Prazo para substituição do Cartão SASSA Gold: informações sobre quem precisa mudar para o novo cartão
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Prazo para substituição do Cartão SASSA Gold: informações sobre quem precisa mudar para o novo cartão

Mais de 280.000 beneficiários da Agência de Assistência Social Sul-Africana (SASSA) que continuam a usar os cartões dourados devem substituí-los pelos novos cartões pretos do Postbank até o prazo estabelecido de 31 de agosto. No entanto, nem todos os beneficiários da SASSA precisam passar pelo processo de substituição.

O Postbank esclareceu que a transição afeta apenas os beneficiários que utilizam os cartões dourados da SASSA para receber pagamentos sociais. Aqueles que já usam métodos de pagamento alternativos não precisam trocar o cartão.

Quem deve mudar para o cartão preto do Postbank?

Os beneficiários que ainda possuem um cartão SASSA dourado e o utilizam para sacar benefícios, fazer compras ou aceder a pagamentos são obrigados a substituí-lo pelo cartão preto do Postbank até 31 de agosto de 2026. A SASSA e o Postbank alertaram que os cartões dourados serão desativados e deixarão de funcionar após essa data, o que pode causar interrupções no recebimento de benefícios para aqueles que não migrarem para o novo sistema.

De acordo com o Postbank, mais de 1,5 milhão de beneficiários já concluíram a migração, restando entre 250.000 e 280.000 pessoas que ainda precisam fazer essa transição.

Quem não precisa trocar de cartão?

Existem várias categorias de beneficiários que não necessitam de troca de cartões. Se uma pessoa já possui um cartão preto do Postbank, nenhuma ação adicional é necessária. Além disso, se os benefícios sociais da SASSA forem depositados diretamente em uma conta bancária comercial, como através de bancos como Capitec, Standard Bank, Absa, Nedbank ou FNB, não é necessário obter o cartão preto do Postbank.

Pessoas que não usam o cartão SASSA dourado para aceder aos pagamentos de benefícios não participam do processo de migração. O Diretor Comercial Principal do Postbank, Thamsanga Sele, pediu que as pessoas não afetadas pelas mudanças não visitem os pontos de troca sem necessidade, observando que os beneficiários de outros bancos 'não devem vir'.

Onde os beneficiários podem obter o novo cartão?

Os beneficiários elegíveis podem trocar seus cartões dourados gratuitamente em locais de troca selecionados. Entre esses locais estão lojas parceiras, incluindo Shoprite, Checkers, Usave, Pick n Pay, Boxer e Spar. Os beneficiários podem ligar para o número *120*355# em seus telefones móveis para encontrar o ponto de troca mais próximo. É necessário portar um documento de identificação sul-africano válido ou um documento temporário, pois isso é um requisito obrigatório.

O Postbank também recomendou veementemente aos beneficiários que não adiem o processo para os últimos dias de agosto, alertando que as filas podem aumentar à medida que a data limite se aproxima.

O que acontecerá se não mudar?

Os beneficiários que continuarem a usar os cartões dourados após o prazo podem enfrentar a impossibilidade de receber seus pagamentos, uma vez que os cartões deixarão de funcionar. Esta migração faz parte da transição do Postbank do antigo sistema SASSA Gold Card para o sistema de pagamento Postbank Black Card.

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O Postbank informa que mais de 280.000 beneficiários do Departamento de Assistência Social Sul-Africano (SASSA) ainda utilizam cartões dourados e devem substituí-los por cartões pretos do Postbank até 31 de agosto. O banco adverte que adiar a substituição até ao último momento pode comprometer o recebimento dos benefícios.

Tami Sele, Diretora Comercial Principal do Postbank, afirmou que mais de 1,5 milhão de beneficiários já mudaram para os novos cartões pretos, mas ainda restam cerca de 250.000 a 280.000 pessoas que precisam fazer essa transição.

Sele salientou que os beneficiários que continuam a usar cartões dourados do SASSA para aceder aos benefícios, incluindo levantamentos ou compras, devem substituí-los o mais rapidamente possível. Ele observou que o banco informou essas pessoas desde o início do ano através de rádio, televisão e mensagens SMS, pedindo-lhes para não adiar o processo.

Ele esclareceu que este procedimento de substituição se aplica exclusivamente àqueles que usam cartões dourados do SASSA. Os beneficiários que já possuem um cartão preto do Postbank não devem tomar nenhuma ação adicional. Da mesma forma, as pessoas que recebem benefícios diretamente em contas de bancos comerciais, como Capitec, Standard Bank, Absa, Nedbank ou FNB, não precisam substituir os cartões bancários.

Na opinião de Sele, o principal problema não é a falta de conhecimento, mas sim a tendência de muitos beneficiários em adiar a troca de cartões, visto que os seus cartões antigos continuam a funcionar. Ele acrescentou que o Postbank possui capacidade suficiente para atender todos os interessados até ao prazo estabelecido, mas recomenda vivamente não esperar pelo último dia.

Sele aconselhou os beneficiários que precisam fazer a transição a obter os novos cartões pretos do Postbank antes da data do próximo pagamento do benefício, para evitar interrupções no recebimento de fundos. O SASSA planeou os pagamentos de subsídios sociais para agosto de 2026 da seguinte forma: para idosos — na terça-feira, 4 de agosto de 2026; para pessoas com deficiência — na quarta-feira, 5 de agosto de 2026; e para crianças — na quinta-feira, 6 de agosto de 2026.

Ele também informou que não é necessário visitar o escritório do SASSA para obter os novos cartões, pois o processo é semelhante à substituição de um cartão bancário expirado. Os beneficiários podem descobrir a localização do ponto de substituição de cartão mais próximo discando *120*355# do telefone, após o que receberão um SMS com uma lista dos locais mais próximos.

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