Департамент здравоохранения Гаутенга отверг утверждения члена провинциального законодательного собрания (MPL) от партии DA, Мадлен Хиклин, о том, что пациенты больницы Шарлотт Маккеке лишаются жизненно важных медикаментов, назвав эти обвинения фактически неверными.
Опровержение претензий
Департамент здравоохранения Гаутенга осудил Мадлен Хиклин за ее заявления о том, что в больнице Шарлотт Маккеке Йоханнесбург Академическая больница пациенты не получают необходимые лекарства из-за дефицита, назвав эти обвинения необоснованными и вводящими в заблуждение.
Департамент сообщил, что заявления Хиклин содержали фактические неточности после того, как руководство больницы связалось с ней после публикации ее заявления 16 июля. Было установлено, что Хиклин утверждала, что пострадавшие пациенты находились в «Палате 5», однако больница Шарлотт Маккеке Йоханнесбург Академическая не имеет такой палаты и использует систему нумерации палат из трех цифр.
Проблема публичной коррекции
Согласно департаменту, Хиклин признала эту фактическую ошибку во время обсуждений с руководством больницы. Тем не менее, было отмечено, что публичное исправление не было выпущено, что оставило в общественном достоянии информацию, которую департамент назвал вводящей в заблуждение.
Представитель Департамента здравоохранения Гаутенга, Стив Мабона, заявил: «К сожалению, не было выпущено публичное исправление, что оставило вводящую в заблуждение информацию в общественном достоянии». Он добавил, что департамент считает безответственным выдвигать публичные обвинения, способные вызвать панику и подорвать доверие к государственному здравоохранению, до проверки фактов.
Позиция департамента
Департамент подчеркнул, что большинство жителей Южной Африки полагаются на государственные медицинские учреждения как на единственный источник медицинской помощи, предупредив, что неосторожные высказывания могут отговорить пациентов от обращения за необходимой помощью. Мабона отметил, что, хотя в системе государственного здравоохранения существуют трудности, они постоянно управляются через установленные клинические и цепочки поставок процессы для обеспечения непрерывности ухода за пациентами.
Он также заявил, что изолированные операционные вопросы не должны искажаться таким образом, чтобы несправедливо наносить ущерб общественному доверию к медицинским учреждениям. Департамент призвал всех общественных представителей, независимо от политической принадлежности, проявлять ответственный надзор, проверяя информацию перед публичными заявлениями и исправляя общественный реестр при выявлении неточностей. Мабона завершил, заявив: «Департамент остается приверженным прозрачности, подотчетности и обеспечению того, чтобы все жители Гаутенга продолжали получать качественную, доступную и сострадательную медицинскую помощь».