A inteligência artificial (IA) já faz parte da rotina de muitas pessoas, e agora ela está sendo integrada ao processo de aquisição de veículos no Brasil. Um levantamento nacional realizado pelo Google, apresentado durante o evento Anfavea Visions 2026, indicou que 57% dos consumidores brasileiros empregam ferramentas de IA ao decidir sobre um automóvel, sendo que 13% já terceirizam parte de suas escolhas para essa tecnologia.
Essa mudança no perfil do comprador acompanha o fortalecimento do planejamento financeiro no setor. Especificamente, o segmento de consórcios de veículos leves registrou um aumento de 4,2% no primeiro semestre de 2026.
O estudo aponta que o uso da IA não necessariamente diminui o tempo total gasto na jornada de compra. Pelo contrário, ao simplificar o acesso e a organização de um vasto conjunto de dados, a tecnologia tende a alongar a fase de pesquisa, estimulando o consumidor a analisar um leque maior de opções antes de finalizar a transação.
As ferramentas de IA estão sendo utilizadas para organizar dados previamente, permitindo que o comprador avance para as fases de negociação com critérios mais sólidos para embasar sua decisão. Essa adoção da IA no processo de compra ocorre em um contexto de grandes mudanças na indústria automobilística, impulsionadas pela crescente oferta de veículos eletrificados, novos recursos de conectividade, sistemas avançados de assistência à condução (ADAS) e inovações nas tecnologias de propulsão, tornando a seleção do carro mais complexa.
Atualmente, a análise do consumidor transcende a simples comparação de preço, motorização e equipamentos convencionais. Os próprios veículos se tornaram mais digitais, e consumidores globalmente demonstram receptividade a funcionalidades de personalização via IA e atualizações de software remotas. Neste ambiente altamente tecnológico, ferramentas que conseguem compilar e estruturar informações assumem um papel crucial antes da compra.
Apesar dos avanços tecnológicos, a IA funciona como um auxílio, e não como um substituto para a avaliação pessoal do comprador. Elementos como o orçamento disponível, a finalidade do uso e os custos operacionais contínuos continuam sendo fatores decisivos. Embora a tecnologia auxilie na pesquisa e no mapeamento de cenários, a decisão final permanece atrelada ao planejamento financeiro, ao orçamento e ao propósito de cada indivíduo.
A inclusão da IA na pesquisa veicular reforça uma tendência observada no meio digital: a tomada de decisão de compra inicia-se muito antes do cliente visitar uma concessionária ou ponto de venda. A investigação de modelos, a comparação de custos e o estudo das formas de aquisição acontecem de forma antecipada em plataformas online.
Este foco em pesquisa e planejamento também se manifesta no mercado de consórcios. De acordo com dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC), o segmento de veículos leves fechou o primeiro semestre de 2026 com 995,83 mil cotas vendidas, representando um crescimento de 4,2% comparado ao mesmo período de 2025, mantendo assim o segmento na liderança do Sistema de Consórcios em termos de volume de adesões.