Национальная комиссия по защите прав потребителей (NCC) инициировала отзыв почти 11 000 автомобилей марки BMW в Южной Африке в связи с проблемами, связанными со стартерами.
Модели и причина отзыва
Согласно информации от BMW Южная Африка, отзыв затрагивает такие модели, как BMW 3 Series, 4 Series, 5 Series, 7 Series, X3 и X4, которые были проданы в Южной Африке начиная с 2016 года. Всего под отзывом находятся 10 961 транспортное средство, оснащенное пинонным стартером.
Потенциальные проблемы с двигателем
Представитель NCC, Фето Нтаба, сообщил, что по данным поставщика, из-за производственных факторов у вышеупомянутых автомобилей может наблюдаться повышенный износ электромагнитного переключателя после большого количества запусков двигателя. Это приводит к ухудшению способности двигателя запускаться.
Кроме того, существует риск возникновения короткого замыкания в электромагнитном переключателе, что потенциально может вызвать локальный перегрев стартера. В такой ситуации во время движения или при выходе из автомобиля может появиться видимый или ощутимый дым. Поэтому BMW AG советует не оставлять автомобиль без присмотра после запуска двигателя.
Рекомендации для владельцев
Владельцам затронутых автомобилей настоятельно рекомендуется воздержаться от использования функции «удаленный запуск двигателя» через приложение My BMW App или с помощью дистанционного ключа до завершения ремонта. Фето Нтаба призвал потребителей незамедлительно обратиться в ближайший авторизованный дилерский центр BMW для проведения осмотра и устранения неисправности. Он подчеркнул, что все корректирующие работы, связанные с этим отзывом, будут выполнены за счет производителя без каких-либо затрат для потребителя.
