Huawei apresenta visão de governo inteligente na conferência GovTech 2026

O Standard Bank aprofundou sua colaboração tecnológica estratégica com a Huawei, à medida que o grupo acelera a modernização de suas plataformas bancárias. O objetivo dessa modernização é apoiar o crescimento, implementar inovações e aumentar a acessibilidade financeira em todo o continente.

A parceria expandida, anunciada no evento Huawei Connect 2026 em Xangai, se concentrará na modernização de aplicações, tecnologias de nuvem, capacidades de dados e inteligência artificial (IA). Isso permitirá ao Standard Bank criar uma base tecnológica mais flexível, escalável e resiliente para suas operações no continente africano.

O Standard Bank Group, sendo o maior banco da África em ativos, opera em 21 países e atende milhões de clientes em diversos mercados, cada um com seus requisitos únicos de regulamentação, infraestrutura e clientes. A estratégia tecnológica do grupo visa criar uma plataforma bancária mais integrada, que melhora a experiência do cliente, fortalece a resiliência e sustenta o crescimento de longo prazo.

Declarações dos líderes sobre a importância da parceria

Durante a cerimônia de assinatura, Funeka Montjane, CEO do Standard Bank Group para Banca Pessoal e Privada, enfatizou que o acesso a tecnologias modernas é fundamental para expandir os serviços financeiros para um número maior de pessoas no continente. Ela observou que quando a tecnologia reduz os custos operacionais, torna viável comercialmente alcançar comunidades que antes estavam excluídas dos serviços financeiros tradicionais. Em sua opinião, a tecnologia pode desempenhar um papel poderoso no aumento do acesso aos serviços bancários, ajudando as pessoas a poupar, investir e construir um futuro melhor.

O novo acordo baseia-se em uma parceria estratégica estabelecida entre Standard Bank e Huawei em 2024, e agora expande o escopo da cooperação, incluindo soluções de nuvem, IA e capacidades de processamento de dados.

Leo Chen, Vice-Presidente Sênior e Presidente da Divisão de Vendas Corporativas da Huawei, caracterizou essa parceria como um novo começo para ambas as organizações. Ele afirmou que a Huawei continuará a investir em capacidade computacional, infraestrutura de IA, serviços em nuvem, dados e desenvolvimento de software. Chen acrescentou que, trabalhando em estreita colaboração com o Standard Bank, a Huawei apoiará a modernização dos sistemas centrais, fortalecerá a infraestrutura de IA e escalará aplicativos de IA para criar uma infraestrutura bancária mais flexível, resiliente e inteligente.

Jason Cao, Diretor Geral da Unidade de Negócios de Finanças Digitais da Huawei, destacou que a decisão do Standard Bank de confiar à Huawei sua infraestrutura bancária central crítica demonstra o potencial da Huawei e seu compromisso de longo prazo com o setor financeiro. A Huawei pretende utilizar sua experiência técnica em conjunto com parceiros de software para fornecer uma base tecnológica segura, confiável e flexível para a modernização dos sistemas bancários centrais do Standard Bank. Essa colaboração ajudará o banco a migrar de uma infraestrutura obsoleta para uma arquitetura em nuvem, aumentando a eficiência e a flexibilidade de TI, além de proporcionar serviços financeiros digitais mais rápidos e personalizados aos clientes.

Cao também salientou que, no futuro, a Huawei trabalhará com clientes e parceiros para apoiar a transformação digital na indústria de serviços financeiros por meio de uma infraestrutura de nuvem híbrida segura e confiável, fornecendo uma base digital sólida para finanças na África e no mundo.

Assinatura do Acordo e Perspectivas

O acordo foi assinado por Tsebeletso Mashau, Diretora de Tecnologia da Informação (CIO) para a região africana e vice-presidente de CIO do Grupo para Banca Pessoal e Privada no Standard Bank Group, e Kui Zheng, Vice-Gerente Geral da Huawei Enterprise África do Sul, em nome de suas respectivas empresas.

Mashau classificou esta fase como um passo importante na transformação digital do Standard Bank, observando que sua relevância vai além de um simples investimento tecnológico. Ela declarou que o cerne reside nas possibilidades que isso abre para atender aos clientes de maneira excelente e inteligente. Mashau também enfatizou o trabalho conjunto das duas organizações para transformar estratégia em ações concretas, reconhecendo o compromisso e o esforço das equipes na implementação do projeto. Segundo ela, este acordo será lembrado não tanto pelos investimentos em tecnologia, mas pelo que possibilitou para os clientes e para o futuro dos negócios bancários na África.

Khomotso Molabe, CIO de Banca Pessoal e Privada e Vice-Presidente de CIO do Grupo no Standard Bank, afirmou que o grupo está focado em simplificar e modernizar seu ambiente tecnológico para apoiar o crescimento futuro. Ele informou que estão criando uma plataforma tecnológica de alto desempenho, resiliente e centrada no cliente. A padronização e modernização do cenário tecnológico em áreas chave criam a base necessária para garantir maior flexibilidade, segurança, escalabilidade e eficiência econômica, ao mesmo tempo em que satisfazem as necessidades em mudança dos clientes em toda a África.

Will Meng, CEO da Huawei África do Sul, acrescentou que espera que esta parceria estratégica leve a projetos reais e de alta qualidade, avanços inovadores e uma forte equipe de especialistas chave. Além disso, trabalhando juntos, a Huawei almeja ser o parceiro de implementação mais confiável, o parceiro de inovação mais dedicado e o parceiro estratégico de longo prazo do Standard Bank em sua jornada de transformação digital.

Neste âmbito de cooperação, Standard Bank e Huawei continuarão a explorar oportunidades em áreas como atendimento ao cliente baseado em IA, detecção de fraudes, tomada de decisões de risco e operações inteligentes. A plataforma em nuvem será implementada em fases para atender às necessidades em constante mudança do negócio e dos clientes do grupo.

Esta colaboração faz parte de um compromisso mais amplo do Standard Bank em utilizar tecnologia e inovação para impulsionar o crescimento sustentável, melhorar a experiência do cliente e promover a acessibilidade financeira em todo o continente.

O Ministro dos Emirados Árabes Unidos para Assuntos de Inteligência Artificial, Economia Digital e Aplicações de Trabalho Remoto, Omar Sultan Al Olama, observou que o país busca oferecer acesso antecipado a tecnologias avançadas para empresas e indivíduos, ao mesmo tempo em que garante a manutenção do controle sobre dados confidenciais. Isso ocorre no âmbito dos esforços dos EAU para acelerar a implementação da inteligência artificial em todos os setores da economia.

Ao discursar no evento ForsaTEK em Dubai na segunda-feira, Omar enfatizou que a abordagem dos EAU não se concentra em nenhuma empresa de tecnologia ou parceria grande específica. Em vez disso, o país está trabalhando para criar um ecossistema que forneça às organizações acesso a novas tecnologias e ajude a implementá-las com segurança.

Ele acrescentou que uma série de anúncios relacionados à tecnologia são esperados nos próximos meses, à medida que os EAU fortalecem sua posição como um destino atraente para pessoas e organizações interessadas em acesso a tecnologias avançadas. Esses comentários foram feitos em meio a discussões globais entre governos e empresas sobre como regulamentar a IA sem desacelerar a inovação devido à incerteza regulatória.

Omar acredita que a discussão sobre IA deve ir além da regulamentação e mudar o foco para a demonstração dos benefícios reais dessa tecnologia para as pessoas. Ele também alertou que um foco excessivo na regulamentação às vezes pode obscurecer as vantagens práticas da IA. Além disso, as pessoas que temem a inteligência artificial podem estar usando tecnologias algorítmicas diariamente sem perceber a profundidade da integração da IA em suas vidas.

Segundo ele, a tarefa é educar as pessoas para que se tornem 'donas da tecnologia', e não aquelas que ela substitui ou suprime. A discussão também destacou a importância da tecnologia em setores como aviação, onde a conectividade internacional exige que companhias aéreas e aeroportos dependam de sistemas, infraestrutura e estruturas regulatórias que operam através das fronteiras.

Para organizações estabelecidas, como a Emirates, Omar afirmou que a inovação deve ser combinada com a responsabilidade associada à gestão de grandes marcas e serviços. Ele aconselhou: 'Não pare de inovar. Assuma riscos ponderados. Não assuma apenas riscos'.

Omar observou que as organizações reconhecidas enfrentam um desafio especial, pois construíram uma reputação que não pode ser colocada em risco desnecessariamente. Em vez de avaliar as tecnologias apenas por métricas de negócios tradicionais, como receita por funcionário, as organizações devem considerar como a tecnologia pode melhorar a experiência das pessoas que elas atendem. No setor de aviação, isso significa estudar como a tecnologia pode ajudar companhias aéreas, aeroportos, alfândega, serviços de imigração e outros elementos do ecossistema a atenderem um número crescente de viajantes sem a necessidade de expandir infraestrutura e pessoal na mesma velocidade.

Omar enfatizou que a tecnologia será crucial para escalar a experiência do passageiro nos EAU, especialmente considerando a geografia do país e as capacidades de sua infraestrutura aeroportuária. Além disso, ele destacou que o uso mais amplo da IA não implica a exclusão total de pessoas dos serviços. Embora a IA possa executar tarefas rotineiras de forma eficiente, viajantes e clientes ainda valorizam a interação humana em certas situações.

Ele citou a educação como exemplo, observando que a expectativa precoce de transformação completa da educação por modelos de linguagem grandes evidenciou a importância da interação humana, incluindo inteligência social e emocional. O mesmo princípio se aplica a aeroportos e outros ambientes orientados para o cliente, onde a tecnologia deve complementar o atendimento humano, e não substituí-lo. Omar declarou: 'Você não quer substituir todo o aeroporto por robôs e IA'. Em vez disso, a tecnologia deve definir os locais onde a interação humana agrega valor e garantir a participação humana onde for necessário.

Em conclusão, Omar informou que os EAU colaboram com vários parceiros de tecnologia, e a estratégia do país vai além de uma única parceria com uma grande empresa de tecnologia global. O objetivo mais amplo é dar aos EAU uma vantagem na atração de pessoas e organizações que podem escolher trabalhar em qualquer lugar do mundo. Essa vantagem incluirá qualidade de vida, bem como acesso antecipado a novas tecnologias de uma forma que não exija que as organizações renunciem ao controle sobre dados confidenciais.