Несмотря на то, что Дубай часто воспринимается как город возможностей, для некоторых людей мечты о лучшем будущем обрываются из-за непредвиденных трудностей, которые мешают им вернуться на родину. Тысячи таких людей ежегодно проходят через один из центров, прежде чем начать свой путь домой.
В районе Аль-Авир находится Центр размещения (Center for Harboring) в Дубае, который незаметно оказывает временное убежище, медицинскую помощь и юридическую поддержку тем, чья выезд из ОАЭ задерживается. Сотрудники работают над разрешением их дел, предоставляя им достоинство и поддержку.
Этот центр функционирует как комплексный гуманитарный хаб, объединяя медицинское обслуживание, проживание, юридические процедуры и координацию поездок под одной крышей, что сильно отличается от стереотипов об иммиграционных учреждениях.
Каждый жилец проходит строго структурированный процесс с момента прибытия. Первым шагом является посещение медицинской клиники для первичного осмотра. Тем, кто нуждается в более серьезном лечении, назначаются консультации специалистов перед дальнейшим перемещением.
После этого резидентам предоставляют возможность принять душ, получить чистую одежду и воспользоваться услугами по уходу за собой, прежде чем перейти в жилую зону центра. Личные вещи, включая паспорта, мобильные телефоны, наличные и ценности, тщательно документируются и хранятся в защищенных шкафчиках. Жильцы могут запрашивать доступ к телефонам, а стационарные телефоны доступны для связи с семьей и посольствами.
Центр размещения предоставляет девять интегрированных услуг для удовлетворения гуманитарных и практических потребностей резидентов. Эти услуги включают размещение и питание, медицинское обслуживание в полностью оборудованных клиниках, социальную и гуманитарную поддержку, услуги по личному уходу, обеспечение безопасности, безопасное хранение вещей, программы осведомленности и отдыха, а также взаимодействие с посольствами, консульствами и соответствующими государственными органами.
Специализированные команды занимаются каждым случаем индивидуально, сотрудничая с дипломатическими миссиями для получения экстренных проездных документов, завершения юридических процедур и оформления разрешений на выезд. Кроме того, центр координирует работу со специализированными компаниями для бронирования авиабилетов, организации трансфера в аэропорт и выдачи посадочных талонов.
Генерал-лейтенант Мохаммед Ахмед Аль Марри, генеральный директор GDRFA Dubai, подчеркнул, что центр отражает гуманистические принципы, заложенные в подходе ОАЭ к государственным услугам. Он заявил, что Центр размещения служит образцом, демонстрирующим ценности толерантности, солидарности и уважения человеческого достоинства ОАЭ.
Аль Марри отметил, что безопасность и стабильность, которыми пользуются жители Дубая, распространяются не только на граждан и резидентов, но и на всех, кто оказался в исключительных обстоятельствах, препятствующих возвращению на родину. Он добавил, что истинное лидерство измеряется способностью учреждения помогать людям в самые трудные моменты.
Майор-генерал доктор Али бин Аджиф Аль Зааби, заместитель генерального директора Сектора по контролю за нарушителями и иностранцами в GDRFA Dubai, сообщил, что специализированные группы следят за каждым случаем резидента от прибытия до отъезда, обеспечивая эффективное завершение всех этапов. Он пояснил, что центр был создан для консолидации всех необходимых услуг, ускоряя процедуры — от здравоохранения и базовых нужд до юридических вопросов и координации с консульствами для выдачи документов, а также бронирования рейсов.
Сотрудники стремятся решать проблемы задержанных лиц с высочайшим уровнем эффективности, гарантируя всесторонний гуманитарный опыт, сохраняющий их достоинство до момента выезда из ОАЭ.
Масштаб работы центра подтверждается последними данными. В первой половине 2026 года Центр размещения помог 11 696 людям, не сумевшим завершить процедуры выезда. За тот же период учреждение предоставило 322 232 приема пищи, провело 11 696 первичных медицинских осмотров, организовало 1 906 консультаций специалистов, скоординировало выдачу 4 568 проездных документов через посольства и консульства, а также обеспечило 11 696 авиабилетов.
Официальные лица отмечают, что каждая такая цифра означает, что путь домой требовал большего, чем просто бронирование рейса. Среди недавних случаев была африканская женщина, въехавшая в ОАЭ по туристической визе в поисках работы. Не найдя занятости и столкнувшись с трудностями в поиске жилья для себя и дочери, нуждавшейся в медицинском уходе, она обратилась в Центр размещения. Сотрудники предоставили ей жилье, медицинскую помощь и необходимую поддержку, пока не были завершены все процедуры для ее выезда из ОАЭ.
При посещении центра становится очевидно, что его функции выходят за рамки административных процедур. Медицинский персонал перемещается между кабинетами, сотрудники по делам взаимодействуют с посольствами, а группы поддержки следят за тем, чтобы резиденты имели доступ к еде, жилью и основным услугам в ожидании финализации планов поездки. Центр применяет целостный подход, сочетая операционную эффективность с гуманитарным заботливым отношением.
Кенийская женщина, оказавшаяся в Дубае после поездки в ОАЭ в поисках работы, получает помощь в возвращении домой вместе со своим новорожденным ребенком.
Женщина прибыла в ОАЭ с надеждой найти работу и обеспечить свою семью в Кении. Однако ряд сложных обстоятельств помешал ей трудоустроиться или оплатить дорогу домой. Пока она находилась в ОАЭ, она родила ребенка, что лишило ее жилья, дохода и необходимых документов для путешествия.
Сейчас она и ее младенец проживают в Центре размещения Дубая, который управляется Главным управлением по делам резидентства и иностранцев (GDRFA). Этот центр предназначен для лиц, которые превысили срок действия визы или оказались в уязвимом положении. Сотрудники работают совместно с властями Кении для оформления всех документов, требуемых для возвращения матери и ребенка.
Во время пребывания в центре им предоставляют временное жилье, питание, медицинское обслуживание, одежду и другие предметы первой необходимости. Кроме того, центр предлагает психологическое консультирование и социальную поддержку, а специальные группы координируют работу с посольствами для получения экстренных проездных документов и организации перелетов.
Генерал-лейтенант Мохаммед Ахмед Аль Марри, генеральный директор GDRFA Дубай, отметил, что многие люди, попадающие в это учреждение, были обмануты рекрутерами в своих родных странах. Он подчеркнул, что они приезжали в ОАЭ с целью заработка для поддержки семей, но были введены в заблуждение еще до отъезда.
Аль Марри заявил, что сотрудники рассматривают этих людей не просто как иммиграционные случаи, а как человеческих существ, нуждающихся в поддержке в один из самых трудных периодов их жизни. Он добавил, что персонал старается понять обстоятельства каждого жителя и помочь разрешить юридические и практические проблемы, мешающие им вернуться домой, подчеркивая, что они слушают и поддерживают людей.
Ситуация кенийской матери является одной из тысяч случаев, которые обрабатывает центр ежегодно. Среди них — люди, потерявшие работу, превысившие сроки визы или ставшие жертвами мошенничества при найме. Мать и ребенок останутся в центре до завершения оформления документов и организации поездки. Для матери эта помощь означает возможность наконец положить конец месяцам неопределенности и начать новую главу жизни со своим ребенком на родине.
Когда Зак Пилапил посетил день открытых дверей в Университете Де Монтфорд (DMU) в Дубае, он не предполагал, что его жизнь изменится. Воспитанный матерью-одиночкой, Зак сталкивался с неопределенным будущим. Растущая стоимость жизни и финансовое бремя высшего образования делали перспективы пребывания в ОАЭ все более сложными.
Зак недавно был удостоен первой в своем роде Стипендии GCC Impact на 100% от DMU Dubai. Эта престижная грантовая программа предназначена для поддержки студентов, чье образование и жизненные обстоятельства пострадали из-за региональной нестабильности. Стипендия покрывает три полных года обучения, снимая огромную финансовую нагрузку с семьи.
Для матери Зака, Дейзи, прошедший год стал непрерывным испытанием на прочность. Жительница ОАЭ на протяжении 21 года, она работала специалистом по закупкам в нефтегазовом секторе. Дейзи вспоминает: «Очевидно, как мать-одиночка, я очень сильно беспокоилась». Она отметила, что было трудно найти работу, поскольку многие компании проводили заморозку найма.
Будучи единственным кормильцем для Зака и его младшей сестры, которая сейчас учится в 11 классе, Дейзи не спешила раскрывать свою безработицу детям, чтобы не отвлекать их во время важных экзаменов. Она заявила: «Я не раскрывала этот вопрос им сразу, чтобы они не чувствовали себя обремененными». При этом она подчеркнула, что в Дубае дорого жить, и у нее нет финансовой поддержки от кого-либо.
Несмотря на растущее давление, Дейзи сохраняла решимость оставаться в ОАЭ, которое она считает своим домом, полагаясь на свои сбережения. К апрелю ей удалось получить краткосрочный трехмесячный контракт, однако неопределенность будущего оставалась серьезной проблемой.
Когда Дейзи наконец поделилась с детьми реальностью их положения, Зак не ослаб. Вместо этого он направил всю свою энергию на учебу, стремясь оправдать жертвы своей матери. Он рассказал: «Она не заставляла нас чувствовать, что мы страдаем. Она действительно старалась изо всех сил, чтобы обеспечить нас». Зак считал, что его академическое превосходство — это не просто личная цель, а способ отблагодарить мать.
Его усердная работа принесла плоды: он окончил Филиппинскую школу в Дубае с отличием и неоднократно получал награды за академическое превосходство. Зак построил сильное портфолио в области инноваций STEM и лидерства.
Поворотным моментом стало посещение семьей мероприятия в DMU Dubai. Они подали заявку на стипендию, но Дейзи скрывала их финансовые трудности, упомянув лишь о том, что она мать-одиночка. Они не знали, чего ожидать. Зак объяснил, что они пришли на мероприятие по приглашению от DMU Dubai, и им сообщили, что он получит награду.
Шок был очевиден, когда Генеральный консул Филиппин объявил имя Зака лауреатом Стипендии GCC Impact на 100%. Зак отметил: «Сначала я был шокирован. Это определенно большая помощь нам, и моей маме, так как финансовое бремя дорогостоящей оплаты моего колледжа будет покрыто».
Реакция Дейзи была смесью полного неверия и огромной благодарности. Она сказала: «Я была очень, очень шокирована, благодарна и тронута. Это ответленная молитва и знак того, что мы должны продолжать жить здесь, в ОАЭ».
Благодаря полному покрытию обучения, Зак теперь планирует изучать машиностроение в DMU Dubai. Он намерен не только преуспевать в учебе, но и вносить вклад в жизнь университетского сообщества. Зак заявил, что, получив эту стипендию на 100%, он хочет попробовать взять на себя руководящие роли или сделать все, что может для сообщества DMU Dubai, чтобы отплатить им.
Он также надеется, что его история послужит вдохновением для других студентов, сталкивающихся с подобными трудностями. Зак призвал таких студентов не принимать образование как должное и всегда искать возможности для достижения большего.
Для Дейзи стипендия принесла бесценное спокойствие. Будущее ее сына обеспечено, и ее неустанные усилия как матери действительно увенчались успехом.
На церемонии награждения были отмечены и другие студенты. DMU Dubai также присудила стипендии GCC Impact на 75% сестрам Асиль Слиман и Хадиль Слиман, чьи истории также отражают преобразующую силу образования. Асиль, восстановившая учебу после перемещения и личных трудностей, набрала 37 баллов в программе Международного бакалаврата и будет изучать право в DMU Dubai, движимая приверженностью правам человека. Ее сестра Хадиль, которая сохранила приверженность академическому совершенству, несмотря на прерванное образование, будет изучать психологию с акцентом на травму, устойчивость и поддержку психического здоровья в регионе.
Профессор Саймон Брэдбери, проректор DMU Dubai, прокомментировал стипендии: «Стипендия GCC Impact отмечает студентов, которые продемонстрировали не только выдающиеся академические способности, но и исключительную стойкость, лидерство и решимость. Их вдохновляющие пути напоминают нам, что образование обладает силой преобразовывать жизни, укреплять сообщества и создавать долгосрочные позитивные изменения. Инвестируя в этих замечательных студентов, мы инвестируем в будущее ОАЭ и всего Совета сотрудничества стран Персидского залива».
