Подчеркивается важность инклюзивности при обсуждении технологических достижений, поскольку ни одно достижение не должно происходить без обеспечения доступности. Данные, предоставленные Национальным институтом стандартов и технологий США (NIST), показывают, что уровень ошибок в системах распознавания лиц может составлять 1% у людей в возрасте 20 лет, а для людей в возрасте 70 лет и старше он возрастает до 5%.
На основе последней переписи, проведенной в 2022 году, в Бразилии проживало 30 936 186 граждан в возрасте от 20 до 29 лет и 14 292 869 человек в возрасте 70 лет и старше. В симуляции, при которой каждый бразилец проходил бы распознавание лиц один раз, предполагается, что 1% ошибок среди молодежи в возрасте от 20 до 29 лет приведет к примерно 309 тысячам сбоев. При этом уровень ошибок в 5% для людей старше 70 лет прогнозирует около 715 тысяч сбоев.
Обязательное использование распознавания лиц для предоставления, поддержания и продления пособий федерального социального обеспечения, а также для разблокировки пособий INSS с целью заключения целевых кредитов, может представлять собой барьер доступности для пожилого населения.
Анализируя трудности цифровой грамотности, с которыми сталкиваются пожилые люди, можно заметить, что распознавание лиц выходит за рамки простого взгляда на экран. Процесс требует выполнения нескольких инструкций, таких как поиск места с однородным фоном, выравнивание фронтальной камеры по лицу, регулировка расстояния до устройства и выполнение различных подтверждений перед отправкой изображения. Эти этапы считаются утомительными и неинтуитивными, вызывая вопросы даже у более молодых людей, привыкших к ежедневному использованию технологий.
Эта проблема не нова. Предыдущие дебаты об алгоритмической расизме уже доказали, как недостаточно репрезентативные базы данных могут ухудшить работу этих технологий для определенных групп. Эта проблема вновь возникает из-за скудного представительства состаренных лиц в базах данных, что снижает точность систем. Аналогичные трудности ощущаются еще сильнее чернокожими, коренными жителями и трансгендерными людьми, как указывает Бразильский институт защиты прав потребителей.
Для обеспечения доступности крайне важно, чтобы технологические компании и организации, внедряющие эти решения, инвестировали как в обновление систем, так и в опыт их пользователей. Это подразумевает предоставление более дидактических инструкций, четких указаний и пошагового руководства, которое действительно интуитивно понятно, позволяя людям с меньшей цифровой осведомленностью завершить процедуру без посторонней помощи.
В стране, характеризующейся своим огромным расовым, этническим, возрастным и гендерным разнообразием, обсуждение доступа к технологиям должно обязательно учитывать различные профили, составляющие население Бразилии. Технологический прогресс может считаться реальным только тогда, когда он способен учитывать цвет, расу, этническую принадлежность, пол и возраст, что на практике в настоящее время еще далеко.
Часто возникает вопрос о наличии соответствия между именем человека и его внешностью, например, «лицо Аны» или «лицо Жуана». Несмотря на то, что это кажется просто субъективным восприятием, недавнее исследование предполагает, что может существовать связь между именем, данным при рождении, и физическим обликом, который развивается на протяжении жизни.
Эта работа, опубликованная в 2024 году в научном журнале Proceedings of the National Academy of Sciences, включала проведение экспериментов со взрослыми, детьми и использование искусственного интеллекта (ИИ). Исследователи заметили, что участники были способны связывать лица взрослых с правильными именами чаще, чем ожидалось случайно. Эта закономерность не была воспроизведена, когда изображения представляли детей.
Выводы показывают, что физические характеристики человека не определяются при рождении на основе его имени. Вместо этого внешний вид может претерпевать постепенные изменения с годами, находясь под влиянием социальных ожиданий и стереотипов, связанных с тем, как называется каждый человек. Авторы описывают этот механизм как форму самоисполняющегося пророчества: живя годами в условиях ожиданий, связанных с собственным именем, человек может развивать черты, приближающие его к социально установленному образу для этого имени.
На начальном этапе исследования как дети, так и взрослые были подвергнуты воздействию изображений лиц и должны были связать их с возможными именами. Обе группы продемонстрировали значительно более высокий процент попадания, чем случайный, при идентификации имен взрослых людей. Однако тот же результат не был наблюдаем, когда изображения были детскими, поскольку участники не смогли последовательно соотнести детские лица с правильными именами.
Для ученых это расхождение указывает на то, что физическое соответствие не рождается с индивидом, а проявляется по мере его взросления и взаимодействия с ожиданиями, связанными с его именем. Кроме того, для анализа сходства лиц была использована система машинного обучения. Эта технология обнаружила более схожие лицевые представления среди взрослых, имевших одно и то же имя, по сравнению с людьми с разными именами. В детской группе эта закономерность не проявилась.
Во втором эксперименте исследователи провели искусственное старение фотографий детей, чтобы смоделировать их внешний вид во взрослом возрасте. Даже с этими измененными версиями участники не смогли правильно сопоставить лица с именами. Система машинного обучения пришла к аналогичному выводу: искусственно состаренные лица детей с одинаковым именем не продемонстрировали соответствия выше статистически ожидаемого уровня.
Различие между реальными взрослыми и измененными изображениями усилило тезис о том, что эффект не связан исключительно с процессом естественного старения. Исследователи утверждают, что внешность может формироваться на протяжении жизни во взаимодействии с ярлыками, стереотипами и социальными ожиданиями.
Доктор Йонат Звебнер, автор исследования, подчеркнула, что исследование доказывает более широкий охват социальных ожиданий. Она объяснила, что результаты предполагают, что так называемая социальная структуризация обладает достаточной силой, чтобы повлиять на внешний вид человека. Эта концепция относится к тому, как классификации, ярлыки и стереотипы могут влиять на физическое и психологическое развитие. Хотя этот эффект ранее теоретизировался, исследователи отмечают, что измерение его интенсивности всегда было проблемой.
По словам Звебнер, открытия также могут дать представление о том, как личные атрибуты, считающиеся более важными, чем имена, такие как пол или этническая принадлежность, определяют формирование людей на протяжении роста.
