Como Anju Kalhan transformou um experimento culinário em uma marca de lanches saudáveis com expansão para 41 lojas
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Como Anju Kalhan transformou um experimento culinário em uma marca de lanches saudáveis com expansão para 41 lojas

A jornada de Anju Kalhan para criar uma marca de lanches saudáveis foi não tradicional, apesar de sua carreira de vinte anos no setor corporativo, experiência em eventos e participação em oito maratonas.

Formada em Economia de Negócios pela Universidade de Delhi, Anju passou duas décadas trabalhando em diversas estruturas industriais e corporativas. Ela ocupou cargos de economista sênior na ASSOCHAM e vice-diretora na Hotel Association of India, onde também colaborou com SSH Rehman, ex-CEO da ITC Hotels.

Eventualmente, ela deixou o setor corporativo para fundar sua própria empresa de organização de eventos, realizando eventos da FICCI e seminários corporativos. Paralelamente às suas obrigações profissionais, dedicou-se ao fitness, correndo oito maratonas, e também fez cursos como especialista em ioga e treinadora de fitness.

No entanto, foi a experiência pessoal relacionada à saúde que a impulsionou para os negócios alimentares. Hoje, ela é a fundadora da Bliss by Anju — uma marca de alimentos que produz lanches vegetais sem adição de óleo, ghee, laticínios ou ingredientes refinados.

O que começou com experimentos culinários caseiros se transformou em uma operação completa com sua própria unidade de produção e rede de varejo, abrangendo 41 lojas na Índia.

Anju relatou que sofreu de pressão alta por quase 30 anos, além de fortes enxaquecas e sinusite. Problemas familiares de saúde, incluindo diabetes e pressão alta em seus pais, a fizeram reconsiderar os hábitos alimentares de sua família.

Durante a pandemia de Covid-19, ela começou a estudar dietas baseadas em produtos vegetais integrais, consultando treinadores e pesquisando o impacto dos alimentos na saúde. Gradualmente, ela eliminou ghee, óleo vegetal e alimentos embalados altamente processados de sua dieta. Segundo Anju, em 90 dias, ela notou uma melhora significativa nos níveis de pressão arterial e uma redução na frequência das enxaquecas. Sua mãe, com mais de 80 anos, também sentiu melhorias após a mudança na dieta, ela observa.

Essa experiência motivou Anju a ir além do lar e investigar a gama de produtos no mercado. Ela visitava lojas orgânicas, grandes pontos de venda e bancas de artesanato em busca de lanches que correspondessem aos seus novos princípios alimentares. No entanto, descobriu que muitos produtos rotulados como saudáveis ainda continham óleo de palma ou outros óleos adicionados.

Isso revelou uma lacuna que ela decidiu preencher. Anju descreveu o problema assim: «Comida saudável não é saborosa, e comida saborosa não é saudável». Por isso, ela decidiu criar lanches que pudessem combinar ambas as qualidades. Em vez de depender de óleo e ghee para dar sabor, ela começou a experimentar especiarias indianas, nozes e sementes.

A primeira fase do desenvolvimento da empresa começou com experimentos domésticos entre 2018 e 2019, seguidos por vendas em feiras de agricultores entre 2019 e 2020. À medida que seu entendimento sobre alimentação integral se aprofundava, em 2023 e 2024, ela ajustou a linha de produtos, excluindo ghee e óleos adicionados.

Criar um negócio de alimentos sem experiência em culinária profissional ou operações de panificação exigiu que Anju aprendesse muitas habilidades. Anju enfatiza que ela não é nem uma chef treinada nem uma nutricionista; em vez disso, abordou o desenvolvimento de produtos através de pesquisa, experimentação e disposição para aprender.

A filosofia da marca é baseada em produtos vegetais integrais e ingredientes familiares. O sortimento inclui granola de nozes e sementes, biscoitos feitos de farinha de grão de bico, satu e amêndoas, biscotti, doces e petiscos picantes, como matti. Um dos produtos, «tangy dates», utiliza tâmaras, especiarias e limão, oferecendo uma alternativa ao tradicional aam papad.

Para Anju, as especiarias desempenham um papel central em dar sabor aos produtos sem usar gorduras. Ela explica que canela, cardamomo e noz-moscada podem dar aroma e sabor aos lanches sem depender de óleo ou ghee.

A empresa também presta atenção ao processo de preparação dos ingredientes. Anju relata que nozes e sementes são lavadas, demolhadas e secas antes de serem usadas nos produtos.

O que começou na cozinha agora migrou para a produção. A empresa opera sua própria fábrica em Otala, onde fabrica seus produtos. Sua abordagem é cobrir vários momentos de lanche ao longo do dia: desde granola matinal até biscoitos com chá, biscotti com café e petiscos picantes noturnos.

A Bliss by Anju expandiu sua distribuição para 41 lojas em toda a Índia, além de estar disponível na Amazon e Blinkit. Segundo Anju, a empresa está entrando no terceiro ano de sua atividade nesta fase de crescimento. Ela permanece autofinanciada e busca investimentos para apoiar a próxima fase de desenvolvimento do negócio.

Manter a conscientização continua sendo um desafio. Como uma marca relativamente pequena, Anju diz que não pode pagar grandes campanhas publicitárias ou contratos de Hollywood. Ela busca transmitir aos consumidores a filosofia por trás dos produtos e informações sobre os ingredientes utilizados.

Devido ao uso de nozes, sementes e outros ingredientes integrais, os produtos da marca podem ser bastante caros. Anju acredita que os consumidores devem saber ler rótulos e tomar decisões informadas sobre sua nutrição.

Seus esforços vão além da venda de lanches embalados. Através de seu trabalho com a comunidade SHARAN, ela realiza demonstrações e aulas de culinária, ensinando as pessoas a cozinhar pratos sem óleo e ghee. Muitas dessas atividades são realizadas gratuitamente ou por uma pequena taxa.

Ela também é cuidadosa com o posicionamento de seus produtos. Anju afirma que esses lanches não são destinados a substituir refeições completas. Eles são voltados para pessoas que precisam de opções convenientes durante viagens, no escritório ou ao preparar comida para crianças.

Aos 60 anos, Anju construiu um negócio de alimentos em torno de uma ideia que surgiu de sua experiência pessoal. Passando de uma carreira corporativa para o empreendedorismo e depois para a produção de alimentos, ela agora busca investimentos e oportunidades para expandir a Bliss by Anju. Para mulheres que consideram empreender, seu conselho é simples: realize a ideia, mesmo que as circunstâncias não sejam ideais. Como ela diz, não se deve ter medo de dar um passo decisivo; algo valioso pode surgir dos esforços.

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Primeiro, as castanhas de caju devem ser trituradas em uma tigela de liquidificador no modo de pulso. É importante não triturar as castanhas continuamente, caso contrário, o óleo será liberado e se tornará pasta. As castanhas trituradas devem ser peneiradas através de uma peneira fina para remover pedaços grandes.

Em seguida, aqueça o açúcar e a água em uma frigideira antiaderente, levando a mistura a ferver até que o açúcar esteja completamente dissolvido e um caramelo pegajoso se forme. Quando o xarope estiver pronto, reduza o fogo ao mínimo e adicione gradualmente a pasta de castanha de caju triturada, mexendo constantemente para evitar a formação de grumos.

A mistura deve continuar cozinhando em fogo baixo até engrossar. Quando a massa começar a desgrudar das laterais da frigideira e formar uma bola, adicione uma colher de chá de ghee e desligue o fogão. A massa deve esfriar um pouco, até que possa ser manuseada com as mãos.

Depois disso, a massa é esticada sobre papel manteiga, amassando-a cuidadosamente até atingir uma textura totalmente lisa e macia. Em seguida, use um rolo para esticar a massa até a espessura desejada. Se desejar, pode decorar com papel alumínio prateado. Após esfriar, o Kaddu Katli é cortado em pedaços romboidais.

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O apelo do K-Beauty não se restringe apenas às grandes metrópoles; os jovens da Geração Z vivem em todas as regiões do país, incluindo cidades de primeiro, segundo e terceiro nível. Assim como gerações anteriores, eles demonstram grande interesse por beleza e maquiagem, e as mulheres gastam ativamente com cuidados com a pele e cosméticos.

Embora muitos pressuponham que a demanda por produtos cosméticos é maior nas grandes cidades, os jovens da Geração Z que moram em cidades pequenas também adquirem protetores solares, soros, máscaras capilares e produtos coreanos para o cuidado da pele. De acordo com o relatório 'Beauty in the Age and Gen Z' da Myntra, a Geração Z não está apenas mudando as formas de comprar cosméticos, mas também influenciando quais produtos as empresas devem produzir e como vendê-los. O relatório mostra um aumento na demanda por cosméticos e cuidados com a pele entre a Geração Z tanto em grandes quanto em pequenas cidades.

Segundo o relatório, metade dos clientes da Geração Z que compram cosméticos na Myntra vêm de cidades de segundo e terceiro nível. Os gastos desses clientes com beleza e higiene pessoal aumentaram 1,2 vezes em comparação com o ano passado. Além disso, a parcela dos gastos da Geração Z com cosméticos e cuidados pessoais ultrapassa em 75% a parcela dos gastos dos millennials.

Entre os consumidores da Geração Z, houve um aumento na procura por protetores solares. O crescimento anual das compras de produtos com FPS foi de 60%. Além disso, observou-se um aumento significativo no interesse: a pesquisa por sprays de protetor solar aumentou em 80%, a pesquisa por protetores solares com ingredientes especiais aumentou em 70%, e a pesquisa por protetores solares com cor aumentou em 60%.

A procura por produtos cosméticos coreanos (K-Beauty) entre os clientes da Geração Z também cresceu rapidamente. De acordo com o relatório, a procura por esses produtos aumentou em 200%, e as pesquisas relacionadas aumentaram em mais de 300%. Também foi notado um aumento de 110% nas compras de máscaras capilares e de 78% nos pedidos de produtos masculinos para o cuidado da pele.

Sharon Price, chefe da Myntra, observou que a indústria da beleza e cuidados pessoais é um dos setores de crescimento mais rápido. Para a Geração Z, a beleza serve como uma forma de autoexpressão, através da qual definem sua imagem, demonstram suas preferências e participam da vida social. Ela acrescentou que a Geração Z experimenta marcas premium e internacionais através de produtos em miniatura. Eles descobrem novas marcas e escolhem produtos com base no conteúdo dos criadores e na composição dos ingredientes.

Segundo ela, as marcas que simplificam a busca por novos produtos para os clientes e conquistam confiança graças à qualidade e composição de seus produtos têm mais chances de sucesso.

O relatório também destaca que os formatos mini desempenham um papel fundamental na introdução à cosmética premium. Produtos em miniatura representam 14% do total de unidades de cosméticos de luxo vendidos na Myntra. Entre eles, são populares itens como batons, perfumes e primers faciais. Mais da metade dos novos clientes de marcas como MAC, Kayali, Smashbox e Salvatore Ferragamo chegam a elas através de produtos em miniatura.

Os criadores de conteúdo também desempenham um papel importante na disseminação de informações sobre novos produtos e marcas. De acordo com a Myntra, há cerca de 82 mil criadores de beleza ativos registrados em sua plataforma. O crescimento anual do conteúdo de beleza criado por usuários foi de 40%. Dos que se registraram como criadores de beleza nos últimos quatro meses, cerca de dois terços pertencem à Geração Z.

A procura por cosméticos está crescendo não apenas nas grandes cidades, mas também em cidades de segundo e terceiro nível. Os jovens da Geração Z nesses locais adquirem não apenas itens do dia a dia, mas também soros, tônicos, protetores solares e máscaras capilares. Cidades que contribuem para esse crescimento incluem Ludhiana, Patna, Bhopal, Indore, Guwahati, Surat, Varanasi e Infal.

De acordo com o relatório, a Geração Z agora presta mais atenção aos ingredientes usados nos produtos cosméticos e ao seu efeito. Há um crescente interesse em componentes como Centella Asiatica, Copper Peptides, Ácido Azelaico e Panthenol. Além disso, há uma crescente procura por produtos em base de gel, sem cheiro e que não deixam sensação pegajosa na pele.

Também aumentou a tendência de recompra de produtos que agradaram à Geração Z. De acordo com o relatório, o número de pedidos de recompra da Geração Z na Myntra este ano...

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A empresa Wosune Food Ingredients Karshi foi lançada na região de Kashkadarya. Esta produção é especializada na fabricação de vegetais, frutas e ervas desidratados, destinados às necessidades das indústrias alimentar e cosmética. A implementação do projeto, cujo custo total é de 8,5 milhões de dólares, foi realizada pela empresa americana Wosune International Inc.

150 funcionários estão empregados nesta instalação. O presidente Shavkat Mirziyoyev visitou a empresa localizada na zona econômica especial de 'Kashkadarya'.

Tecnologias e sortimento de produtos

Na produção, são secos produtos como cenoura, pimentão, abóbora, maçãs, cebolinha e espinafre, bem como outros tipos de ervas. Equipamento de convecção é usado para garantir a preservação das qualidades de sabor e dos nutrientes da matéria-prima original. Cerca de trinta por cento das operações de produção são automatizadas usando sistemas robóticos.

Os ingredientes prontos obtidos são usados na criação de conservas, especiarias, alimentos prontos e produtos cosméticos. Os produtos da empresa são exportados tanto para os países da CEI quanto para os estados europeus.

Planos de desenvolvimento e projetos anteriores

Os planos da empresa incluem aumentar o volume de exportação anual para 40 milhões de dólares. Para atingir esse objetivo, planeja-se intensificar a interação com agricultores locais na região e organizar canais diretos de fornecimento de matérias-primas agrícolas.

Vale ressaltar que anteriormente, na cidade de Karshi, foi lançada a empresa FM World, na qual foram direcionados investimentos estrangeiros no valor de 20 milhões de dólares, e onde ocorre a montagem de equipamentos agrícolas sob a marca Nasaf.

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