Новое исследование, проведенное Lyra Southern Africa, показывает, что молодые жители Южной Африки все чаще обращаются за помощью в сфере психического здоровья из-за давления, вызванного безработицей, финансовыми трудностями и стрессом на рабочем месте.
Обзор проблемы психического здоровья
Молодые люди в Южной Африке сталкиваются со все более сложным кризисом психического здоровья, поскольку сочетание роста стоимости жизни, проблем на работе и растущих семейных обязанностей создает беспрецедентный уровень стресса. Данные, полученные Lyra Southern Africa, свидетельствуют о том, что хотя больше молодых людей активно пользуются программами благополучия, спонсируемыми работодателями, давление на их самочувствие становится значительно более многогранным по мере прохождения ими различных жизненных этапов.
Результаты исследования основаны на анализе более 32 000 случаев сотрудников в возрасте от 19 до 40 лет, а также более 2 500 зависимых случаев, связанных с Программами благополучия сотрудников. Это дает представление о том, как проблемы с психическим здоровьем развиваются от подросткового возраста до середины карьеры.
Системный характер поддержки
Дубекиле Мугумбате, менеджер по бизнес-аналитике и консалтингу в Lyra Southern Africa, подчеркнула, что благополучие молодежи выходит далеко за рамки отдельных работников. По ее словам, поддержка молодежи в Южной Африке не существует изолированно; программы на рабочем месте показывают, что помощь распространяется не только на сотрудника, но и на домохозяйство, поскольку обращение молодого человека часто отражает давление, существующее в рамках более широкой семейной системы.
Положительные тенденции и факторы стресса
Исследование выявило обнадеживающие признаки готовности молодых южан искать помощь: почти половина всех случаев среди молодежи продемонстрировала клинически достоверное улучшение после вмешательства. Кроме того, ежедневно через программы Lyra управляется около 98 случаев, а также более 34 500 звонков в рамках Программы благополучия сотрудников. Тем не менее, статистика также подчеркивает растущий масштаб бремени психического здоровья в стране.
Причины стресса различаются в зависимости от возрастных групп. Для лиц, зависящих от кого-либо, и сотрудников младше 21 года, доминируют академическое давление, формирование личности, травмы и нестабильность семьи. Среди возрастной группы от 22 до 30 лет усиливаются финансовое давление и проблемы в отношениях наряду с продолжающимися проблемами психического здоровья. Для сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет эти трудности обостряются из-за накопления семейных обязанностей, долгосрочных финансовых обязательств и рабочего стресса.
Баланс карьеры и учебы
Несмотря на различия, стресс и тревожность остаются наиболее распространенными проблемами психического здоровья во всех возрастных категориях. Мугумбате отметила, что молодежь сталкивается с разными реалиями в зависимости от жизненного этапа, но общим моментом является давление. Она добавила, что многие молодые специалисты вынуждены совмещать получение дополнительного образования с построением карьеры. Многие молодые профессионалы в Южной Африке осваивают последипломное образование неполный рабочий день, одновременно справляясь с первой работой, что приводит к текучести кадров и истощению, отмеченным в данных.
Доступность и конфиденциальность помощи
Исследование отражает более широкие национальные опасения, связанные с устойчиво высокой молодежной безработицей, ростом стоимости жизни и повышением осведомленности о проблемах психического здоровья среди молодого поколения. Многие молодые сотрудники начинают работать, уже неся финансовые обязанности и ожидания вносить вклад в доход домохозяйства, что оставляет мало места для традиционного перехода на ранних этапах карьеры. Также было установлено, что молодежь ценит конфиденциальность при получении поддержки: более половины консультационных сессий проходят по телефону, а почти треть — очно. При этом около 90% всех случаев являются самообращениями, что указывает на предпочтение конфиденциальной и доступной поддержки.
Влияние на рабочую среду
Воздействие растущего личного давления становится все более заметным на рабочем месте. Презентеизм — ситуация, когда сотрудники физически присутствуют, но эмоционально и ментально перегружены — стал ведущей проблемой на рабочем месте во всех возрастных группах молодежи. Согласно данным Lyra, такие сотрудники часто борются с высокими рабочими нагрузками, одновременно управляя финансовым стрессом, проблемами в отношениях и сложными семейными обстоятельствами. Финансовое давление, хотя и не всегда является основной причиной обращения за консультацией, часто выступает значимым фактором, способствующим тревожности, принятию решений и долгосрочному благополучию.
Рекомендации для работодателей
Мугумбате считает, что работодателям необходимо выйти за рамки общих инициатив по благополучию и адаптировать поддержку к различным жизненным этапам. Она утверждает, что подход «единого размера для всех» не работает, поскольку потребности 20-летнего новичка и 35-летнего человека, поддерживающего семью, сильно различаются. Эксперт полагает, что более раннее вмешательство может существенно улучшить результаты. Если поддержку согласовать с реалиями, с которыми сталкивается молодежь, и сделать ее доступной не только для сотрудников, но и для их семей, можно добиться значительных изменений. Поскольку результаты положительны, когда молодежь обращается за помощью, фокус теперь должен быть на более раннем охвате и поддержке, отражающей полный контекст их жизни.
