Amazon внедрила обновление для помощника Alexa+, направленное на значительное расширение его способности взаимодействовать с умными домашними устройствами. Эта функция, которая уже доступна в режиме предварительного просмотра, позволяет помощнику подключаться к продуктам различных брендов, таких как Bosch, Delta, Ecovacs, iRobot, Yale Home, Whirlpool, Tapo, Eufy и другим, гарантируя автоматическую маршрутизацию запросов к соответствующему оборудованию.
Приведенный Amazon иллюстративный пример демонстрирует сценарий, в котором пользователь с совместимой стиральной машиной может запросить: «Alexa, футбольная форма моего сына нуждается в более интенсивной стирке, но на этикетке указано только холодное мытье». В этом контексте Alexa+ сможет проанализировать варианты цикла машины и выбрать подходящую настройку.
Эти новые возможности интеграции обусловлены новым комплектом разработки ИИ, предоставленным Amazon. Сама компания описывает этот комплект как инструмент, предназначенный для упрощения связи между производителями устройств и Alexa+, включая те, которые имеют уникальные функции, ранее не поддерживаемые.
Переработанный Alexa+ был широко запущен Amazon в феврале и с июня доступен в Бразилии. Помощник обладает способностью выполнять запросы, состоящие из нескольких шагов, и помогать в создании рутин посредством голосовых команд. В настоящее время он работает с ограниченным набором сторонних сервисов, включая Ticketmaster, OpenTable, Uber, Thumbtack, Expedia, Yelp, Square и Angi.
Для расширения своего охвата Amazon внедряет Model Context Protocol (MCP) — стандарт с открытым исходным кодом, который облегчает подключение моделей искусственного интеллекта к внешним системам и инструментам. Благодаря этому принятию такие компании, как Canva, Headspace, Priceline, Lyft, Cengage, Virgin Atlantic и Weekend, начнут предлагать интеграции с Alexa+ еще в этом году.
В качестве практической демонстрации Priceline позволит клиентам искать и бронировать отели непосредственно через помощника Amazon. Кроме того, Priceline совместно с Atom Tickets, Cengage, Fandango и Taskrabbit в ближайшее время начнет принимать платежи с помощью Amazon Wallet.
Jeff Bezos, the founder and executive chairman of Amazon, has designated Prime Video as a key platform to demonstrate the substantial investment Amazon has made in Artificial Intelligence. According to several individuals familiar with the situation, Bezos instructed the head of Prime Video, Mike Hopkins, to completely revamp the streaming service, ensuring that AI capabilities are central to the user experience.
Этот новый проект, который внутри компании получил название Lighthouse, призван продемонстрировать возможности искусственного интеллекта Amazon более чем 200 миллионам пользователей Prime Video. Эксперты отмечают, что Lighthouse является важнейшим элементом в общекорпоративных усилиях Amazon по повышению своего статуса в сфере искусственного интеллекта, особенно на фоне активного развития конкурентов, таких как OpenAI и Anthropic.
Ранее сообщалось, что другие инициативы в области ИИ, например, многолетний пересмотр голосового помощника Alexa для обеспечения более разговорных ответов, показали неоднозначные результаты, и данный сегмент все еще приносит убытки. Amazon отказалась комментировать эту информацию.
Инициатива в отношении Prime Video возникла после внутренней презентации, которую руководители стримингового сервиса представили Безосу прошлой весной, и которая обернулась разногласиями. Bezos выразил недовольство тем, что планы Хопкинса по обновлению Prime Video недостаточно акцентировали внимание на возможностях сервиса в области ИИ и персонализации. Реакция Безоса побудила руководство Prime Video отказаться от прежних планов и начать работу над проектом Lighthouse.
Компания выделила около 200 миллиардов долларов на капитальные затраты в текущем году, причем большая часть этих средств направлена на разработку ИИ. Кроме того, Amazon инвестировала первоначально 23 миллиарда долларов в OpenAI и Anthropic, а потенциально может выделить еще до 40 миллиардов долларов. Lighthouse включает множество новых функций, использующих ИИ для улучшения рекомендаций фильмов и телешоу, в том числе путем анализа предпочтений потребителей и реагирования на голосовые запросы. Руководство Prime Video также работает над полной переработкой главной домашней страницы.
Хотя окончательный дизайн еще не утвержден, одна из обсуждавшихся опций предусматривает использование плиток, управляемых ИИ, с заранее заполненными предложениями для просмотра, такими как «боевики 1980-х годов» или «романтические комедии на Рождество». Другой источник сообщил, что текущая версия не содержит плиток с большим количеством текста. Традиционная функция поиска останется, а также будет предусмотрено место в верхней части экрана для видеороликов, рекламирующих новинки или спортивные события. Amazon уже проводит тестирование версий этого редизайна с небольшой группой пользователей, однако планы Prime Video могут измениться в зависимости от отзывов ранних тестировщиков, а также финансовых или иных соображений.
По словам Майкла Гудмана, директора отдела исследований развлечений Parks Associates, Prime Video, как и другие стриминговые сервисы, зависит от платного размещения студий и алгоритмов программного обеспечения для определения расположения контента на домашнем экране. Любые изменения в этой системе, включая усиление персонализации, могут нарушить существующий порядок. Гудман подчеркнул, что «недвижимость на домашнем экране очень ценна для студий, поэтому отнять хоть немного этого желанного пространства было бы большим изменением».
Безос лично вовлечен в процесс обновления Prime Video, получая периодические отчеты, что подчеркивает значимость задачи для компании, стремящейся улучшить репутацию своих базовых моделей ИИ. Улучшенная персонализация может привести к увеличению времени, проводимого пользователями на сервисе. Его участие в проекте Prime Video необычно, поскольку с момента отказа от должности генерального директора в 2021 году он отошел от большинства повседневных операций в Amazon. Он также владеет Washington Post и является основателем компании по космическим полетам Blue Origin и стартапа ИИ Prometheus, который, по сообщениям, оценивается примерно в 41 миллиард долларов, уделяя им больше внимания.
Prime Video является одним из наиболее известных брендов Amazon и доступен потребителям во многих регионах, где у Amazon ограниченное или отсутствует присутствие в сфере электронной коммерции. Помимо бесплатной доставки, Prime Video является самой используемой услугой подписки Prime. В рамках проекта Lighthouse Amazon также обсуждает интеграцию голосового помощника Alexa в функцию поиска Prime Video. В начале 2025 года Amazon выпустила обновленную версию Alexa на основе генеративного ИИ и интегрировала ее в свой основной сайт покупок в мае 2026 года. В США Prime Video занимает четвертое место среди самых просматриваемых стриминговых сервисов, но он высоко ценится Безосом, который часто посещает крупные мероприятия Голливуда и владеет домом стоимостью 165 миллионов долларов в Беверли-Хиллз. Amazon стала первым стриминговым сервисом, получившим награду Академии в крупной категории. Компания усилила свою приверженность индустрии развлечений в 2022 году, приобретя MGM за 8,5 миллиарда долларов, что дало ей доступ к множеству известных франшиз, включая Джеймса Бонда.
Amazon провела еще одну волну сокращений сотрудников в своем подразделении общего искусственного интеллекта (ОИИ) в этот четверг, 22-го числа. Этот шаг следует за серией сокращений персонала, которые компания проводила с момента крупной реорганизации, объявленной в январе.
ОИИ относится к теоретической модели искусственного интеллекта, которая могла бы превзойти человеческий интеллект, обучаясь, развиваясь и работая полностью автономно. Крупные корпорации в сфере ИИ инвестируют в разработку этих технологий с целью решения задач высокой сложности.
Представитель Amazon ответил на вопросы Reuters, подтвердив, что разработка больших моделей ИИ остается центральным приоритетом компании. Однако это решение было принято для направления ресурсов на проекты, считающиеся более стратегическими.
Представитель заявил: «Мы создаем большие модели ИИ в течение нескольких лет, и это по-прежнему одна из самых важных вещей, над которой мы работаем». Он добавил, что фокус усиливается на инициативах, которые приносят наибольшую ценность клиентам, что подразумевает «трудные решения, включая устранение некоторых должностей в частях нашей организации ОИИ».
Подразделение ОИИ Amazon также претерпело изменения в управлении за последние месяцы. Рохит Прасад, один из ключевых руководителей, ответственных за инициативы ОИИ, покинул компанию в конце прошлого года. Недавно Дэвид Луан, который возглавлял Лабораторию ОИИ Amazon, покинул компанию в феврале.
В декабре деятельность, связанная с ОИИ, была объединена под руководством вице-президента высшего звена Питера Десантиса, интегрировавшись в более широкую группу, которая также включает квантовые вычисления и разработку чипов (кремниевых).
Сообщения от сотрудников на онлайн-форумах в этот четверг указали, что сотрудники, работавшие в командах под руководством Адиба Шанаа, вице-президента по данным для общего искусственного интеллекта, и Вишала Шармы, вице-президента по информации ОИИ, пострадали от увольнений. Тем не менее, точное общее число этих сокращений пока не раскрыто.
Стоит отметить, что в январе Amazon уже провела значительную реструктуризацию, в результате которой были упразднены 16 тысяч должностей в различных областях компании.
