Наиболее эффективные сотрудники — это не те, кто соглашается на всё подряд, а те, кто умеет защищать своё время и концентрацию внимания. Грамотно подобранный отказ может оказаться весьма полезным для карьеры.
Наиболее эффективные сотрудники — это не те, кто соглашается на всё подряд, а те, кто умеет защищать своё время и концентрацию внимания. Грамотно подобранный отказ может оказаться весьма полезным для карьеры.
Даже безобитный запрос способен серьёзно нарушить рабочий день. То, что кажется «быстрой помощью», может обернуться тремя электронными письмами, совещанием и сроком, о котором вы изначально не договаривались. Пелопена Мениере, менеджер по национальному маркетингу в Workshop17, рассматривает, почему многие специалисты испытывают трудности с отказом и почему защита своей рабочей ёмкости является одним из самых разумных шагов на работе.
Фраза вроде «Эй, ты не мог бы ещё быстро...» мгновенно вызывает тревогу у даже самых опытных профессионалов, однако мы продолжаем говорить «да». Где-то в процессе работы согласие стало неотъемлемой частью системы ключевых показателей эффективности (KPI): мы улыбаемся, киваем и добавляем задачу в кучу.
Отказ на работе стал восприниматься как карьерный эквивалент жестокого обращения с животным, поэтому мы сами себя наказываем. Исследование Headway за 2025 год показало, что один из четырёх сотрудников считает, что способность говорить «нет» является его самой большой слабостью на рабочем месте. В условиях нестабильного рынка труда и способности искусственного интеллекта согласиться на всё, принятие ещё одной задачи может казаться более безопасным вариантом.
К сожалению, несмотря на технологический прогресс, мы остаёмся в рабочей культуре, которая приравнивает загруженность к ценности и производительности. Если человек не выглядит перегруженным, возникает подозрение, что он вообще работает. Уход вовремя может ощущаться как бунт. Таким образом, постоянная доступность стала заменой эффективности.
Работая в сети совместных рабочих пространств, наблюдается, как различные команды управляют своим временем, вниманием и конкурирующими приоритетами. Наиболее результативные специалисты — это не обязательно те, кто чаще говорит «да». Это те, кто чётко понимает, куда лучше всего направить свою энергию, ясно обозначает свои пределы и защищает время, необходимое для выполнения наилучшей работы.
Проблема заключается в том, что просьба типа «просто быстро» редко бывает быстрой. Запрос на десять минут может сопровождаться тремя последующими письмами, совещанием, на которое вы не знали, что идёте, и сроком, который теперь становится вашей ответственностью. Задача может показаться незначительной тому, кто её передаёт, но он не учитывает другие семнадцать мелких дел, которые уже находятся на вашем столе.
Важно понимать: каждое «да», на которое у вас не было времени или энергии, не исчезает бесследно. Оно накапливается поверх предыдущей задачи, приближая вас к выгоранию. Существует также менее драматичный, но не менее разрушительный вариант: вы выполняете всё, но ничто не делается хорошо. Вы спешите над важной работой, пропускаете детали и тратите вечер на ментальное перераспределение уже невыполнимого расписания на завтра.
Психологи рабочего места называют склонность к чрезмерной нагрузке «рабочим переусердством» — это модель поведения, при которой перфекционизм, страх осуждения и чувство собственной значимости побуждают людей продолжать соглашаться, даже когда их календарь полон. Если это состояние не контролировать, оно влечёт за собой стресс, выгорание и снижение вовлечённости у человека. Компания также несётся убытки из-за снижения объёма производства, роста отсутствия сотрудников и текучести кадров. Когда компетентные люди становятся автоматическим ответом на любой срочный запрос, организации часто вознаграждают их компетенцию бесконечным объёмом чужой работы. В итоге надёжный сотрудник истощается или испытывает негодование.
Существует и урок для руководства: если сотрудник сообщает о своей полной загруженности, ответ не должен автоматически сводиться к мотивационной речи о необходимости «сплотиться». Иногда проблема кроется в обязательствах, а иногда — в расчётах. В рабочем дне есть лишь ограниченное количество часов, и энтузиазм не создаёт дополнительных.
Соглашаться на что-либо, когда у вас нет ресурсов, допустимо, но нужно научиться правильно доносить эту информацию. Вот несколько советов для сохранения психического здоровья на работе:
Научиться говорить «нет» — это не разрешение стать препятствием в офисе. Это способ защитить время, концентрацию и энергию, необходимые для качественной работы. Цель состоит не в том, чтобы отклонить всё, что выходит за рамки должностной инструкции. Карьера развивается благодаря новым вызовам, сотрудничеству и иногда неожиданным задачам. Хитрость заключается в умении отличить возможность от плохого планирования другого человека, попавшего в ваш почтовый ящик.
Несмотря на то что большая часть детского труда наблюдается в сельском хозяйстве, горнодобывающая промышленность остается одним из секторов, представляющих наибольшую угрозу для здоровья и безопасности детей.
Компания Anglo American объявила о том, что четыре ее медных предприятия в Чили и Перу получили или сохранили сертификат The Copper Mark. Этот шаг поднимает более широкий вопрос для мировой горнодобывающей отрасли: как покупатели могут быть уверены, что металл произведен без использования принудительного или детского труда и других нарушений прав человека, учитывая растущий спрос на медь для электромобилей, инфраструктуры возобновляемой энергетики и центров обработки данных искусственного интеллекта?
Медь стала одним из важнейших минералов в мире, и Международное энергетическое агентство прогнозирует значительный рост спроса на фоне электрификации экономик стран. Этот спрос создает повышенное давление на горнодобывающие компании, требуя от них подтверждения ответственного происхождения своей продукции.
Anglo сообщила, что медный рудник Quellaveco в Перу получил свои первые награды Copper Mark и Molybdenum Mark. Кроме того, сертификаты Copper Mark были подтверждены для рудников Los Bronces и El Soldado, а также для плавильного завода Chagres в Чили. Все четыре объекта также получили первые награды Chain of Custody, предназначенные для улучшения прослеживаемости ответственно произведенных металлов по всей цепочке поставок.
Тони Пауэр, генеральный директор Anglo American в Перу, отметил, что усилия компании по оценке своей цепочки создания стоимости в соответствии с независимыми стандартами третьих сторон являются важным фактором дифференциации и доверия для клиентов, конечных пользователей и других заинтересованных сторон. Он назвал Quellaveco «образцом ответственной добычи».
Copper Mark представляет собой независимую систему обеспечения качества для операций с медью, молибденом, никелем и цинком. Отдельные рудники, плавильные заводы и обогатительные фабрики проходят независимую оценку по 33 направлениям, охватывающим экологическое управление, закрытие шахт, деловую этику, охрану труда и здоровья, взаимодействие с общественностью, культурное наследие и права человека.
Среди требований добровольной оценки имеются четкие стандарты, касающиеся детского труда, принудительного труда и ответственного снабжения. Включение этих критериев отражает давние опасения в мировой горнодобывающей индустрии.
Хотя многие наиболее задокументированные случаи детского труда происходят в кустарной и мелкомасштабной добыче, особенно в медно-кобальтовой зоне Демократической Республики Конго, международные организации неоднократно предупреждали, что компании не могут считать, что такие риски существуют только вне формальных операций по добыче.
Организация экономического сотрудничества и развития (OECD), чьи руководящие принципы должной осмотрительности считаются мировым эталоном ответственного минерального снабжения, определяет худшие формы детского труда как «серьезное нарушение прав человека, связанное с добычей, транспортировкой или торговлей полезными ископаемыми». OECD настаивает, что компании «не должны терпеть, извлекать выгоду, способствовать, помогать или содействовать» детскому труду и должны выявлять, предотвращать и устранять эти риски на протяжении всей цепочки поставок минералов.
OECD также предостерегает, что детский труд — лишь один из нескольких рисков, которые компании должны оценивать. Ее руководство подчеркивает принудительный труд, коррупцию, злоупотребления со стороны государственных и частных сил безопасности, небезопасные условия труда и более широкие нарушения прав человека как риски, требующие постоянной должной осмотрительности в цепочках поставок минералов.
За глобальной гонкой за электромобилями и возобновляемой энергетикой скрывается тревожная реальность. Международная организация труда (IOL) оценивает, что почти 138 миллионов детей по всему миру заняты в детском труде, включая 54 миллиона в опасных работах. Хотя большинство детского труда приходится на сельское хозяйство, горнодобывающая промышленность остается одним из секторов, создающих наибольшие риски для здоровья и безопасности детей. В Демократической Республике Конго, крупнейшем производителе кобальта в мире и крупном производителе меди, IOL сообщает, что более 100 000 человек работают в кустарной добыче кобальта, где детский труд остается постоянной проблемой.
Copper Mark призван гарантировать, что участвующие операции прошли независимую оценку в соответствии с международно признанными стандартами ответственной добычи. Однако это не сертификат всей горнодобывающей компании и не черный список «хороших» и «плохих» шахт. Вместо этого отдельные операции добровольно участвуют и проходят периодическую оценку третьей стороной, чтобы продемонстрировать соответствие требованиям системы.
Внедрение стандарта Chain of Custody отражает растущее давление со стороны производителей, инвесторов и регуляторов, требующих большей прозрачности относительно происхождения критически важных минералов до их попадания в глобальные цепочки поставок. Тем не менее, сама сертификация остается предметом споров.
Human Rights Watch утверждает, что добровольные схемы сертификации в горнодобывающей отрасли не следует рассматривать как замену эффективному государственному надзору или как доказательство того, что компании полностью выполнили свои обязанности в области прав человека. Эта организация предупреждает, что сертификация может создать ложное чувство уверенности, если аудиты не выявляют серьезных злоупотреблений или не подкреплены надежным правоприменением.
Джозеф Вайлд-Рамсинг, внешний комментатор Human Rights Watch, пишет, что «для получения сертификата компании обычно должны пройти аудит третьей стороной. Аудиты иногда могут предоставить полезную информацию о поведении компании, а сертификация может помочь продвигать передовые деловые практики». Однако Вайлд-Рамсинг добавляет: «к сожалению, сертификация слишком часто не предотвращает противоправные действия, поскольку аудиты, на которых они основывают свои решения, несовершенны».
Губернатор Гаутенга Паньяза Лесуфи представил Совет по развитию человеческих ресурсов провинции, который призван подготовить работников к потребностям будущей экономики.
Совет по развитию человеческих ресурсов Гаутенга (GHRDC) был официально представлен во вторник в Университете Южной Африки (Unisa). Целью этой инициативы является оснащение трудящихся необходимыми навыками для быстро развивающегося рынка труда.
Представитель Cosatu, Амос Моньела, выразил сильную поддержку недавно запущенному GHRDC. Моньела подчеркнул, что Совет сыграет ключевую роль в поддержке непрерывного повышения и переквалификации персонала, особенно в условиях, когда искусственный интеллект и новые технологии трансформируют рабочую силу.
Лесуфи, в сопровождении заместителя министра Доктор Номуса Дубе-Нкубе, заявил, что GHRDC служит дорожной картой для формирования квалифицированной рабочей силы, отвечающей экономическим запросам провинции. Он описал видение будущего, в котором молодежь будет вносить значимый вклад в экономику.
Губернатор поделился мечтами о скоростном поезде, соединяющем Гаутенг с Лимпопо, который будет эксплуатироваться молодыми женщинами из местных поселений, а также о классах с технологиями для современного образования, где каждый ученик будет иметь планшет, а учитель — ноутбук.
Лесуфи акцентировал внимание на том, что инвестиции в людей и развитие соответствующих компетенций критически важны для стимулирования экономического роста, создания рабочих мест и улучшения качества жизни жителей Гаутенга. GHRDC стремится обеспечить тесную связь между образованием и развитием навыков с меняющейся экономикой провинции, включая системы здравоохранения на базе ИИ, модернизацию транспорта и передовые технологии борьбы с преступностью.
В ходе мероприятия также состоялось назначение общественного активиста Вуйо Сибии в состав совета. Сибия заверил, что сделает все возможное, чтобы молодежь, особенно из поселений, имела доступ к возможностям развития навыков и трудоустройству.
Greenfield Book Store объявил о прекращении своей деятельности по истечении срока аренды, хотя и не указал конкретную дату. Книжный магазин выразил благодарность своим клиентам за постоянную поддержку на протяжении последних пятидесяти лет с момента открытия.
Это объявление последовало через две недели после того, как власти Гонконга провели обыски в двух книжных магазинах, включая Greenfield, в результате чего было задержано пять человек по подозрению в торговле публикациями, считающимися подстрекательскими, как сообщили местные СМИ.
15 июля видео и фотографии, опубликованные различными средствами массовой информации, показали полицейских, конфисковывающих коробки в здании, где находится книжный магазин Have A Nice Stay, основанный бывшими журналистами. Агентство Associated Press (AP) сообщило о конфискации коробок в Greenfield Book Store, расположенной в нескольких кварталах оттуда.
Позже полиция подтвердила проведение обысков в двух магазинах в районе Монг-Кок, не раскрывая их названий. Двое мужчин и три женщины были задержаны за нарушение Закона о национальной безопасности 2024 года, согласно официальному заявлению. Это стало третьей волной задержаний, связанных с независимыми книжными магазинами, после аналогичных операций в марте и июне.
Полиция заявила, что расследование показало, что пятеро задержанных подозреваются в демонстрации и продаже подстрекательских материалов. Согласно заявлению, содержание этих публикаций включало призывы к ненависти против правительства, судебной системы и сил безопасности города. Кроме того, полиция сообщила, что дело было передано таможне после обнаружения предположительно подстрекательских книг в партии, прибывшей из-за рубежа в Гонконг, без указания названий.
Have A Nice Stay уже объявил о своем закрытии, запланированном на 30 августа, назвав финансовые трудности и сложность установления «красной линии» определяющими факторами решения. Гонконг, город рядом с Макао, исторически славился своей свободой слова и печати, и некоторые китайские жители пересекали границу, чтобы приобрести политически чувствительные книги на материке.
В тот же день, 15 июля, началось 36-е книжное ярмарка Гонконга, мероприятие, которое ознаменовалось исключением двух известных независимых книжных магазинов. В марте полиция арестовала владельца и сотрудников Book Punch по подозрению в продаже подстрекательских публикаций, среди которых была биография бывшего продемократического медиамагната Джимми Лая, осужденного на 20 лет по делу о национальной безопасности. В июне полиция Гонконга задержала двух книготорговцев по подозрению в продаже подстрекательских публикаций и получении финансирования от иностранных политических организаций.
