A OpenAI reportou um aumento de cerca de 50% em sua receita entre o segundo e o terceiro trimestre de 2026, atingindo a marca de US$ 10 bilhões, o que equivale a aproximadamente R$ 54 bilhões. Apesar desse avanço significativo nas vendas, a organização segue registrando prejuízos operacionais bilionários e ainda está longe de alcançar a lucratividade desejada.
Estes resultados foram apresentados a investidores nesta terça-feira (10), em um cenário de intensa competição no setor de criação de chatbots. A principal concorrente, Anthropic, que desenvolve o chatbot Claude, divulgou recentemente uma receita de US$ 17 bilhões (cerca de R$ 91,8 bilhões) no terceiro trimestre, apresentando um prejuízo operacional consideravelmente menor.
Os dados evidenciam que a OpenAI conseguiu acelerar seu desenvolvimento comercial, contudo, ainda encontra obstáculos para igualar a eficiência financeira de sua rival. No segundo trimestre, a companhia havia registrado um crescimento de apenas 18% na receita quando comparada aos três primeiros meses do ano.
Um foco estratégico da empresa é expandir sua presença no mercado corporativo de inteligência artificial (IA), um segmento onde a Anthropic tem ganhado terreno com seus produtos direcionados a desenvolvedores e empresas. Para tentar competir nesse ambiente, a OpenAI implementou a redução de preços em seus modelos mais recentes, visando atrair clientes que buscam opções mais acessíveis. Além disso, a companhia nomeou Dali Rajic como novo diretor de receita, com a incumbência de reforçar as atividades comerciais.
Outro sinal de expansão é o número de assinantes do ChatGPT; os dados mostrados aos investidores indicam que cerca de 100 milhões de indivíduos pagavam por algum serviço do chatbot, representando 8,5% dos usuários ativos semanais. Este percentual demonstra um progresso modesto em relação ao trimestre anterior, sinalizando avanço na tática de converter usuários gratuitos em clientes pagos.
Neste ano, a empresa também iniciou a inserção de publicidade no ChatGPT, uma iniciativa que pode auxiliar na melhoria das margens operacionais, embora os resultados financeiros específicos dessa atividade ainda não tenham sido divulgados.
A rivalidade entre as duas companhias intensificou-se após a Anthropic superar a OpenAI em termos de receita no começo deste ano. Esse crescimento foi impulsionado, entre outros elementos, pela popularidade do Claude Code, uma ferramenta de IA focada em programação. Além de apresentar vendas superiores, a Anthropic demonstrou maior eficácia operacional. No segundo trimestre, ela chegou a obter um pequeno lucro operacional, antes de retornar a registrar um prejuízo de US$ 567 milhões no terceiro trimestre.
Em contrapartida, a OpenAI mantém uma operação mais diversificada, abrangendo tanto o negócio de consumo em larga escala quanto programas de pesquisa em áreas como robótica e geração de imagens. Durante uma conferência de tecnologia promovida pelo The Wall Street Journal, no início de novembro, Greg Brockman, presidente da OpenAI, admitiu que os dois primeiros trimestres do ano foram desafiadores para a companhia. Ele qualificou a evolução das receitas no terceiro trimestre como uma «aceleração extraordinária», mencionando uma nova colaboração com o JPMorgan Chase.
Informações de terceiros apontaram que a OpenAI conseguiu recuperar parte do espaço perdido para a Anthropic no terceiro trimestre, visto que algumas corporações começaram a buscar alternativas mais econômicas aos serviços oferecidos pela concorrente.
A melhoria no desempenho comercial é particularmente relevante porque a OpenAI está se preparando para realizar seu IPO no próximo ano. A empresa almeja que o aumento das vendas e a expansão de seus negócios reforcem sua posição perante os investidores. No entanto, a companhia também enfrenta dificuldades na captação de fundos. Em sua rodada de financiamento mais recente, ela arrecadou menos da metade da meta inicial de US$ 30 bilhões (aproximadamente R$ 162 bilhões) e continua buscando novos investidores para finalizar essa operação.
A Anthropic também tem planos de ingressar no mercado de ações. De acordo com o Journal, a empresa está trabalhando com uma avaliação de US$ 1,33 trilhão (cerca de R$ 7,18 trilhões) para sua Oferta Pública Inicial, valor este inferior aos aproximadamente US$ 2 trilhões (R$ 10,8 trilhões) que haviam sido considerados meses antes.
Para fins de comparação, no terceiro trimestre de 2025, a OpenAI havia registrado uma receita de US$ 3,9 bilhões (cerca de R$ 21,1 bilhões) e uma margem operacional de -97%. Mesmo com a aceleração das vendas, os resultados mais recentes indicam que a empresa precisa solucionar um desafio crucial: crescer sem aumentar seus prejuízos.
