С началом школьных каникул родители в Южной Африке сталкиваются с привычной задачей — как обеспечить детям безопасное и интересное времяпрепровождение дома. Однако сегодня эта проблема выходит за рамки физической безопасности и затрагивает и вопросы кибербезопасности.
Исследования UNICEF показывают, что более 95% детей в Южной Африке имеют регулярный доступ к интернету, но лишь 41% получили какую-либо информацию о безопасности в сети. Более тревожным является тот факт, что свыше половины этих молодых людей признаются, что добавляли незнакомцев в свои онлайн-сети, что может открыть путь к опасным мошенничествам и эксплуатации.
Школьные каникулы часто приводят к увеличению времени, проводимого перед экранами, снижению рутины и повышению вероятности самостоятельного просмотра веб-страниц детьми. Хотя исследование интернета само по себе не несет врожденных рисков, оно создает больше возможностей для ошибок, особенно когда речь идет о финансовых вопросах.
В Южной Африке резко возросло количество случаев цифрового банковского мошенничества за последние годы, при этом ежегодные убытки достигают миллиардов рандов. Большая часть этого ущерба вызвана не техническим взломом компьютеров, а методами социальной инженерии — хитроумными приемами, направленными на манипулирование человеком с целью раскрытия личной информации, одобрения транзакций или перехода по вредоносным ссылкам. Молодые люди особенно уязвимы, поскольку они обладают высокой уверенностью в себе в сети, но не всегда останавливаются, чтобы подвергнуть сомнению увиденное.
Чтобы защитить себя и свою семью в интернете во время каникул, следует соблюдать ряд основных правил. Во-первых, всегда нужно делать паузу перед тем, как нажимать на ссылки, особенно те, которые предлагают призы, скидки или требуют срочных действий. При совершении покупок или загрузках следует использовать только проверенные платформы, а также проверять веб-сайты на наличие значка замка и надписи «https» в адресной строке. Также разумно обращать внимание на небольшие орфографические ошибки в названиях сайтов, которые используют мошенники для обмана.
Никогда не передавайте личную или финансовую информацию в сети, если это не абсолютно необходимо. Защищайте свои секреты, никогда не сообщая PIN-код, код безопасности карты или одноразовый пароль никому, поскольку легитимные компании никогда не запрашивают такие данные. При покупках гораздо безопаснее применять защищенные способы оплаты, например, виртуальную кредитную карту, вместо прямых банковских переводов или криптовалюты, а родителям рекомендуется настроить оповещения о мгновенных транзакциях для контроля любой активности.
Безопасность также связана с открытым общением дома. Для младших детей в возрасте от шести до десяти лет акцент должен делаться на понимании того, что цифровые деньги остаются реальными, и что нельзя доверять всему, что находится в сети. Дети-подростки в возрасте от одиннадцати до тринадцати лет должны сосредоточиться на защите личной информации и изучении способов распознавания распространенных мошеннических схем. Для подростков, приближающихся к взрослой жизни, это подходящее время, чтобы узнать, как работает кредит, что означают цифровые контракты и почему финансовые соглашения нельзя заключать легкомысленно.
Конечно, дети учатся не меньше, наблюдая за действиями взрослых. Когда родители демонстрируют хорошие привычки, такие как составление бюджета, своевременная оплата счетов и проверка интернет-магазинов, они преподают уроки, которые останутся с ребенком на всю жизнь.
Наконец, крайне важно знать, какие шаги предпринять, если что-то пойдет не так. Если вы подозреваете мошенничество, необходимо действовать быстро и незамедлительно сообщить об этом в свой банк или в Службу предотвращения мошенничества Южной Африки, чтобы остановить мошенников. Цифровой мир предназначен для наслаждения, но главная цель этих каникул — убедиться, что у вас есть навыки для безопасного в нем перемещения.
С началом школьных каникул родители в Южной Африке сталкиваются с привычной задачей — как обеспечить безопасное и интересное времяпровождение детей дома. Однако сегодня эта задача выходит за рамки физической безопасности и включает в себя и вопросы онлайн-безопасности.
Исследования UNICEF показывают, что более 95% детей в Южной Африке имеют регулярный доступ к интернету, но лишь 41% получили какую-либо информацию о безопасности в сети. Вызывает тревогу тот факт, что более половины (52%) детей признаются, что добавляли в свои онлайн-сети людей, которых никогда не встречали в реальной жизни, что может привести к опасным мошенничествам и эксплуатации.
Каникулы часто означают увеличение времени, проводимого перед экранами, снижение рутины и большую вероятность того, что дети будут самостоятельно заниматься онлайн-активностями. Хотя это само по себе не является рискованным, это создает больше возможностей для ошибок или манипуляций, особенно когда речь идет о деньгах.
Общая ситуация с мошенничеством в Южной Африке усиливает эту обеспокоенность. За последние годы резко возросло количество случаев мошенничества в сфере цифрового банкинга, а годовые убытки достигают миллиардов рандов. Большая часть этих случаев обусловлена не техническими взломами, а социальной инженерией — схемами, призванными заставить людей делиться информацией, одобрять транзакции или переходить по вредоносным ссылкам.
Молодые люди особенно уязвимы, поскольку они уверены в себе в интернете, выросшие вместе с ним, но могут не всегда останавливаться, чтобы подвергнуть сомнению увиденное. Именно поэтому финансовое образование и осведомленность в цифровой сфере должны идти рука об руку.
Чтобы снизить риски во время каникул, рекомендуется следовать нескольким простым рекомендациям для семей:
Хотя образование имеет решающее значение, Робертс отмечает, что дети учатся так же много, наблюдая, как и разговаривая. Родители играют мощную роль в формировании финансового поведения. Когда дети видят, как взрослые составляют бюджет, вовремя платят и принимают взвешенные решения о тратах, они усваивают привычки, которые сформируют их отношение к деньгам.
Демонстрация безопасных покупок в интернете, таких как проверка сайтов, избегание подозрительных ссылок и использование надежных способов оплаты, также закрепляет практические уроки, которые дети могут применять со временем.
И наконец, крайне важно, чтобы родители и их дети знали, что делать, если что-то пошло не так. Подозрения на мошенничество или схемы можно немедленно сообщить в свой банк или в такие организации, как Southern African Fraud Prevention Service. Быстрое реагирование помогает ограничить финансовые потери и предотвратить дальнейшее неправомерное использование личной информации.
RCS постоянно инвестирует в передовые системы обнаружения мошенничества, обучение сотрудников и повышение финансовой грамотности клиентов для борьбы с онлайн-мошенничеством. Команда по борьбе с мошенничеством RCS круглосуточно отслеживает подозрительную активность и тесно сотрудничает с розничными и банковскими партнерами для защиты данных клиентов.
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, связанного с вашим счетом RCS, вы можете отправить электронное письмо на investigations@rcsgroup.co.za или позвонить по номеру 021 597 4970. Робертс утверждает: «Дети растут в мире финансов, ориентированном на цифровые технологии. Поэтому цель этих школьных каникул — не отменить цифровой доступ, а подготовить молодежь в наших домах к безопасному его использованию».
