Spotify начал скрытое тестирование новой функции, вызывающей разногласия: кнопки, предназначенной для того, чтобы пользователи могли игнорировать рекламные вставки в подкастах. Хотя это новшество может быть хорошо воспринято слушателями, оно вызывает беспокойство у создателей контента, которые зависят от рекламы в своих программах.
Как сообщает сайт Semafor, тест был внедрен несколько дней назад. Эта кнопка предназначена специально для рекламных сегментов, вставленных в тело подкаста, отличаясь от собственной рекламы Spotify, которая приостанавливает воспроизведение эпизода и которую можно пропустить с помощью кнопки перемотки на 15 секунд.
Semafor сообщил, что в настоящее время объем этого теста ограничен: только подписчики плана Premium имеют доступ к этой функции, и она становится видимой только тогда, когда приложение сервиса активно на переднем плане, исключая использование в виджете экрана блокировки.
Компания сообщила СМИ, что, поскольку это эксперимент, официальный запуск кнопки еще не гарантирован. В заявлении Spotify говорится: «Мы регулярно проводим тесты в Spotify — некоторые из них становятся постоянными функциями, в то время как другие помогают направлять будущее развитие продукта. Мы изучаем способы сделать прослушивание и просмотр подкастов более интуитивным для подписчиков Premium, основываясь на том, как люди используют платформу, с целью помочь слушателям проводить больше времени, наслаждаясь подкастами. Мы продолжим совершенствовать опыт по мере обучения».
Несмотря на то, что функция находится только в стадии тестирования, она вызвала немедленные жалобы со стороны подкастеров и специалистов отрасли. Томми Витор, соучредитель сети подкастов Crooked Media, выразил свою критику в X, иронизируя: «Очень здорово, что Spotify пытается разрушить индустрию подкастов. Какой большой партнер!»
Semafor выяснил, что некоторые сети подкастов рассматривают возможность переноса своих публикаций на другие платформы, такие как Apple Podcasts, если кнопка будет официально запущена. С другой стороны, Spotify утверждает производителям контента, что внедрение этого изменения может на самом деле укрепить аудиторию и повысить вовлеченность пользователей.
Тысячи пользователей Spotify столкнулись с трудностями при прослушивании музыки через браузер в четверг, 5-го числа. Веб-версия сервиса продемонстрировала нестабильность и начала отображать сообщения об ошибках во время воспроизведения.
Согласно данным DownDetector, регистрации сбоев начались в Соединенных Штатах и распространились на другие регионы, включая Бразилию. Первые жалобы поступили около 12:00 по бразильскому времени, а вскоре после этого DownDetector уже фиксировал сотни уведомлений от бразильских пользователей о Spotify.
Хотя большинство сообщений касалось браузерной версии, некоторые пользователи также упомянули проблемы с приложением и возможные сбои в подключении к серверам.
Данные, собранные платформой, показывали, что некоторые интернет-пользователи видели сообщение «Что-то пошло не так», когда пытались начать воспроизведение музыки. Из-за этой нестабильности пользователи начали делиться скриншотами в социальных сетях, документируя ошибку, которую демонстрировал сервис.
Другие люди сообщили, что страница Spotify Web повторяла уведомление об ошибке при попытке загрузить музыкальный трек. Имеющиеся сообщения указывали на то, что наибольшая концентрация жалоб приходилась на браузерную версию, а записи, относящиеся к приложению, были менее многочисленными.
Несмотря на значительный рост уведомлений, официальный профиль Spotify Status в X еще не объявил официально о каких-либо сбоях на платформе на момент сообщения источника.
