Жители Ташкента, получающие пенсию наличными, сообщают о повторных случаях принудительного перевода их выплат на банковские карты. По данным издания «Газета», в Узбекистане пенсионеров, которые предпочитают получать средства в наличном виде, снова вынуждают переходить на безналичный расчет.
10 июля группа пожилых людей из одной из махаллей Мирзо-Улугбекского района пришла в махаллинский комитет за своей пенсией. Там сотрудники махалли и кассиры «Народного банка» (Xalq Banki) уведомили их, что наличные выплаты доступны лишь для небольшой группы пенсионеров с инвалидностью, составляющей около 10–15 человек. Остальным было предложено посетить отделение банка для оформления карт, на которые будут поступать пособия.
Тем, кто настаивал на сохранении наличного формата, посоветовали подать заявление в районный отдел Пенсионного фонда. Жители отмечают, что о грядущих изменениях их заранее не оповестили ни объявлениями, ни обзвоном; сотрудники махалли узнали о новом порядке только в день выдачи пенсий.
В результате этих обстоятельств большинство пенсионеров, многие из которых живут от выплаты до следующей, оказались без денег в назначенный день. Некоторые из них направились в Мирзо-Улугбекское отделение «Народного банка», но обнаружили отсутствие готовых карт. Им предложили подать заявления на выпуск, что могло занять до трех дней, тем самым еще больше отсрочив получение пенсии.
Аналогичные проблемы наблюдались в махалле «Буз». 10 июля пенсионеров туда направили в отделение «Народного банка» на Дархане, однако и там они не получили ни денег, ни карт, а им назначили повторный визит на 14 июля. Просьба доставить карты в махаллю была отклонена, что вынудило пожилых людей, включая тех, кто имеет нарушения зрения и слуха, совершать дополнительные поездки в банк в период сильной жары.
Подобные инциденты зафиксированы и в других частях Ташкента. Пользовательница Facebook сообщила, что в Шайхантахурском районе ее 74-летняя родственница, привыкшая получать пенсию наличными в махалле, была уведомлена о переводе выплат на карту без подачи каких-либо заявлений. Эта женщина испытывает сложности с передвижением после перенесенного ковида и была вынуждена воспользоваться такси с внуком, чтобы добраться до отделения банка.
Также жительница махалли «Кутарма» в Чиланзарском районе рассказала, что ее матери не выдали июльскую пенсию, поскольку она не числилась в ведомости для получения наличных. Кассир сообщил, что средства перечислены на карту, которую необходимо получить в банке.
В ответ на запросы «Газеты» о ситуации, внебюджетный Пенсионный фонд при Министерстве экономики и финансов Узбекистана категорически отверг свою причастность. Начальник отдела развития платёжных систем и учёта доходов Пенсионного фонда, Аброр Холматов, заявил, что в последнее время не вводилось никаких новых регламентов, изменяющих порядок выплат.
Он сослался на пункт 10 указа президента №УП-6155 от 4 февраля 2021 года, который устанавливает, что оформление заявлений на безналичную форму происходит самостоятельно гражданами при открытии банковских карт или через мобильные приложения, без участия Пенсионного фонда.
Аброр Холматов подчеркнул, что Фонд не имеет полномочий диктовать способ получения пенсии; он узнает о переходе на безналичный расчет только после того, как банк открывает счет и информация попадает в общую электронную систему. По мнению Пенсионного фонда, ответственность за подобные изменения лежит на «Народном банке», хотя граждане чаще обращаются в фонд по вопросам выплат.
По словам Холматова, в течение последнего месяца Фонд фиксирует резкий рост жалоб на принудительный перевод пенсионеров на карты не только в Ташкенте, но и по всему Узбекистану. Ведомство планирует собрать все обращения и направить официальные письма «Народному банку» и Центральному банку.
Главный специалист отдела социальных выплат «Народного банка» Иброхим Эрданов опроверг факт обязательного перевода пенсионеров с наличных на карты, заявив, что карты открываются исключительно с согласия самих пенсионеров. Он уточнил, что сотрудники банка информируют пожилых людей о плюсах безналичных выплат и оформляют карты только тех, кто дал согласие.
Эрданов признал, что в июле в некоторых районах возникли задержки с выпуском «моментальных карт» из-за увеличения числа граждан, переходящих на безналичный расчет. В связи с этим некоторым получателям предложили оформить стандартные карты Humo или Uzcard, изготовление которых занимает до трех дней. Банк связывает недовольство клиентов именно с необходимостью ожидания выпуска карты.
Представитель банка также заверил, что пенсионеры имеют право отказаться от карты и вернуться к получению наличных путем подачи заявления в районный отдел Пенсионного фонда, и сотрудники банка готовы помочь в этом процессе. «Сейчас нет решения о переводе всех пенсионеров на карты. Если пенсионер хочет остаться на наличных, он может получать наличными», — отметил Эрданов.
По данным «Народного банка», в Ташкенте 31 807 пенсионеров (11%) получают выплаты наличными, что составляет 82,5 млрд сумов ежемесячно. Еще 306 347 человек (89%) получают пенсии на карты, что суммарно составляет 647 млрд сумов в месяц. На момент разговора, по словам Эрданова, 100% июльских пенсий были перечислены на карты, а наличными выплачено 83%. Банк отмечает, что наличные выплаты проводятся по графику с 4-го по 26–27 число месяца.
Важно отметить, что объяснения «Народного банка» противоречат свидетельствам пенсионеров, которые утверждают, что их согласие на переход на карты не запрашивалось заранее, а о смене способа выплаты узнали только при посещении махаллинского комитета за наличными.
В 2020 году Центральный банк Узбекистана принял решение о полном переходе на банковские карты для выплат пенсий и зарплат. Тогда сообщалось, что Пенсионный фонд сам передаст необходимые данные в банк, а сотрудники банка доставят карты по месту жительства. После доставки пенсионерам требовалось лишь заполнить заявление и подписать его.
Вероятно, именно в тот период были созданы электронные счета для действующих пенсионеров, которые сегодня могут рассматриваться как подразумеваемое согласие на получение выплат на карту. Однако позднее в том же году это решение было скорректировано из-за проблем с доставкой и очередями, позволив тем, кто желал наличные, снова получать деньги в натуре. Тем не менее, счета, по всей видимости, остались активными, что и побуждает нынешних пенсионеров обращаться с заявлениями в Пенсионный фонд.
Объявление со стороны части делового сообщества города Этеквини о начале программы развития навыков для граждан Южной Африки после отъезда иностранных граждан не следует воспринимать как повод для празднования.
Напротив, это должно рассматриваться как непреднамеренное обнажение одной из давних слабых сторон экономики Южной Африки — сохранения режима дешевой рабочей силы. Этот режим выжил после перехода к демократии, несмотря на три десятилетия государственных инвестиций, направленных на преобразование экономики и расширение возможностей трудоустройства.
Значимость этого вмешательства заключается не в самой программе обучения, а в неудобном вопросе, который она вынуждает нацию осмыслить: почему обучение граждан Южной Африки стало внезапным приоритетом спустя тридцать два года после обретения демократии? Если сегодня можно обучить граждан, почему это не делалось систематически на протяжении последних трех десятилетий, пока эти секторы получали значительную государственную поддержку и общественные ресурсы?
Этот вопрос нельзя решить, рассматривая его узкой призмой иммиграции. Он требует анализа политической экономики, основанного на историческом развитии Южной Африки и постоянных взаимоотношениях между Государством, капиталом и трудом. Известный южноафриканский политолог профессор Гарольд Вольпе лучше всех понимал эту связь. В своей основополагающей работе «Тезис о дешевом труде» Вольпе показал, что Апартеид был не просто расовым проектом, а экономической системой, намеренно созданной для обеспечения непрерывного притока дешевой чернокожей рабочей силы в промышленность и горнодобывающую отрасль Южной Африки.
Бантустановы выполняли критически важную экономическую функцию, воспроизводя рабочую силу и перекладывая большую часть социальных издержек поддержания работников с работодателей. Капитал накапливал богатство, поскольку заработная плата оставалась искусственно низкой, в то время как африканские семьи и бедные сельские общины несли расходы по социальному воспроизводству. Анализ Вольпе основывался на теории прибавочной стоимости Карла Маркса. Маркс утверждал, что прибыль возникает из разницы между стоимостью, созданной трудом, и заработной платой, выплачиваемой работникам; чем больше эта разница, тем больше накопление капитала.
Таким образом, стремление к прибыли создает постоянный стимул минимизировать затраты на рабочую силу при одновременном максимизировании производительности. Именно из-за этих противоречий Маркс пришел к выводу, что промышленный рабочий класс в конечном итоге станет могильщиками капитализма, и не только из-за морального возмущения, но потому, что сама логика капиталистического накопления постоянно воспроизводит социальные и экономические противоречия.
Демократия упразднила правовую основу Апартеида, однако она не устранила автоматически все структурные элементы политической экономики, созданные Апартеидом. Хотя Бантустановы исчезли из конституционного ландшафта, поиск уязвимой и недорогой рабочей силы остается устойчивой чертой некоторых секторов экономики. Состав этой рабочей силы мог измениться, но экономическая логика, выявленная Вольпе, продолжает требовать пристального изучения.
Поэтому объявление в Этеквини следует рассматривать в более широком историческом контексте. Оно поднимает обоснованные вопросы о том, стали ли определенные сектора чрезмерно зависеть от уязвимой рабочей силы вместо последовательных инвестиций в развитие работников Южной Африки. Если теперь предприятия признают, что местные работники могут пройти обучение, необходимо спросить, почему эти инвестиции не были сделаны задолго до текущей ситуации.
Ирония становится еще более поразительной, если учесть обширную поддержку, которую предоставляли демократические правительства этим секторам. С 1994 года миллиарды рандов направлялись на индустриализацию, развитие туризма, повышение конкурентоспособности производства и развитие предприятий через программы поддержки одежды и текстиля, отраслевые мастер-планы, инициативы по восстановлению туризма, финансирование Корпорацией промышленного развития, органами по обучению и образованию, Министерством торговли, промышленности и конкуренции, провинциальными агентствами развития и многочисленными государственно-частными партнерствами.
Правительство неизменно определяло туризм, гостеприимство, производство, одежду, текстиль и агропереработку как стратегические секторы, способные генерировать занятость, промышленное расширение и инклюзивный экономический рост. Возникает очевидный вопрос: привели ли эти значительные государственные вложения к ожидаемым результатам в области занятости? Инвестировали ли фирмы, получившие государственные стимулы, достаточно в обучение на рабочем месте, ученичество и трудоустройство граждан Южной Африки? Если нет, какие механизмы подотчетности существуют для обеспечения достижения государственными ресурсами своих целей развития?
Это не идеологические вопросы; это вопросы общественной ответственности. Недавнее вмешательство движения «Март и Март», независимо от различных политических мнений относительно самого движения, заставило как Государство, так и частный сектор столкнуться с неудобными реалиями рыночных практик в сфере труда. Таким образом, внимание общественности сместилось от иммиграции к более глубокому структурному вопросу о том, как Южная Африка организует работу, развитие навыков и участие в рынке труда.
Дискуссию также нельзя ограничивать только Этеквини. Аналогичные опасения возникли во многих городских центрах и продуктивных секторах. Сельское хозяйство, строительство, гостеприимство, производство и части текстильной промышленности периодически привлекали внимание в отношении трудовых практик и соблюдения трудового законодательства. Эти секторы также получали значительную государственную поддержку, включая инвестиции в инфраструктуру, продвижение экспорта, финансирование, налоговые льготы и программы развития предприятий. Государственная поддержка влечет за собой соответствующие общественные обязательства.
Поэтому этот спор не должен превращаться в противостояние между гражданами Южной Африки и иностранцами. Такой упрощенный нарратив скрыл бы реальную структурную проблему. Конституция Южной Африки гарантирует достоинство каждого человека, независимо от национальности. Эксплуатация труда не может считаться приемлемой только потому, что жертвы являются мигрантами, и безработица среди граждан Южной Африки не может игнорироваться только потому, что бизнесу выгодно использовать уязвимую рабочую силу.
Главная проблема заключается в организации рынков труда, обеспечении соблюдения трудовых стандартов и ответственности капитала в рамках конституционной демократии. Правительство должно провести всестороннюю оценку того, как государственная поддержка использовалась в стратегических экономических секторах. Каждая фирма, получающая государственные стимулы, должна демонстрировать измеримые обязательства по местной занятости, аккредитованному обучению на рабочем месте, соблюдению трудового законодательства, передаче навыков и устойчивому экономическому развитию.
Если расследования установят злоупотребления трудовым законодательством или неправомерное использование государственных стимулов, управление последствиями должно включать соответствующие финансовые штрафы, возврат стимулов, где это юридически допустимо, и усиленный регуляторный надзор. Именно здесь развивающееся государство берет на себя свою историческую ответственность. Развивающееся государство — это не просто распределитель стимулов или субсидий; оно обладает как полномочиями, так и обязанностью дисциплинировать капитал в pursuit национальных целей развития.
Государственные ресурсы не могут становиться инструментами для частного накопления, оторванного от более широких социальных обязанностей. Капитал, который получает выгоду от государственной поддержки, должен одновременно вносить вклад в создание рабочих мест, рост производительности, технологическое развитие, развитие навыков и социальную трансформацию. В конечном счете, инициатива в Этеквини представляет собой нечто большее, чем муниципальная программа навыков; она непреднамеренно высветила одну из незавершенных задач демократического перехода Южной Африки.
Спустя тридцать два года после демократии страна не должна обнаруживать, что ее собственные граждане нуждаются в обучении для профессий, которые существовали десятилетиями. Эти инвестиции должны были быть включены в демократический проект развития с самого начала. Если один урок вытекает из этого эпизода, то экономическая трансформация Южной Африки остается незавершенной. Задача перед нацией состоит не просто в замене одной рабочей силы другой, а в построении экономики, чья конкурентоспособность основана на производительности, инновациях, навыках, достойной работе и человеческом достоинстве, а не на постоянном поиске самой дешевой доступной рабочей силы. Это и есть истинный мандат развивающегося демократического государства и незавершенное обещание конституционного порядка Южной Африки.
Компания Becoming Quotient, технологическая платформа для развития карьеры, базирующаяся в Мумбаи, успешно привлекла 7,5 करोड़ рупий в рамках посевного раунда финансирования. Эти средства предназначены для вывода продукта на рынок и укрепления присутствия компании на территории Индии. Инвестиции были поддержаны семейными офисами и старшими специалистами отрасли, работающими в сфере консалтинга и финансовых услуг.
Компания, известная как BQ, намерена распределить полученный капитал между маркетингом и продажами, углубленной разработкой продукта и установлением стратегических партнерств, поскольку она активно привлекает корпоративных клиентов по всей стране.
BQ начинает свое представление с наблюдения, которое кажется слишком обыденным, чтобы его заметить: специалисты постоянно развиваются. Они справляются со сложными клиентами, берут на себя новые задачи, поддерживают команды во время реорганизаций и осваивают навыки, которые никогда не фиксируются в должностных инструкциях. Однако, когда они меняют должности, они фактически начинают все сначала, а организация, которая способствовала этому росту, теряет эту информацию вместе с сотрудником.
Последствия этого пробела имеют измеримую стоимость. Ссылаясь на отчет Gallup за 2026 год, BQ отмечает, что низкая вовлеченность сотрудников ежегодно истощает экономику Индии примерно на 351 миллиард долларов, что составляет около 9 процентов ВВП. В мировом масштабе эта потеря производительности превышает 10 триллионов долларов ежегодно.
Наиболее резкое снижение наблюдается именно там, где компаниям это наименее выгодно. Вовлеченность менеджеров в Индии упала с 39 процентов в 2024 году до 30 процентов в 2025 году, причем этот спад оказался более значительным, чем среди индивидуальных исполнителей. Средние менеджеры являются группой, на которую полагаются организации для проведения изменений в бизнесе, и, по мнению BQ, они также наименее поддерживаются.
Большинство организаций уже выделяют средства на развитие, проводя программы лидерства, нанимая коучей и выделяя бюджетное и временное обеспечение. Аргумент BQ заключается не в отсутствии намерения, а в недостатке инфраструктуры. Система, позволяющая осуществлять персонализированный, непрерывный и кумулятивный рост, ранее не была создана.
Платформа призвана фиксировать, измерять и направлять профессиональное развитие по трем направлениям: поведенческому, психометрическому и личностному. Данные, отслеживаемые с течением времени, спроектированы так, чтобы накапливаться в обоснованную запись карьеры, которая сопровождает специалиста от одной роли к другой, а не исчезает в системе кадров бывшего работодателя.
Для компаний платформа обещает возможность увидеть, приносит ли инвестирование в развитие желаемый эффект. Для самого человека это нечто более редкое — живая запись его собственного становления, которой он владеет.
Аакаш Чоубей, основатель и генеральный директор, заявил: «Я провел два десятилетия, наблюдая, как рост происходит повсюду, но нигде не фиксируется». Он четко описал этот цикл: специалисты развиваются и уходят, компании инвестируют и теряют персонал, и обе стороны начинают все заново.
Манси Джайн, соучредитель и директор по стратегии, подчеркнула, что базовый слой данных является долгосрочным активом, а не какой-либо отдельной функцией. Она отметила, что «развитие долгое время было той инвестицией, которую бизнес не мог измерить», и описала цель компании как превращение роста в анализируемую запись того, как люди на самом деле продвигаются вперед.
Джай Пракаш, соучредитель и технический директор, прямо указал на сложность задачи: «Трудная часть — это не искусственный интеллект, а архитектура под ним». Он указал на необходимость единой модели данных, которая связывает индивидуальное развитие с результативностью организации, оставаясь при этом портативной и проверяемой по мере масштабирования.
Чоубей имеет степень Executive MBA (PLD) Гарвардской школы бизнеса и провел два десятилетия в качестве старшего партнера в Khaitan & Co, работая на стыке вопросов персонала, производительности и предприятий.
Манси Джайн является выпускницей IIT Бомбей и Колумбийского университета, а ранее занимала пост главы Omni в More Retail.
Пракаш, выпускник IIT Бомбей, построил потребительские и ИИ-технологии в масштабе, работая в качестве основателя инженерной команды в Housing.com, пройдя через роль роста в WhitehatJr, и недавно в Pictory.ai.
BQ сообщает, что в настоящее время ведет переговоры с корпоративными клиентами по всей Индии и фиксирует высокий первоначальный спрос на технологии профессионального развития. Более широкий тест знаком для HR-технологий: предприятия ранее приобретали инструменты вовлеченности, но испытывали трудности с доказательством отдачи. Ставка BQ заключается в том, что владение меняет ситуацию: если запись принадлежит специалисту и следует за ним, данные продолжают накапливаться, вместо того чтобы сбрасываться при каждой увольнении.
Вопрос о том, готовы ли индийские предприятия финансировать систему, основной актив которой уходит вместе с сотрудником, будет определен в течение следующих 18 месяцев.
