A Microsoft está cortando aproximadamente 2,1% de seu pessoal, o que equivale a cerca de 4800 funcionários. Este passo faz parte de uma tendência geral de demissões no setor de tecnologia, à medida que o fabricante do sistema operacional Windows investe ativamente em infraestrutura de inteligência artificial (IA) e busca aumentar a eficiência em todas as suas áreas.
Pressão sobre as Big Techs
O aumento dos custos de IA nas grandes empresas de tecnologia, que deve ultrapassar US$ 700 bilhões neste ano, intensifica a pressão sobre as corporações. Essas empresas são forçadas a demonstrar o retorno de seus investimentos e, ao mesmo tempo, compensar os crescentes custos de implementação dessa tecnologia. Entre as empresas que já realizaram demissões em massa este ano, também são mencionadas a Amazon e a Meta Platforms.
Indicadores Financeiros e Decisões de Redução
A Microsoft anunciou os cortes na segunda-feira após um semestre difícil, durante o qual as ações da empresa caíram quase 23% nos primeiros seis meses de 2026. Este foi o pior desempenho no primeiro semestre desde 2022. No início deste ano, a empresa ofereceu pacotes de indenização voluntária a cerca de 7% de seu pessoal nos EUA, o que afetou cerca de 9000 funcionários. Como é comum, a Microsoft realiza otimizações de pessoal perto do final do ano fiscal, em junho, concluindo o planejamento de despesas para o novo período financeiro.
Desafios nos Negócios de Nuvem e Jogos
Apesar da forte demanda por IA, que impulsionou o crescimento do negócio de computação em nuvem Azure da Microsoft (que até abril era o vendedor exclusivo de modelos da OpenAI), os custos crescentes de construção de data centers para suportar esses serviços estão pressionando o fluxo de caixa da empresa. A companhia, que deve publicar resultados ainda este mês, havia previsto anteriormente receitas do Azure acima das expectativas de Wall Street em abril e planejou despesas de capital de US$ 190 bilhões para 2026, superando significativamente as previsões dos analistas.
Além disso, o surgimento de ferramentas baseadas em IA que automatizam cada vez mais processos de trabalho rotineiros representa um desafio para o software da Microsoft. Simultaneamente, o rápido aumento dos preços dos microchips, causado pela demanda dos data centers, forçou a empresa a aumentar o preço dos consoles Xbox, apesar de a demanda pelo console de jogos já ser fraca.
Reestruturação da Divisão Xbox
A nova líder da divisão de jogos, Asha Sharma, declarou no mês passado que o negócio necessita de um 'recomeço', e a margem de lucro caiu para 3%, o que exige uma reestruturação que pode incluir potenciais fusões e aquisições (M&A). Em uma nota interna publicada no site da Microsoft, ela observou: 'Excluindo a Activision Blizzard King, gastamos mais de US$ 20 bilhões em investimentos contínuos em nosso conteúdo, plataforma e subsídios de hardware nos últimos cinco anos, mas nossa receita anual nesse período caiu quase meio bilhão de dólares. Isso não pode continuar'.
Segundo relatos da The Information, a empresa está considerando várias opções para o segmento Xbox, incluindo a possibilidade de separação ou reestruturação como uma subsidiária totalmente própria.