Migrantes que se dirigem a Uttar Pradesh e Bihar para celebrar Diwali e Chhath com a família enfrentaram sérias dificuldades. Uma grande quantidade de passageiros se acumulou na estação ferroviária de Udhana, em Surat, estado de Gujarat. A situação é tão tensa que as pessoas precisam ficar em filas longas de seis a oito horas para obter um bilhete ou assento no trem, sem garantia de conseguir um lugar confirmado.
Há um forte empurra-empurra na estação quando os passageiros tentam entrar nos trens que chegam, o que causa quedas. A situação mais crítica ocorreu nos vagões comuns. Os passageiros afirmam que nos vagões projetados para cerca de 120 pessoas, são acomodadas entre 500 e 600 pessoas. Nessas condições, não sobra espaço nem para colocar um pé, e as pessoas precisam percorrer centenas de quilômetros em pé.
Os passageiros observam que o número de pessoas que viajam de Surat para UP e Bihar durante Diwali e Chhath aumenta anualmente, mas a infraestrutura ferroviária não consegue lidar com esse fluxo. As pessoas esperam por horas na estação, na esperança de encontrar a família durante os feriados, sem saber se chegarão aos seus lares a tempo.
Sachin Rajbhar, que viajava para Banaras (Uttar Pradesh), relatou ter chegado à estação na noite anterior, por volta das 18h-19h, e desde então está na fila, mas ainda não recebeu um bilhete. Ele destacou a falta de medidas adequadas para a viagem de volta para casa. Sachin enfatizou que, após anos de trabalho árduo, se ele não puder chegar à família para o feriado, qual é o sentido do seu trabalho.
Ele acusou que os passageiros são forçados para os trens como gado e transportados em vagões sem organização adequada, resultando em muitas quedas. Segundo Sachin, algumas pessoas que caíram voltaram para a fila, mas ainda não conseguiram encontrar um lugar para viajar para Banaras. Ele está preocupado se eles conseguirão chegar em casa a tempo para Diwali.
Outro passageiro, Satyam Tiwari, disse que estava na estação das 12h às 15h. O trem que deveria levá-lo já havia partido, e agora ele precisa esperar pelo próximo trem. Ele acrescentou que depois de Diwali vem Chhath, e milhares de pessoas estão em apuros tentando chegar às suas casas. Além disso, faltam instalações adequadas para os passageiros na estação.
Satyam Tiwari também levantou a questão da falta de água potável na estação, pedindo à administração ferroviária medidas para resolver os problemas de milhares de passageiros sofrendo. Ele precisa chegar a Banaras, mas a incerteza permanece sobre se haverá lugar no próximo trem.
Dharmand Kumar, que viaja para Danapur, relatou estar na fila desde as 3h da manhã. O trem para Danapur já partiu, e agora ele precisa esperar pelo próximo trem para Balgapura, embora não haja informações sobre a disponibilidade de lugares. Dharmand observou que ficar em pé por muitas horas causa dor nas pernas, e a estação também carece de comodidades. Como o próximo dia é Diwali, ele está preocupado se conseguirá voltar para casa a tempo para celebrar o feriado com a família.
Por outro lado, Anubhav Saxena, porta-voz de relações públicas da Western Railway, afirmou que o conforto dos passageiros é uma prioridade para a ferrovia. Ele esclareceu que, devido ao aumento do fluxo de passageiros durante Diwali e Chhath, além dos trens regulares, há transporte especial sendo operado. De acordo com ele, 10 trens estão programados para sábado para passageiros que viajam para Uttar Pradesh e Bihar. Seis deles já partiram, e quatro ainda devem sair. Esses 10 trens incluem três regulares e sete especiais, dos quais dois são destinados a Jainagar. O funcionário ferroviário declarou que, até o momento, mais de 15 mil passageiros já embarcaram. Com o aumento do número de passageiros, trens adicionais serão organizados conforme necessário.
Anubhav Saxena também informou que funcionários da segurança ferroviária (RPF) estão mobilizados na estação para controlar a multidão, ajudando os passageiros a se moverem em direção aos vagões em ordem de fila. Além disso, o pessoal comercial e os guichês estão trabalhando ativamente. Há guichês especiais e áreas de assentos e água potável no centro de atendimento ao cliente. A ferrovia afirma que todas as medidas necessárias foram tomadas para garantir a segurança e o conforto dos passageiros.
Apesar das declarações da administração ferroviária sobre a operação de trens especiais adicionais e a provisão de comodidades, os problemas dos passageiros na estação colocam em dúvida a eficácia dessas medidas. Todos os anos, durante Diwali e Chhath, de Surat para Uttar Pradesh e Bihar...
Divisiones de transporte público e ferroviário são cruciais para a mobilidade populacional, especialmente durante períodos festivos como Diwali e Chhath, quando grandes migrações ocorrem. A superlotação descrita nas estações de Surat ilustra os desafios logísticos enfrentados pelas autoridades. A necessidade de longas esperas e as condições precárias dentro dos vagões demonstram uma pressão extrema sobre a infraestrutura existente.
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