позволяя путешественникам плавно планировать свой маршрут от порога своего дома до конечной точки назначения.
