Google va Apple o'rtasidagi raqobat Yevropa Komissiyasining (EK) ularning ovozli yordamchilarining kelajakdagi ishlashi bo'yicha talablari tufayli keskinlashdi. Ushbu kompaniyalar butun dunyo bo'ylab milliardlab smartfonlar ustidan nazoratga ega bo'lishi sababli sun'iy intellekt poygadasida sezilarli afzallikka ega.
Omdia tadqiqot firmasi ma'lumotlariga ko'ra, Google va Apple birgalikda taxminan 5 milliard faol Android va iPhone qurilmasini nazorat qiladi. AI tobora keng tarqalgan va ixtisoslashib borayotgani sababli, ikkala texnologiya giganti o'z yordamchilari ulardan shunchaki savollarga javob berish emas, balki vazifalarni bajarishiga imkon beradi. Biroq, Yevropa Komissiyasi boshqa virtual yordamchilar ham Google'ning Gemini va Apple'ning Siri kabi yuqori maqomga ega bo'lishini talab qilmoqda.
2023 yilda mintaqada kuchga kirgan Raqamli bozorlar to'g'risidagi direktiva (Digital Markets Act) doirasida EK Google'dan 2027 yil iyungacha boshqa AI agentlariga Androidga kengroq kirish imkoniyatini berishni talab qilmoqda. Komissiya bu talab AI sohasidagi raqobat sharoitlarini tenglashtirishga yordam berishiga ishonadi. Omdia baholariga ko'ra, taxminan 427 millionta iPhone va Android telefonlar EK tartibiga tushadi.
Biroq, Apple va Google o'z platformalarini ochish xavfsizlik va maxfiylik bo'yicha jiddiy xavotirlar keltirib chiqarishi mumkinligini ta'kidlaydi. Iyun oyida Apple Raqamli bozorlar direktivasi tufayli yangi AI yordamchisi Siri'sini iPhone va iPad qurilmalarida Yevropa Ittifoqida ishga tushirmasligini e'lon qildi. Ekspertlar Apple va Google operatsion tizimlariga tashqi xizmatlarga kirish berilishi foydalanuvchilar xavfsizligi va maxfiyligi uchun tahdid bo'lishi mumkin deb hisoblashadi.
Ba'zi tanqidchilar Google'ning EK qoidalariga qarshi chiqishining asosiy motivatsiyasi maxfiylikmi yoki yo'qmi deb shubha bildiradi. Electronic Privacy and Information Centerdagi katta huquqiy maslahatchi va AI hamda inson huquqlari dasturi direktori Kalli Shröder CNNga shunday dedi: «Men aytardimki, biz ushbu texnologik kompaniyalarning argumentlariga shubha bilan qarashimiz va ular qaror birdaniga ularni noxoh bo'lgan tarzda tegdirganigacha maxfiylik haqida qayg'orlik qilganliklarini tekshirib ko'rishimiz kerak».
Komissiya EKdagi Android foydalanuvchilarining «o'z AI xizmatlari va qidiruv xizmatlari uchun yanada keng va funksional jihatdan boy tanlovga» ega bo'lishini istaydi. O'tgan hafta matbuot e'loniga ko'ra, EK foydalanuvchilari boshqa AI agentlaridan ovoz orqali foydalanishi va Gemini bilan qilinganidek, Androiddagi ilovalarni o'z nomidan boshqarish uchun uchinchi tomon AI agentlaridan foydalanishi kerak. Bundan tashqari, EK Google'dan boshqa qidiruv tizimlari va chat-botlarga qidiruv ma'lumotlarini ulashishni talab qilmoqda, toki boshqa kompaniyalar Google Search ga o'xshash tajriba taklif qila olsin. Google yangi mandatga muvofiq ma'lumotlarni yanvar oyida uzatishga majbur.
Google va Alphabetning global masalalar bo'yicha prezidenti Kent Walker bejanoqda bayonot berib, Androiddagi o'zgarishlar xavfli bo'lishi mumkinligini ta'kidladi, chunki ular tashqi ilovalarga «qurilma ustida sezgir va kuchli ruxsatlar» beradi. U shuningdek, qidiruv ma'lumotlarini almashish «fuqarolarning maxfiyligini zaiflashtiradi, biznes sirlarini xavf ostiga qo'yadi va milliy xavfsizlikka tahdid soladi» deb qo'shimcha qildi. Googledagi Android prezidenti Sameer Samat juma kuni X postida Yevropa Komissiyasining qoidalari bilan «to'g'ri yo'nalishda harakat qilmayotganini» va foydalanuvchilar Android sozlamalarida standartni almashtirish opsiyasi mavjudligi sababli boshqa yordamchini o'zlari tanlashi mumkinligini aytdi.
Apple ham shunga o'xshash maxfiylik xavotirlarini bildirdi va EK talablari kompaniyani «har qanday virtual yordamchiga foydalanuvchilarning maxfiy ma'lumotlariga bevosita kirish berishga majburlaydi» deb aytdi. Apple EK tomonidan rad etilgan yechimlarni taklif qilganini bildirib, tartibga soluvchilar bilan hamkorlik qilishda davom etishini ma'lum qildi. Yevropa Komissiyasi vakili ushbu masalada Apple bilan muntazam aloqada ekanligini ta'kidladi. Vakil shuningdek, DMA ostidagi yirik texnologik kompaniyalar, ya'ni «darvoza og'riqchilari», «maxfiylik, xavfsizlik va yaxlitlik uchun tegishli himoya choralarini joriy eta olishlari» mumkinligini ta'kidladi.
Raqamli bozorlar to'g'risidagi direktiva kabi qoidalarni joriy etish Apple va Google'ning smartfonlaridagi dasturiy ta'siriga potentsial ravishda ta'sir qilishi mumkin. Björkhovde ta'kidlaganidek, ChatGPT allaqachon EKdagi smartfonlarning taxminan 30% da o'rnatilgan va EK qoidalari OpenAI ga qo'shimcha afzallik berishi mumkin. Omdia tahlilchisi Runar Björkhovde CNNga elektron pochta orqali shunday dedi: «Savol shundaki, agar foydalanuvchi Android bilan o'zaro aloqaga kirish zarurati tugmasdan Uberni bron qilish uchun ChatGPT dan foydalana olsa, bu Google yoki iste'molchi uchun qanday oqibatlarga olib keladi?»
EK ning yangi mandati AI davridagi maxfiylik haqidagi tanqidiy savollarni va texnologik kompaniyalar hamda tartibga soluvchilar duch kelayotgan qiyinchiliklarni ham ko'taradi. Shröder, dasturiy ta'minotga joylashtirilgan tegishli himoyalar bo'lmasa, ilovalarga Android yoki iOS ga chuqurroq kirish berilishi ularga foydalanuvchilar telefonlaridan ma'lumotlarni yashirincha olishga imkon berishi mumkinligini ogohlantirdi. Shuningdek, AI yordamchisining ishdan chiqishi xavfi mavjud, uning oqibatlari agent foydalanuvchining xabarlariga, joylashuviga, ekrani va mikrofonlariga kirishga ega bo'lsa, halokatli bo'lishi mumkin. Veilantdagi yangi texnologiyalar bo'yicha vitse-prezident Michael Stokes shunday dedi: «U foydalanuvchining boshqa harakatlarni bajarish uchun delegatsiya qilingan hokimiyatini amalga oshirishi mumkin, bu esa foydalanuvchi ro'y berishini istamasligi mumkin».
Google telefon ishlab chiqaruvchilari, masalan, Samsung, agar AI agentlariga bunday ruxsatlar berilsa, bunday qarorlarni qabul qilish va tekshirishini ta'kidlaydi. Tarixan texnologiyadagi taraqqiyot har doim maxfiylik sohasida ma'lum bir kompromisni talab qilgan, masalan, aniqroq tavsiyalar uchun ilovalarga joylashuvga kirish berish. Biroq, AI tizimlari ko'pincha internetdan juda katta hajmdagi ma'lumotlarni yig'ish orqali o'qitiladi, bu yerda foydalanuvchi bilmasdan shaxsiy ma'lumotlar ham bo'lishi mumkin. Shröder xulosa qilib dedi: «Biz foydalanuvchilarning AI tizimlari bilan o'zaro aloqada bo'lish orqali qanday xatarlarga duch kelayotganini bilishiga ham ishonch hosil qilishimiz kerak. Va men o'ylaymanki, aynan shu yerda biz biroz ortda qolganimizni qoplashimiz kerak».
O'tgan juma kuni (17) San-Fransisko shahar prokurori kabineti Apple va Googlelarga rasmiy ogohlantirishlar yubordi. Maqsad – tasvirlangan odamlarning roziligisiz sun'iy ravishda yaratilgan yopiqlik tasvirlarini hosil qiluvchi o'n uchta yuz almashtirish ilovasini olib tashlashni talab qilish edi.
Shahar harakati bu yerda sun'iy intellekt yordamida shaxslarning fotosuratlarini o'zgartirib, jinsiy kontent hosil qiladigan vositalarga xususan qaratilgan. Shahar hokimiyati ma'lumot berishicha, bu raqamli platformalar bunday xizmatlar uchun ilovalar ichida amalga oshiriladigan to'lovlar orqali foyda keltiradi.
Bu tashabbus dastlab oddiy rasm tahrirlovchilari sifatida taqdim etilgan, ammo jinsiy tabiatdagi deepfake'larni ishlab chiqarishda ishlatilishi mumkinligi aniqlangan tekshiruvlardan keyin paydo bo'ldi. Ushbu turdagi kontentdan eng ko'p shikoyat qilganlar ayollar va qizlar hisoblanadi.
Ikkala texnologik gigantga yuborilgan xatlar San-Fransisko shahar prokurori David Chiu tomonidan imzolangan. U ruxsatsiz intim tasvirlarni yaratish noqonuniy va zararli amaliyot ekanligini ta'kidladi va Apple ham, Google ham o'z raqamli ekotizimlaridan suiiste'molni osonlashtirishni to'xtatishlari kerakligini talab qildi.
Shaharning vakili shuningdek, kompaniyalardan ushbu turdagi ilovalarni ishlab chiqqan ishlab chiquvchilar bilan barcha tijorat munosabatlarini bekor qilishni so'radi. Bundan tashqari, talab virtual dovozdagi to'lov tizimlariga ham tegishli bo'lib, bunda kompaniyalar ushbu dasturlar tomonidan yaratilgan daromadning bir qismini oladi.
Apple ham, Google ham o'z platformalarida pornografiya, tahdid va har qanday suiiste'molchi kontentga qarshi qat'iy yo'riqnomalarga ega ekanligini e'lon qildi. Apple shaharning ko'rsatgan ilovalardan uchtasini olib tashlaganini va tegishli ishlab chiquvchilar hisoblarini to'xtatish jarayonini boshlaganini ma'lum qildi. Kompaniya boshqa ijodkorlar ham aniqlangan qoidabuzarliklarni tuzatmasa, chiqarib tashlanishi mumkinligini ogohlantirdi.
O'z navbatida, Google o'z siyosatlarini buzgan «yopiqlik» funksiyalari mavjud bo'lgan yuzlab ilovalarni olib tashlashini e'lon qildi. Kompaniya shuningdek, shunga o'xshash vositalarni to'xtatganini va ilova do'konidagi ushbu xizmatga oid qidiruv shartlarini cheklaganini ma'lum qildi.
Shahar tekshiruvi natijalari shuni ko'rsatdiki, muammo faqat aniq yopiqlik vositalari sifatida belgilangan ilovalarga cheklanmaydi. Tadqiqotlar oddiy tahrirlash funksiyalari sifatida taqdim etilgan, ammo samarali himoya choralari bo'lmagan jinsiy tasvirlarni yaratish imkonini beradigan yuz almashtirish dasturlarini kashf etdi.
Matnda tilga olingan tadqiqot bir nechta yuz almashtirish ilovalari borligini aniqladi, ular Apple va Google do'konlarida mavjud. Ushbu dasturlarning sezilarli qismi hatto rasman bunday maqsad uchun e'lon qilinmagan bo'lsa ham, yopiq tasvirlar montajlarini yaratishga imkon berardi.
Bu vositalarning ko'payishi generativ sun'iy intellekt tizimlarining rivojlanishi bilan bir vaqtda sodir bo'ldi, bu esa yuqori darajada realistik yolg'on tasvirlarni yaratish uchun zarur bo'lgan texnik murakkablikni sezilarli darajada kamaytirdi. Materialda tilga olingan mutaxassislar, faqat bitta havolaviy fotosurat va ba'zi buyruqlar bilan bunday turdagi kontentni yaratish mumkinligini ta'kidladilar.
San-Fransisko shahri ushbu vositalarning tarqalishiga yo'l qo'yadigan kompaniyalarga qarshi huquqiy choralar ko'rib chiqilishini davom ettirishini e'lon qildi. Organning bayon etilgan maqsadi platformalarni yangi ilovalarni joylashtirishdan oldin tahlil mexanizmlarini yaxshilashga majburlashdir.
Arizalar yuborish va turli imkoniyatlarga hujjatlarni moslashtirishda nomzodlar olgan javoblar ko'pincha bir xil ekanligini sezishi mumkin. Stanford universiteti tomonidan olib borilgan tadqiqot bu o'xshashlik tasodif emasligini ko'rsatadi.
Tadqiqotchilar millionlab ariza ma'lumotlarini tahlil qilib, turli kompaniyalar bir xil qabul qilish va rad etish mezonlariga ega sun'iy intellekt tizimlaridan foydalanishi mumkin degan xulosaga kelishdi. Algoritmik monokulturalar bo'yicha o'tkazilgan ushbu tadqiqot 11 ta iqtisodiy sektorga tegishli 156 ta kompaniya tomonidan 3,4 milliondan ortiq shaxs tomonidan topshirilgan taxminan 4 million ta ariza ni ko'rib chiqdi.
Aniqlangan muhim omil shundaki, barcha tashkilotlar bir xil yetkazib beruvchidan taqdim etilgan algoritmlardan foydalanmoqda. Ushbu batafsili 'algoritmik monokultura' deb nomlangan hodisani aniqlashga imkon berdi, bu atama qishloq xo'ziqchiligidan ilhomlangan bo'lib, u yerda katta maydonlar faqat bitta turdagi ekin uchun ajratiladi. Ko'pgina kompaniyalar bir xil vositalarni qabul qilganda, ular nomzodlarni mohiyatan bir xil mantiq asosida baholash ehtimoli oshadi, bu modelning o'ziga xos muvaffaqiyatlari va kamchiliklariga ham tegishli.
Boshqa bir muhim kashfiyot nomzodlarning o'xshash profillari bilan bog'liq. Tadqiqotga ko'ra, o'xshash xususiyatlarga ega shaxslar turli korporatsiyalarda ishga kirish uchun raqobatlashayotgan bo'lsalar ham, izchil baholashni olish tendensiyasiga ega. Asosiy natijalar shuni ko'rsatadiki, to'rtta tanlov jarayoniga qatnashgan nomzodlarning taxminan 10 foizi barchasida rad etiladi. Bundan tashqari, o'n ta vakansiyaga ariza berganlarning taxminan 4 foizi ketma-ket o'n marta rad etiladi.
Rad etishlar mustaqil qarorlar qabul qilinganda kutilgan darajadan yuqori chastotada sodir bo'ladi. Ko'plab rezyumelar hatto inson resurslari xodimi tomonidan ko'rib chiqilmasdan ham chiqarib tashlanishi kuzatiladi. Bu xatti-harakat tasodifiymi yoki yo'qmi deb tasdiqlash uchun tadqiqotchilar ma'lumotlarni nazariy bazaviy chiziq va algoritmlar markazlashmagan yig'ish bo'yicha oldingi tadqiqotlar bilan solishtirdilar va ketma-ket rad etishlar turli tanlov jarayonlari o'rtasidagi umumiy naqshni aks ettirishini ko'rsatdilar.
O'tkazilgan simulyatsiyalarga ko'ra, rezyume yuborishni davom ettirish hali ham foydali. Tadqiqot ariza hajmini oshirish imkoniyatga ega bo'lish ehtimolini yaxshilashini ko'rsatadi, garchi kompaniyalar bir xil tizimlardan foydalansa, bu foyda kamayadi. Qarorlar avtonom bo'lgan holatda, kamida bitta ijobiy tavsiya olish uchun taxminan o'n ta ariza yetarli bo'ladi. Biroq, jarayonlar markazlashgan platformalar orqali vositachilik qilinadigan bo'lsa, 99,9% ehtimollikni ta'minlash uchun bu son taxminan 25 ta ariza gacha oshadi.
Mualliflar shuningdek, yig'ishga yo'naltirilgan texnologiya bozorining konsentratsiyasi haqida ogohlantirish berishdi. Kam ta'minotchilar ko'plab kompaniyalarga xizmat qilgani sababli, mavjud har qanday tarafkashliklar yoki cheklovlar tez tarqalishi mumkin. Bundan tashqari, bu platformalarning kam shaffofligi mustaqil tadqiqotlarni o'tkazishni qiyinlashtiradi va bunday vositalar bandga kirishga qanday ta'sir qilishini tushunishni murakkablashtiradi, chunki ko'plab nomzodlar uchun bu jarayon algoritmni rezyume bilan birinchi marta tahlil qilganini bilmasdan kechadi.
