Риск скимминга карт может возникать не только в местах, которые считаются безопасными, например, в ресторанах, на заправочных станциях или торговых точках. Хотя случаи скимминга в банкоматах могут снижаться, мошенники нашли способы получить данные карты, не используя банкомат.
Часто люди связывают скимминг с подозрительными банкоматами, однако это может произойти и в обычных местах, если карта клиента ненадолго оказывается вне его обзора.
Согласно FNB, скимминг происходит, когда банковская карта пропускается через устройство считывателя, которое загружает ее данные. Эти украденные сведения затем используются для создания дубликата карты, что может привести к потере тысяч Ранд.
Почему следует держать карту в поле зрения
Банковская ассоциация Южной Африки рекомендует потребителям следить за тем, чтобы их карты никогда не покидали их поля зрения во время совершения транзакций. Ассоциация отмечает, что большинство магазинов и ресторанов используют портативные терминалы, поэтому обычно нет причин, по которым карта клиента должна удаляться из его зоны видимости.
Если необходимо использовать другое устройство, ассоциация советует клиентам сопровождать человека, который им пользуется. Причина такого совета заключается в том, что клиент может не знать, обрабатывается ли его карта только через легитимный платежный терминал или же она была передана через дополнительное устройство.
Что делать при оплате
Потребители могут принять ряд простых мер предосторожности при использовании своих карт. Среди них: сохранять банковскую карту в поле зрения на протяжении всей операции; по возможности, использовать портативный платежный аппарат вместо передачи карты кому-либо для дальнейшего использования; если требуется другой терминал, сопровождать человека, проводящего оплату, согласно рекомендациям Банковской ассоциации.
Также рекомендуется прикрывать клавиатуру при вводе ПИН-кода, проверять, что возвращенная карта действительно принадлежит владельцу, и регулярно отслеживать банковский счет на предмет незнакомых операций.
Банковская ассоциация также настаивает на том, чтобы клиенты проверяли, не была ли их карта заменена после оплаты, и внимательно следили за выписками на наличие необычных транзакций.
Что делать, если вы подозреваете компрометацию карты? Если вы заметили неизвестную транзакцию или полагаете, что данные вашей карты могли быть скомпрометированы, следует незамедлительно связаться со своим банком и следовать его инструкциям для обеспечения безопасности счета и карты.
Несмотря на то, что банкоматы остаются важным источником беспокойства в отношении мошенничества с картами, важно помнить, что скимминг может происходить и во время повседневных покупок, когда преступники получают возможность получить доступ к карте вне поля зрения клиента.