Компания Tata Consultancy Services (TCS) получила мандат на разработку технологий и инноваций для Нового Терминала Один в Международном аэропорту имени Джона Ф. Кеннеди (JFK) в Нью-Йорке, как было сообщено в документации об обмене.
Объем и содержание контракта
Согласно условиям договора, TCS будет отвечать за создание и управление всей цифровой инфраструктурой терминала. Эта инфраструктура включает системы обработки пассажиров, кибербезопасность, корпоративные приложения, операции на базе искусственного интеллекта и управление ИТ-инфраструктурой.
Масштаб проекта аэропорта
Новый Терминал Один является частью более масштабной программы реконструкции аэропорта JFK, которая реализуется Портовой администрацией Нью-Йорка и Нью-Джерси и оценивается в 19 миллиардов долларов. Данный проект охватывает строительство двух новых терминалов, модернизацию двух существующих, создание нового транспортного узла наземного сообщения и перепланировку дорожной сети.
Технологическая реализация
Технологическая система, разработанная на платформах TCS Cognix и ignio, обеспечит предоставление оперативной информации относительно обработки пассажиров, работы багажных систем и мер безопасности в терминале. По словам представителей TCS, это позволит авиакомпаниям более эффективно управлять расходами и операциями.
Комментарии руководителей
Дженнифер Аумент, главный исполнительный директор Нового Терминала Один, выразила надежду, что благодаря партнерству с TCS, Новый Терминал Один займет место среди лучших в мире, предлагая трансформированный опыт гостя для партнеров-авиакомпаний и их клиентов, а также устанавливая новые стандарты в сфере аэропортовых операций и инноваций.
Этот контракт расширяет портфолио TCS в области аэропортовых технологий на фоне растущего внедрения искусственного интеллекта и автоматизации в работе терминалов и с пассажирами. Амит Баджадж, президент TCS по Северной Америке, отметил, что аэропорты превращаются в динамичные потребительские экосистемы, где в реальном времени взаимодействуют услуги гостеприимства, розничной торговли и персонализации. Он подчеркнул, что сотрудничество с Новым Терминалом Один направлено на построение такого будущего.
Баджадж также уточнил, что искусственный интеллект будет применяться для улучшения перемещения пассажиров и поддержки цифровых систем терминала. Бизнес TCS, отвечающий за путешествия, транспорт и гостиничный бизнес, будет курировать данный контракт, предоставляя технологические услуги авиакомпаниям, аэропортам, отелям и логистическим компаниям. TCS сообщила, что ее консолидированная выручка в финансовом году 26 превысила 30 миллиардов долларов.