По результатам мониторинга, проведенного Антимонопольным комитетом, финансовым учреждениям были наложены штрафы за нарушение требований законодательства в рекламе финансовых услуг. Штрафы были применены к более чем двадцати коммерческим банкам и микрофинансовым организациям.
Выявленные нарушения в рекламе
Согласно данным Комитета, в некоторых рекламных материалах, размещенных через средства массовой информации, веб-сайты и социальные сети, содержалась недостоверная или вводящая в заблуждение информация для потребителей. Основная часть нарушений касалась именно рекламы финансовых услуг.
Детали нарушений
В ходе проверок было установлено, что в ряде рекламных объявлений не указывались или предоставлялись мелким шрифтом и в непонятной форме такие важные сведения, как процентные ставки по депозитам и кредитам, срок действия, минимальные требования, дополнительные платежи, условия микрозаймов, а также комиссии за страхование или посреднические услуги.
Кроме того, наблюдались случаи, когда потребители вводились в заблуждение путем использования двусмысленных фраз, искажения условий обслуживания или использования ключевых слов, относящихся к именам или товарным знакам других организаций.
Требования к финансовой рекламе
Антимонопольный комитет напомнил, что в соответствии с Законом о рекламе, реклама финансовых услуг должна быть четкой, полной и достоверной, а все условия, имеющие существенное значение при заключении договора, должны быть открыто представлены.
Также подчеркивается, что информация должна быть представлена в легко читаемом и понятном для потребителя виде, и не должна находиться мелким шрифтом или в скрытом тексте. Комитет еще раз предупредил, что в случае обнаружения распространения ложной или вводящей в заблуждение информации в рекламе финансовых услуг будут применены соответствующие финансовые санкции в соответствии с законодательством.