Spotify зафиксировал проблемы со стабильностью утром во вторник, 14 июля. Согласно информации, опубликованной в социальных сетях, как настольные приложения, так и версия для браузера демонстрировали замедление при загрузке главной страницы сервиса. В предыдущие моменты загрузка была некорректной.
Возникновение сбоев было обнаружено около 8:30, согласно данным графика сайта DownDetector, платформы, специализирующейся на отслеживании производительности онлайн-сервисов. Жалобы достигли пика около 9:00, но быстро начали снижаться, вернувшись к нормальному уровню к 9:30.
Сообщения, размещенные на платформе X (ранее известной как Twitter), подтверждают, что сбой не ограничился только Бразилией, о нем были упоминания на португальском и на многих других языках.
Spotify удалил около полумиллиона воспроизведений трека «Earrings» исполнителя Malcolm Todd после выявления признаков искусственного стриминга. Эта корректировка произошла после того, как стриминговая платформа провела расследование, выявив признаки манипуляций.
Хотя случаи использования ботов для искусственного завышения показателей в музыкальных сервисах не являются новыми, этот инцидент имеет отличительную особенность: подозрение, что манипуляция была связана с платформой прогнозов Kalshi. Существует вероятность, что игроки получили прибыль от маловероятного успеха в Spotify.
Такие платформы, как Kalshi и Polymarket, предлагают возможность делать ставки на различные исходы, включая финансовые результаты, политические решения, спортивные события и мероприятия индустрии развлечений, такие как победители премий или рейтинги самых прослушиваемых песен. Трейдер Caleb Davies поднял подозрение, что игроки использовали ботов для искусственного увеличения стримов конкретных песен с целью получения выигрыша в ставках; в качестве примера был приведен хит «Earrings».
Важно отметить, что нет доказательств причастности самого артиста к этому эпизоду, и если манипуляция имела место, выбор песни игроками мог быть случайным. Как отметил The Hollywood Reporter, песня уже входила в топ-5 ежедневных стримов в США за предыдущие недели, однако Financial Times сообщил о росте объема стримов на 70% за один день.
Davies, который проводил расследование, подсчитал, что шанс достижения песней Todd первого места спонтанно составлял 1 к 77 окциллионам. Из-за этой низкой вероятности «Earrings» была доступна только на Kalshi, а не в опциях Polymarket. Этот случай не единичен, поскольку THR упомянул о жалобе на редактора канала ютубера MrBeast в США за использование инсайдерской информации, где можно делать ставки на такие детали, как продолжительность следующего видео.
Davies связался со Spotify, Kalshi и Polymarket. Стриминговый сервис подтвердил Wired, что обнаружил доказательства искусственного стриминга, хотя и не раскрыл целей попытки манипуляции. Kalshi сообщила, что находится на связи со Spotify и расследует произошедшее. В свою очередь, Polymarket подчеркнула, что делать ставки на Malcolm Todd было невозможно, и не выявила признаков манипуляций в своих анализах стримов.
Источники, цитируемые THR, указывают на то, что Spotify запросил у Kalshi и Polymarket удаление логотипа стриминговой платформы с их сайтов для ставок. Кроме того, музыкальная платформа решила внедрить дополнительные проверки перед публикацией своих чартов самых прослушиваемых песен.
