Tim Kuk 2011-yil avgust oyida Apple bosh ijrochi direktori lavozimiga kelganda, u koʻplari dunyodagi eng buyuk innovatsionlardan biri deb hisoblagan oʻzining oldingi rahbari Steven Jobsning ulkan soyasini toʻldirishi kerak edi.
Oʻn besh yil oʻtgach, Kuk kompaniyani oʻz yoʻli bilan ajoyib balandliklarga olib chiqdi. Uning varisi, apparat taʼminoti boʻlimi rahbari Jon Ternus sentyabrning 1-kunidan butunlay boshqa vazifa bilan duch keladi. Kuk iPhoneʼni kofe sotib olishdan tortib, musiqa tinglash, sport zaliga borish yoki kredit kartasini toʻlashgacha kundalik hayotning ajralmas qismi qilish bilan mashhur boʻladi. Bu soʻnggi oʻn yillik davrida Kuk rivojlantirgan veb-xizmatlar va aksessuarlar tufayli amalga oshmadi.
Apple aksiyalari uning rahbarligi davrida 2000% dan ortiq sezilarli darajada oʻsdi. Bundan tashqari, kompaniya iyul oyida qisqa muddatga 5 trillion dollarlik bozordagi kapitalizatsiyaga erishdi va bu chegaraga yetgan ikkinchi kompaniya boʻldi.
Harvard biznes maktabi professori David Yoffi, Apple va Tim Kuk haqida tadqiqot ishini yozgan, quyidagicha taʼkidladi: «Kuk iPhoneʼni hech kim shu davrda bunday darajaga yetkazish mumkinligini kutmagan darajaga kengaytira oldi».
Biroq, bunday muvaffaqiyatga erishish faqat mahsulotlar boʻyicha toʻgʻri qarorlar qabul qilishga bogʻliq emas edi. Shuningdek, bu AQSh va Xitoydagi siyosiy munosabatlarni boshqarish qobiliyatini talab qildi, bu esa Apple operatsiyalari va uning ulkan iPhone imperiyasi uchun, ayniqsa bu ikki davlat oʻrtasidagi keskinlik davrida juda muhimdir.
2004 yildan beri Apple kuzatuvchi investitsiya texnologiyalari kompaniyasi Deepwater Asset Managementning bosh hamkorining Jin Manster fikricha, Kuk nafaqat Bosh ijrochi direktor, balki «davlat arbobi» hamdir.
Kuk bosh ijrochi direktor lavozimiga operatsiyalar va taʼminot zanjirlarini boshqarish tajribasi bilan keldi. Ekspertlar uning tinch yondashuvi, tezkor qarorlari va muzokaralar qilishdagi isteʼdodi iPhone mexanizmi uzluksiz ishlashiga geopolitik qiyinchiliklarga qaramay imkon berganini taʼkidlaydilar.
2000 yildan 2011 yilgacha Apple chakana savdo operatsiyalarini boshqargan Ron Jonson Kukni – oʻsha paytdagi kompaniyaning operatsion direktori sifatida – Jobs va Apple yuqori rahbariyati bilan haftalik yigʻilishlarda «intellektual» va «strategik» deb tasvirlagan.
Jonson CNNga shunday dedi: «U ehtimol, ijroiy qoʻmitaning eng chuqur fikrlaydigan aʼzosi edi. U har doim avval tinglardi va qoʻshadigan narsasi boʻlganda gapirardi».
Uning rahbarligida Apple Tramp maʼmuriyatining yuqori tariflaridan qochishga yordam bergan qarorni qabul qildi. Kompaniya Amerikada telefonlar qurish maqsadida bosim ostida boʻlganida, u buning oʻrniga AQShda operatsiyalarini kengaytirishga 600 milliard dollar sarmoya kiritishni va shu jumladan iPhoneʼning muhim komponentlarini mamlakat hududida ishlab chiqarishni vaʼda qildi.
Hatto Trampning birinchi muddati davrida Kuk shaxsan unga qoʻngʻiroq qilgan kam rahbarlardan biri ekanligini taʼkidlagan. Yale universiteti Menejment maktabi liderlik tadqiqotlari boʻyicha katta oʻqituvchisi va sobiq Oq uy maslahatchisi Jeffry Sonnenfeld shunday dedi: «Tramp hurmat qilishni boshlagan bosh ijrochi direktorlar orasida Tim Kuk juda yuqori roʻyxatda boʻlar edi».
Kuk kompaniyani ishlab chiqarishning bir qismini Xitoydan uzoqlashtirishga undadi, shu bilan birga xitoy isteʼmolchilari va rahbariyatini jozibador saqlab qoladi, bu Mansterning soʻzlariga koʻra, noyob yutuqdir.
Manster izoh berdi: «Men buni qanday amalga oshirilishini bilmayman. Bu dinamika maʼnoli ekanligini bilmayman».
Biroq, Covid pandemiyasi va Tramp tariflari Appleʼning Xitoyga bogʻliqligi muammo boʻlishi mumkinligini namoyish etdi. Bu Ternus meros qolgan murakkabliklardan faqat bittasi.
Shuningdek, Apple uchun ikkinchi eng katta bozor boʻlgan Yevropadagi tartibga soluvchilar bilan keskin munosabatlar mavjud; kompaniya mintaqada App Store ishlashiga oʻzgartirishlar kiritishga majbur boʻldi. Appleʼning yangilangan Siri versiyasi Yevropa Ittifoqi qoidalari tufayli Yevropada ishga tushirilmaydi.
Bundan tashqari, sunʼiy intellekt masalasi mavjud. Kompaniya raqobatchilarni ortda qolmaslik zarurati bosimi bilan tobora koʻproq duch kelmoqda, ayniqsa uning oxirgi yirik mahsuloti — Vision Pro kutilgan natijalarni bermaganidan keyin. Shu bilan birga, AI poyga tufayli xotira chiplarining davom etayotgan tanqisligi Apple va boshqa kompaniyalarni mahsulot narxlarini oshirishga majburlamoqda.
Biroq, Kuk bosh ijrochi direktor sifatida oxirgi konferensiya qoʻngʻiroqlaridan birida Ternusga maslahat berdi: mijozlarning hayotini «boyitadigan» mahsulotlarni yaratishga eʼtibor qaratish. Aprelda u shunday dedi: «Agar siz bunga eʼtibor qaratishda davom etsangiz va shu atrofida qaror qabul qilsangiz, bu ajoyib biznesga olib keladi. Va biz koʻproq mahsulotlar yaratib, uni yana qila olamiz».