В Южной Африке наблюдается тенденция, при которой граждане страны путешествуют чаще, однако их расходы во время поездок снижаются. Эта ситуация представляет собой одновременно и ободряющую новость, и тревожный сигнал для индустрии внутреннего туризма.
Министр туризма Патрисия де Лилле представила эту тенденцию на мероприятии по запуску Месяца туризма в Дурбане. Она сообщила, что в первой половине 2026 года южноафриканцы совершили 21,2 миллиона ночных поездок, что превышает показатель в 20,4 миллиона за аналогичный период прошлого года. Особенно заметным стал рост в сфере отпускных поездок, которые достигли 5,2 миллиона, увеличившись на 36% по сравнению с предыдущим годом.
Тем не менее, несмотря на увеличение числа путешествий, общие расходы на внутренний туризм остаются ниже уровня прошлого года. Эти данные свидетельствуют о сохранении сильного желания исследовать Южную Африку, но указывают на возможное изменение характера путешествий и расходов населения.
Брет Тунгай, национальный председатель Федеративной ассоциации гостеприимства Южной Африки (FEDHASA), отметил, что рост внутреннего туризма является положительным моментом, демонстрирующим, что южноафриканцы продолжают ценить путешествия и находят способы их осуществления, невзирая на сложную экономическую обстановку. Однако он подчеркнул, что снижение расходов на внутренний туризм на фоне увеличения количества поездок требует пристального внимания со стороны отрасли.
Тунгай предположил, что одной из причин является появление более чувствительного к цене внутреннего туриста. Он считает, что люди могут путешествовать чаще, но выбирать более короткие отпуска, более доступное жилье, останавливаться ближе к дому и быть более избирательными в расходах на рестораны, развлечения и достопримечательности.
Это различие имеет большое значение для туристических предприятий, особенно для малых и средних предприятий, которые зависят от того, чтобы посетители тратили деньги на всех этапах цепочки создания стоимости туризма. По словам Тунгая, гость, который проводит одну ночь вместо трех, питается самостоятельно вместо того, чтобы ходить в рестораны, или выбирает меньше активностей, все еще считается туристом, но экономическая выгода для региона значительно ниже.
Таким образом, задача для туристического бизнеса заключается не просто в привлечении большего числа людей к поездкам, а в поощрении их оставаться дольше и тратить средства в более широкой экономической сфере туризма.
Де Лилле сделала внутренний туризм центральной темой Месяца туризма в этом году, настаивая на том, что южноафриканцы должны поощряться к открытию своей собственной страны. Министр заявила, что туризм начинается дома, и что внутренний туризм является не второстепенной частью экономики, а одним из основ устойчивой туристической экономики.
Правительство планирует стимулировать внутренние поездки посредством таких инициатив, как Sho’t Left Travel Week, South African Parks Week и различные провинциальные Mahala Weeks. Эти программы разработаны для повышения доступности путешествий за счет скидок, пакетов и бесплатного доступа к выбранным национальным паркам.
Однако Тунгай полагает, что одного лишь удешевления путешествий недостаточно для решения проблемы расходов. Он считает, что туристическим предприятиям следует сосредоточиться на ценности, а не только на снижении цен. Пакеты, сочетающие проживание с активностями, семейные предложения, специальные предложения в середине недели, стимулы для длительного пребывания и местные впечатления, могут побудить посетителей продлить свое пребывание, обеспечивая им при этом большую уверенность в стоимости отпуска.
Существует также возможность привлечь туристов вне традиционных пиковых периодов. Тунгай отметил, что если предприятия смогут предложить привлекательную ценность в более тихие времена, это поможет улучшить заполняемость и генерировать дополнительные расходы, не требуя при этом от посетителей тратить существенно больше денег за день.
При этом бизнесу следует проявлять осторожность при реагировании на потребителей, чувствительных к цене, бесконечными скидками. Вместо этого акцент должен быть сделан на создании впечатлений, которые дают путешественникам причину для трат. Это может включать продвижение менее известных направлений, разработку доступных культурных мероприятий, объединение проживания и активностей или поощрение посещения местных ресторанов, достопримечательностей и предприятий.
Последние цифры показывают, что южноафриканцы по-прежнему хотят путешествовать. Задача состоит в том, чтобы превратить этот аппетит в устойчивые расходы, поддерживающие предприятия и сообщества, делающие эти поездки возможными. Для Тунгая здоровье внутреннего туризма нельзя измерять только количеством поездок; необходимо учитывать вместе количество поездок, общий объем туристических расходов, продолжительность пребывания и расходы на одного путешественника.
Увеличение числа поездок при одновременном снижении расходов и сокращении продолжительности пребывания может указывать на то, что больше южноафриканцев участвует в туризме, в то время как экономическая ценность, генерируемая каждым путешественником, находится под давлением. Для FEDHASA идеальный сценарий — это не просто больше поездок, а «больше поездок, которые приводят к более длительному пребыванию, устойчивой загрузке и увеличению расходов по всей цепочке создания стоимости туризма». Это может стать самой большой проблемой для сектора внутреннего туризма Южной Африки.
Как сказала Де Лилле, «Каждая поездка имеет потенциал способствовать укреплению экономики и созданию более инклюзивной Южной Африки». Следовательно, следующий этап роста внутреннего туризма может заключаться не в том, чтобы заставить южноафриканцев путешествовать больше, а в том, чтобы получить больше ценности от каждой поездки.
