В эпоху, когда искусственный интеллект проникает во все сферы жизни, включая человеческие отношения, появились новые инструменты, помогающие улучшить коммуникацию. Технологии, от терапевтических сессий на основе ИИ до компаньонов, способных вести диалог на самые разные темы, обеспечивают людям постоянное присутствие и доступ к информации. Сегодня ИИ даже помогает людям научиться проявлять эмпатию в разговорах с близкими.
Создание приложения Good Husband
Успешные специалисты по коммуникациям из Дубая, Зайнаб Имчи Альхассан и Сара Кертис, создали приложение, основанное на ИИ, которое направляет мужей в вопросах общения с их женами. Идея родилась после того, как муж Зайнаб начал отправлять ей сообщения вроде «что бы ты ни хотела, дорогая» или «все сделано, моя дорогая», что показалось ей неестественным. Когда она показала эти сообщения Саре, та предположила использование бота, хотя на деле муж просто шутил, и этот разговор стал толчком к разработке.
Разработка и функционал ИИ
Дуэт задумался о создании инструмента, интегрированного в WhatsApp, который мог бы помочь мужчинам общаться более уверенно и осмысленно. Проведя исследование, они обнаружили, что многие мужчины уже используют ИИ для написания сообщений, решения сложных бесед и лучшего самовыражения. В течение 24 часов была выпущена первая версия Good Husband, созданная с использованием Claude AI.
Сара подчеркивает, что Good Husband не заменяет искреннее общение, а лишь помогает мужчинам говорить более вдумчиво. «Платформа разработана таким образом, чтобы генерировать ответы, которые являются эмпатичными, уважительными и ориентированными на поиск решений, поскольку она создана для мужей, которые заботятся и искренне хотят разрешать ситуации, а не обострять их», — говорит она. При вводе сообщения пользователю предлагаются три варианта ответа: Теплый (Warm), Прямой (Direct) и Ваш Голос (Your Voice). Это дает возможность выбрать тон, соответствующий беседе, сохраняя при этом индивидуальность, а также позволяет редактировать и персонализировать любой ответ перед отправкой.
Сложности и роль ИИ в отношениях
Отношения сложны своей непредсказуемостью, включая моменты, когда мы не показываем идеализированную версию себя. Когда ИИ предлагает варианты того, что сказать любимому человеку, эта неидеальность отходит на второй план. Зайнаб отмечает, что малейшее изменение формулировки может кардинально изменить ход разговора. Она добавляет, что ИИ уже участвует в управлении отношениями, помогая в коучинге пар, ведении дневников и приложениях для ментального благополучия.
Тем не менее, Зайнаб предупреждает о недопустимости чрезмерной зависимости от ИИ, утверждая, что это не является полной заменой человеческого взаимодействия. «Он должен использоваться как руководство, а не как окончательный решатель. Мы по-прежнему должны применять собственное суждение, учитывать контекст и проверять любые советы или предложения. Человеческие отношения многогранны, эмоциональны и глубоко личны; ИИ может их поддерживать, но не способен полностью понять», — заключает она.
Доступность и планы развития
На начальном этапе приложение доступно на сайте higoodhusband.com, однако планируется выпуск отдельного мобильного приложения и интеграция с WhatsApp. Зайнаб сообщает, что Good Husband имеет три уровня доступа: бесплатная версия, Good Husband за 9 долларов и Great Husband за 19 долларов. Бесплатная версия дает представление о платформе, тогда как платные подписки открывают дополнительные функции, такие как неограниченное количество диалогов, режим коучинга, напоминания о специальных датах и другие премиум-инструменты для укрепления навыков общения.
Перспективы для женщин
Когда спросили, нужна ли такая же поддержка женщинам, Зайнаб объяснила, что приложение было создано для мужчин, потому что женщины чаще оказываются в роли получателей этих сообщений и лучше осведомлены об этой перспективе. «Мы знаем из первых рук, какие ответы помогают человеку почувствовать, что его услышали, поняли и успокоили, и мы хотели создать инструмент, который мог бы преодолеть этот коммуникационный разрыв», — делится она. Кроме того, дуэт указывает на другой важный момент: многие женщины склонны обращаться за советом к друзьям или семье при возникновении проблем в отношениях, в то время как мужчины реже просят о помощи. Часто им не хватает слов, они боятся сказать что-то не то или просто «замирают» в критический момент. Приложение предоставляет им безопасное пространство для паузы, обдумывания и более осмысленного ответа. Хотя она не исключает будущей версии для женщин, подчеркивает, что «в конечном счете, здоровое общение — это улица с двусторонним движением».