Регулятор по добросовестной торговле CCI в четверг отклонил жалобу, поданную против компании Eternal. Комиссия постановила, что отсутствовало первоначальное основание для обвинения в злоупотреблении доминирующим положением в отношении комиссий за платформу и ценообразования на ее приложении для доставки еды Zomato.
Дело возникло после обращения индивидуального потребителя. Этот человек утверждал, что блюдо, купленное через Zomato, стоило 198 рупий, тогда как при покупке напрямую в том же ресторане цена составляла всего 105 рупий. Жалобщик указывал, что разница в стоимости обусловлена завышенными ценами в меню, платой за доставку, комиссией платформы и налогами.
Кроме того, в жалобе говорилось, что рестораны вынуждены были увеличивать цены в меню из-за комиссий, которые взимает Zomato. Это, по утверждению заявителя, нарушало положения Разделов 3 и 4 Закона о конкуренции 2002 года. Эти разделы касаются антиконкурентных соглашений и злоупотребления доминирующим положением соответственно.
Отклоняя эти обвинения, комиссия отметила, что онлайн-доставка еды включает дополнительные услуги, такие как сервисы доставки и платформы, что делает нецелесообразным сравнивать цены с прямыми покупками в ресторанах. CCI указала в своем постановлении, что платформы взимают плату с потребителей за услуги доставки и платформы, в то время как рестораны могут перекладывать комиссии через цены в меню.
Регулятор также заявил, что потребители, выбирающие онлайн-доставку еды, осознанно платят дополнительные сборы за удобство этой услуги, и что бизнес-модели ресторанов и платформ онлайн-доставки отличаются. По поводу обвинения в «дробном ценообразовании» (drip pricing) CCI подчеркнула, что дополнительные сборы, включая комиссии платформы, сборы за доставку и налоги, относятся к предоставляемым дополнительным услугам, и потребитель сохраняет возможность принять или отклонить заказ до финального этапа оформления заказа. Антимонопольный надзор заявил: «Таким образом, дробное ценообразование не создает никаких проблем в области конкуренции».
В результате регулятор заключил, что против противоположной стороны (Eternal, ранее Zomato Ltd) не установлено первоначального случая нарушения положений Разделов 3 или 4 Закона.
Председатель Управления по регулированию и развитию страхования Индии (Irdai) Ажай Сета заявил, что существует острая необходимость в искоренении так называемых «темных паттернов» в страховой сфере. Это необходимо для сохранения доверия потребителей и улучшения доступа к страховым продуктам. При этом страховщики должны провести честную самооценку своей деятельности.
Сета подчеркнул, что общественность ожидает полной прозрачности, и темные паттерны не должны присутствовать в системе. Темные паттерны определяются как цифровые механизмы, которые вводят пользователей в заблуждение, побуждая их делиться личной информацией или принимать решения, которые они изначально не планировали.
К распространенным примерам таких практик относятся спам-звонки, создание препятствий для отмены подписок и требование предоставления личных данных до того, как пользователь сможет ознакомиться с продуктом или ценами.
В качестве иллюстрации Сета отметил, что пользователи, посещающие сайты страховых компаний, часто вынуждены предоставлять личную информацию, которая не имеет отношения к процессу покупки страховки или проверки тарифов. Он указал, что вместо того чтобы позволить пользователю сначала посмотреть продукт и его стоимость, сайт может запросить имя, номер мобильного телефона и согласие на контакт еще до раскрытия цены.
Эти заявления прозвучали после того, как регулятор в начале текущего года заключил партнерство с Институтом государственных аудиторов Индии для мониторинга темных паттернов в страховом секторе в течение следующих девяти месяцев. Этот шаг последовал за указанием Irdai страховщикам провести самооценку соответствия руководящим принципам CCPA в отношении темных паттернов и предоставить результаты.
Тем не менее, страховщики сообщили, что в ходе этих проверок темные паттерны не обнаружили.
Что касается информированного согласия, Сета посоветовал страховщикам гарантировать, что страхователи полностью понимают условия договора перед тем, как давать свое согласие. Он добавил, что поиск согласия должен рассматриваться не просто как юридическая формальность, а как важный процесс укрепления доверия.
Амит Ганоркар, генеральный директор Tata AIG General Insurance Company, отметил, что все компании пересматривают свои веб-сайты, но пока слишком рано говорить о предпринятых шагах, поскольку приоритетом должно быть благополучие клиента.
Ранее в этом месяце исследование, проведенное LocalCircles на основе жалоб потребителей, публикаций в социальных сетях и инструмента обнаружения темных паттернов на базе искусственного интеллекта платформы, показало, что почти 95 процентов из топ-300 публично торгуемых компаний использовали хотя бы один темный паттерн.
Нарендра Кумар Бхариндваль, президент Ассоциации брокеров страхования Индии (IBAI), сообщил, что после выхода циркуляра от Irdai они проконсультировались с экспертами и разослали уведомления всем своим членам.
После того как администрация Трампа объявила о введении новых пошлин в размере от 10% до 12,5% на товары из 60 торговых партнеров, включая Индию, Индия заявила, что продолжит взаимодействие с Соединенными Штатами для заключения двустороннего торгового соглашения.
Администрация Трампа представила новые пошлины в пятницу, мотивируя это тем, что упомянутые страны не смогли остановить импорт, произведенный с использованием принудительного труда.
Министерство торговли Индии сообщило в заявлении, что новый тариф для Индии оказался ниже предложенных в июне 12,5%. Кроме того, он исключает такие товары, как дженерические фармацевтические препараты, смартфоны, сталь, алюминий и автозапчасти.
Индия подчеркнула, что сохраняет свою вовлеченность в работу с Соединенными Штатами и намерена продолжать обсуждение отраслевых вопросов, включая текстиль, в рамках переговоров о двустороннем торговом пакте.
Обе страны ведут переговоры о торговом соглашении с прошлого года, стремясь углубить экономические связи и решить давние проблемы с доступом к рынкам. Министерство заявило, что правительство остается приверженным сотрудничеству с Соединенными Штатами для скорейшего завершения Индийско-американского двустороннего торгового соглашения.
Согласно данным министерства, около 45% экспорта Индии в США останется вне действия новых тарифов благодаря исключениям по продуктам, тогда как оставшиеся 55% столкнутся с новым 10%-ным сбором. Этот новый сбор применяется поверх стандартных тарифов США в рамках режима наибольшего благоприятствования. Как сообщило агентство Reuters в пятницу, индийские экспортеры текстиля и одежды могут оказаться в невыгодном положении по сравнению с рядом азиатских конкурентов в условиях нового тарифного режима.
Представители агентства «Ўзатом» и делегация Дирекции по строительству АЭС провели встречу в Москве с специалистами «Росатом» 22–23 июля. Целью переговоров было обсуждение вопросов проведения экспертизы проектной документации Жиззахской АЭС.
На данной встрече обсуждался порядок организации и осуществления экспертизы проектных документов, а также вопросы поддержки развития национальных специалистов. По итогам совещания, которое проходило при участии директора корпорации «Росатом» по капитальному строительству Дмитрия Волкова и представителей экспертного органа, было достигнуто соглашение о создании совместной рабочей группы.
Эта рабочая группа будет обеспечивать оперативное решение вопросов, связанных с координацией деятельности между Узбекистаном и Россией, а также получением соответствующих заключений экспертизы.
Помимо этого, представители узбекской делегации провели встречи с руководством Ассоциации предприятий атомной промышленности в Москве. В ходе этих переговоров основной акцент был сделан на организации сотрудничества с компаниями-членами Ассоциации на территории Республики Узбекистан.
Кроме того, делегация из Узбекистана встретилась в Москве с представителем венгерской компании MVM EGI Zrt. Были определены ближайшие практические шаги по решению вопросов строительства сухих градирен.
