O Grupo Spar anunciou na segunda-feira, no âmbito de uma atualização comercial, que começará a testar a versão atualizada do seu serviço de compras online Spar2U em dezembro. No entanto, a empresa alertou que o lucro no ano fiscal de 2026 não atingirá o nível do ano anterior.
A nova oferta do Spar2U foi desenvolvida em conjunto com um grupo consultivo de varejistas. A Spar lançou o Spar2U pela primeira vez em 2022, entrando num mercado já ocupado pelo serviço Checkers Sixty60 da Shoprite durante os confinamentos relacionados com a Covid.
O Spar2U é uma das várias iniciativas de crescimento que estão a decorrer no âmbito dos chamados 'projetos piloto definidos'. Estas iniciativas são realizadas em paralelo com o reposicionamento das marcas próprias da Spar e uma atualização mais ampla da relevância para os clientes. A empresa salientou que todos estes esforços, juntamente com o trabalho em merchandising, preços, marketing e tecnologia para retalhistas, 'fazem parte de um plano unificado de recuperação, e não de direções de trabalho separadas'.
A maioria das lojas Spar pertence a comerciantes independentes, que compram bens nos centros de distribuição do grupo. Este modelo dificultava a implementação de um serviço online unificado, como explicou Blake Roubenheimer, diretor executivo de soluções omnicanal da Spar, no evento TechCentral no ano passado.
Na atualização de segunda-feira, foi relatado que os líderes de vendas a grosso da Spar e representantes da Guilda que representa os varejistas da Spar realizaram sessões de trabalho de dois dias em KwaZulu-Natal nos dias 16 e 17 de setembro. A Spar observou que os varejistas e o grupo 'trocaram abertamente opiniões, superaram obstáculos práticos e concordaram com uma responsabilidade comum'.
Esta atualização segue um período de declarações confiantes. Em maio de 2025, a Spar afirmou que o Spar2U cresceu de 87 pontos em 2022 para mais de 500, com os pedidos a aumentar em 285% em termos anuais, e que o serviço liderava o mercado em volume. No entanto, na segunda-feira, novos números não foram fornecidos.
Sob Pressão
A concorrência também não diminuiu. De acordo com a TechCentral, até ao final de 2025, o Sixty60 gerava receitas de 11,9 mil milhões de randes no semestre, utilizando cerca de 875 lojas.
O orçamento tecnológico da Spar também está sob pressão. O grupo informou que os esforços de otimização de custos estão concentrados 'principalmente em TI, despesas discricionárias, marketing e logística'.
Também foi apresentada informação sobre o progresso no trabalho com sistemas SAP. O software financeiro SAP agora 'funciona e é estável' no escritório central da Spar e em quatro centros de distribuição, três dos quais começaram a operar no início de agosto. A Spar informou que a reparação do pavimento no centro de distribuição de KwaZulu-Natal foi concluída, o armazém temporário de excesso foi libertado e a margem bruta na região melhora mensalmente.
O quadro financeiro permanece fraco. A Spar prevê que o ano fiscal de 2026 será pior do que 2025, com a pressão concentrada no seu negócio de venda de alimentos e bebidas na África do Sul. O crescimento da receita na África do Sul foi 'modesto' nas 48 semanas antes de 28 de agosto, à medida que os consumidores enfrentavam o aumento dos preços dos combustíveis e serviços públicos, bem como taxas de juro elevadas, e as perdas de crédito entre os retalhistas permaneceram elevadas.

