Woolworths запускает My Woolies Chef — помощника на базе ИИ для планирования питания

My Woolies Chef использует возможности ИИ и опирается на архив рецептов Woolworths TASTE, который насчитывает более двадцати лет. Благодаря простым запросам пользователи могут получать персонализированные предложения рецептов, основанные на имеющихся ингредиентах, личных предпочтениях, потребностях домохозяйства или запланированных событиях.

Интеграция с покупками

После выбора рецепта клиенты могут автоматически перенести необходимые продукты в корзину покупок на платформе Woolies DASH. Этот инструмент объединяет вдохновение рецептами, планирование питания и функции цифровых покупок в едином, связанном опыте.

Система разработана для снижения барьеров в клиентском пути, позволяя пользователям легче перейти от принятия решения о том, что готовить, к покупке нужных продуктов. Для Woolworths такой запуск отражает более широкую направленность на практические цифровые инновации, которые повышают полезность для клиента, углубляют вовлеченность и поддерживают более индивидуализированный подход к шопингу.

Специфика и доступность

Помимо этого, инструмент позволяет пользователям запрашивать идеи блюд, исходя из уже имеющихся ингредиентов, специфических диетических требований, потребностей семьи или особых случаев. Ингредиенты также можно скорректировать в соответствии с содержимым холодильника или кладовой, что способствует более эффективным покупкам и лучшему использованию запасов дома.

В отличие от общих инструментов на базе ИИ, My Woolies Chef создан специально для контекста южноафриканской кухни, предлагая локально релевантные рецепты, сезонные продукты и прямую интеграцию с экосистемой покупок Woolworths. Это обеспечивает возможность перехода от идеи к покупке в рамках одного связанного процесса.

Комментарии руководства

Генеральный директор по продуктам питания Woolworths, Чан Пиллай, отметил, что My Woolies Chef является наглядным примером использования инноваций для решения реальных проблем клиентов. Он подчеркнул, что сочетание удобства на базе ИИ с архивом рецептов Woolworths TASTE и цифровым опытом покупок делает планирование питания проще, быстрее и более связанным с привычным способом покупок клиентов.

Пиллай добавил, что цель компании — не просто внедрение технологий ради технологий, а использование инноваций для облегчения повседневных решений, помогая клиентам планировать, покупать и готовить с большей уверенностью. Он особо выделил, что объединение проверенной кулинарной экспертизы, вдохновения рецептами и цифрового удобства в интуитивно понятном и действительно полезном формате является ключевым моментом.

Первоначально доступ будет ограничен небольшой группой участников программы лояльности MyDifference. Это позволит Woolworths протестировать, изучить и улучшить функционал перед тем, как расширить доступ к нему в более широком масштабе.