В Ташкентской области проводятся обширные реформы, направленные на повышение качества и эффективности медицинских услуг, а также на организацию первичной медико-санитарной помощи в соответствии с современными требованиями и цифровизацию отрасли.
Создание новых медицинских учреждений
В соответствии с указом Президента, из местных бюджетных средств было выделено 10 миллиардов сумов. На основе Медицинского объединения Янгийул был создан Отдел здравоохранения города Янгийул. В его состав вошли центральная больница на 435 коек и две семейные поликлиники, способные принимать до 1350 пациентов в день.
Улучшение условий для пациентов
По словам заместителя начальника Департамента здравоохранения Ташкентской области Ферузы Рахматуллаевой, в рамках этих усилий в медицинских учреждениях были созданы удобные зоны ожидания для пациентов и организованы современные регистратуры по турецкой модели. Были установлены места для людей с ограниченными возможностями и пожилых граждан, отремонтированы палаты, соответствующие санитарным нормам, а также созданы специальные санитарные комнаты для граждан с ограниченными возможностями. Кроме того, полностью обновлена система освещения зданий, что обеспечило более комфортные условия для пациентов.
Программа «90 дней изменений»
В дополнение к этому, в рамках проекта «90 дней изменений в медицине» в области были проведены работы по пяти целевым и восемнадцати устойчивым направлениям во всех медицинских учреждениях региона, что открыло новые возможности как для медицинских работников, так и для населения. Особое внимание уделяется цифровизации сферы. В частности, пациентам была предоставлена возможность записаться к врачу самостоятельно через инфокиоски в поликлиниках, а также возможность онлайн-записи на прием.
Цифровизация и прозрачность услуг
Благодаря полному внедрению систем «Электронный рецепт» и «Реимбурсация», обеспечена прозрачность медицинских услуг. В семейных поликлиниках заметно сократилась бумажная волокита. Цифровизация всех направлений и медицинских документов помогает устранять бюрократические препятствия, уменьшать человеческий фактор и предотвращать коррупционные риски. Также были предприняты значительные шаги по укреплению материально-технической базы медицинских учреждений.
Модернизация инфраструктуры
В текущем году в городские и районные медицинские объединения были доставлены 270 компьютерных комплексов стоимостью 1,7 миллиарда сумов из местных бюджетных средств. Помимо этого, на средства в размере 8 миллиардов сумов были приобретены еще 551 компьютерный комплекс и аппаратно-коммуникационное оборудование, которое передано учреждениям.
Централизация и мониторинг
В настоящее время в 264 медицинских учреждениях области введены местные компьютерные сети, и полностью запущена единая цифровая медицинская информационная система. Для постоянного контроля качества медицинских услуг и оперативного реагирования на обращения граждан область оснастила 103 «Колл-центрами» современными средствами связи. На это было направлено 868 миллионов сумов, и «Центр цифрового здравоохранения» — «Ситуационный центр» — был введен в эксплуатацию.
В результате проводимых реформ качество, открытость и удобство медицинских услуг в Ташкентской области постоянно растут, что способствует предоставлению каждому гражданину современного, быстрого и качественного медицинского обслуживания.