Pesquisa mostra o que os leitores do Uzbequistão esperam da mídia: mais investigações e debates abertos

O Fundo Social de Apoio e Desenvolvimento de Mídia de Massa Nacional, financiado pela União Europeia, apresentou o relatório 'Estudo Nacional sobre Consumo de Mídia no Uzbequistão'. Este estudo de campo, realizado pelo centro 'Ijtimoiy Fikr' entre 8 e 19 de setembro, incluiu pesquisas presenciais com 1411 cidadãos em 14 regiões diferentes do país.

Este relatório de duzentos e quarenta páginas, posicionado como o primeiro deste tipo, abrange o consumo de informações através de televisão, rádio, publicações impressas, redes sociais e o aplicativo de mensagens Telegram. De acordo com os resultados principais, apesar de as plataformas digitais ocuparem as primeiras posições na disseminação de notícias, a confiança do público ainda reside nos meios de comunicação tradicionais.

Notícias são mais frequentemente obtidas de fontes digitais

Metade dos entrevistados (50,4%) acompanha regularmente as notícias do país, e outros 30,4% fazem isso ocasionalmente. O principal canal de obtenção de notícias para a maioria são as fontes digitais. Os canais do Telegram lideraram entre essas fontes, citados por 51,6% dos entrevistados. Seguem-se a televisão (44,6%), as redes sociais (41,6%), YouTube e vlogs (31,3%), e publicações online (30%).

Rádio, sites de órgãos governamentais e jornais impressos apresentam menor representatividade: rádio — 7,2%, sites de órgãos governamentais — 5,9%, e jornais impressos — 5,2%. A parcela daqueles que usam mecanismos de busca e inteligência artificial para obter notícias foi de 1,8%. Os entrevistados puderam indicar vários canais simultaneamente.

Os usuários do aplicativo de mensagens Telegram somam 86,1% dos entrevistados, e assistem televisão 67,5%. As redes sociais são usadas por 64,8% dos entrevistados, a imprensa é lida por 28,3%, e o rádio é ouvido por 21,9%. O fator mais importante na escolha da fonte foi a rapidez, citada por 48,6% dos participantes. Os critérios de confiança na fonte (31,3%) e a possibilidade de acesso em qualquer localidade (31%) foram mencionados com menos frequência.

Apesar da popularidade do Telegram, a confiança nele é baixa

Quando os entrevistados foram perguntados sobre a fonte mais confiável, 44,3% responderam que era a televisão. Em segundo lugar em termos de confiança estavam os sites oficiais de órgãos governamentais (17,3%), embora apenas 5,9% dos entrevistados recebam notícias deles. Publicações online são avaliadas em 7,4%, redes sociais em 6,7%, e YouTube e vlogs em 5,4%. No entanto, de cada uma dessas fontes, entre 30% e 42% dos entrevistados recebem notícias.

Diferenças significativas na confiança aparecem entre os grupos etários. 23,1% das pessoas de 18 a 24 anos confiam na televisão, e significativamente mais — 70,6% das pessoas com mais de 55 anos. A situação com o Telegram é inversa: ele é confiável para 17,1% dos jovens e apenas 5,4% dos idosos. Além disso, entre os jovens, a proporção daqueles que confiam em sites governamentais (22,8%) excede a proporção daqueles que confiam em canais do Telegram. Para pessoas com mais de 45 anos, a confiança nos sites oficiais cai para 7,5–10,4%.

No geral, 44,5% dos participantes confiam totalmente na mídia, 21,4% confiam mais, e 30,9% confiam parcialmente. Moradores rurais (50,1%) expressaram um nível de confiança maior em comparação com moradores urbanos (39,7%).

Cirílico ou Latino?

A maioria dos entrevistados (71,7%) prefere receber informações da mídia em uzbeque escrito em cirílico, enquanto 49,8% preferem o alfabeto latino. O idioma russo foi escolhido por 43,3%, e o inglês por 11,3%; os entrevistados puderam indicar vários idiomas.

Os números demonstram um contraste acentuado entre as preferências dos jovens e da população mais velha. Assim, entre pessoas de 18 a 24 anos, 76,5% preferem o latim, e 47% preferem o cirílico. No grupo de 25 a 34 anos, o latim mantém a vantagem — 71,1% contra 56%. No entanto, na faixa etária de 35 a 44 anos, a situação muda: 75,5% escolhem o cirílico, e 53,1% o latim. Entre pessoas de 45 a 54 anos, 86,1% preferem o cirílico, e entre aqueles com mais de 55 anos, 94,3%, enquanto a parcela de amantes do latim neste grupo é de 27,4% e 20,4% respectivamente.

A preferência pelo inglês é demonstrada por 23,1% dos jovens, enquanto entre pessoas com mais de 55 anos esse indicador é de apenas 3,6%.

Confronto com fake news

Os entrevistados enfrentam informações não confiáveis ou enganosas com diferentes frequências: muito frequentemente — 13,9%; frequentemente — 13,7%; às vezes — 33,7%; raramente — 27,6%; e nunca — 8,7%. Informações falsas são mais frequentemente associadas ao YouTube e vlogs (50,1%), canais do Telegram (44%) e redes sociais (38,4%), enquanto a televisão é considerada fonte de fake news apenas em 5,4% dos casos.

Verificam informações sempre 25,1% dos entrevistados, e nunca verificam 13,3%. Entre pessoas com mais de 55 anos, a proporção daqueles que não verificam informações atinge 23,3%. 17,7% dos entrevistados admitem não ser capazes de distinguir falsidade da verdade por conta própria. Entre os jovens de 18 a 24 anos, este percentual é de 9,6%, e entre os mais velhos, de 26,2%.

48,7% dos usuários de redes sociais foram confrontados com notícias falsas, e 34% com fraudes e tentativas de extorsão. No Telegram, observa-se a prevalência de mensagens fraudulentas (24,4%) e lojas online falsas (23,2%).

Liberdade de expressão e controle

Quase metade dos entrevistados (49,7%) avaliou positivamente o nível de liberdade de expressão e independência da mídia, enquanto 45,2% relataram restrições em certas áreas. Apenas 4,7% deram uma avaliação baixa. Entre os problemas mais atuais no trabalho da mídia, foram citados a disseminação de notícias falsas (46,6%), a falta de objetividade e imparcialidade (33,1%), a falta de transparência nas atividades dos órgãos governamentais (30,6%) e as oportunidades limitadas para jornalistas obterem informações (27,4%).

Ao mesmo tempo, 77,4% dos entrevistados apoiaram a ideia de reforçar a responsabilidade da mídia pela disseminação de informações falsas. Quando a questão foi formulada como necessidade de reforço da responsabilidade, 75,9% dos participantes acreditam que o estado deve controlar a veracidade das informações. A parcela daqueles que temem que o endurecimento das punições possa limitar a liberdade de expressão foi de 4,5%, e defensores da total independência da mídia foram 5,3%.

Para aumentar a independência da mídia, 56,5% dos participantes colocaram em primeiro lugar o fortalecimento das garantias legais da liberdade de expressão. Os jovens apoiam o desenvolvimento de agências privadas e mídias independentes (32,4%) duas vezes mais do que os representantes da geração mais velha (17,2%). Também deve-se notar que a pressão sobre jornalistas (17,1%) foi mencionada mais frequentemente no grupo de 18 a 24 anos do que em outras coortes.

Expectativas do público

Mais frequentemente, os entrevistados apontaram a ausência de informações na mídia sobre preços, rendimentos, emprego e apoio social (41,3%). Em segundo lugar, vieram os problemas e necessidades da população (40,6%), seguidos por saúde (23%) e leis e direitos dos cidadãos (22%).

As principais críticas às publicações impressas e online referem-se à superficialidade na cobertura de temas sociais importantes: os entrevistados notam a falta de discussão aberta sobre problemas sociais (31,8%), materiais analíticos aprofundados (29,1%), investigações jornalísticas (20,6%) e checagem de fatos (20,1%).

Em relação à televisão, as reclamações dizem respeito à uniformidade dos programas (36,8%), repetições frequentes (36,2%), grande quantidade de publicidade (29,1%) e baixa qualidade dos seriados nacionais (27,5%). Quanto aos formatos, a maioria prefere os boletins de notícias tradicionais (48,8%) e resumos curtos (41,7%), enquanto os reels foram escolhidos por 22%, e análises detalhadas por 21,5% dos participantes.

Líderes entre os meios de comunicação

Entre as publicações online, Kun.uz é o mais popular, lido por 74,7% dos entrevistados. Seguem-se Daryo (43,5%), Qalampir (36,8%) e "Gazeta" (20,4%). No segmento de publicações impressas, os líderes são Xalq So‘zi (38,9%), Yangi O‘zbekiston (37,7%) e Mahalla (28,7%).

Entre os canais de televisão, Milliy TV é o mais assistido (44,5%), seguido por O‘zbekiston 24 (41,7%), Zo‘r TV (34,9%) e Sevimli TV (33,8%). Em termos de confiança, O‘zbekiston 24 lidera, sendo confiável para 52,8% dos espectadores. Entre as estações de rádio, Vodiy Sadosi lidera (38,2%), seguido por Yoshlar, Mahalla e O‘zbekiston 24.

Nas redes sociais, o Instagram é o líder incontestável, usado por 92,7% dos usuários. O Facebook é usado por 28,2%, e o TikTok por 14,2%. O Instagram lidera independentemente de gênero, idade e região. O TikTok é mais popular entre os jovens (21,2% no grupo de 18 a 24 anos), e os homens usam o Facebook duas vezes mais do que as mulheres (38,1% contra 17,9%). O horário mais ativo para uso de redes sociais e Telegram é entre 18:00 e 00:00.

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Estudo mostra como os residentes do Uzbequistão consomem notícias e quais fontes de informação preferem

Em 2 de novembro, Tashkent sediou a apresentação oficial da primeira fase do projeto 'Pesquisa Nacional sobre Consumo de Mídia no Uzbequistão'. Este projeto foi realizado com a participação do Fundo Público para Apoio e Desenvolvimento de Mídia Nacional, a Delegação da União Europeia no Uzbequistão, o Centro de Preparação de Conteúdo para Meios de Comunicação sob a Administração Presidencial e o Centro Republicano de Pesquisa de Opinião Pública 'Ijtimoiy Fikr'.

A pesquisa ocorreu de 8 a 19 de setembro e foi conduzida em formato de entrevistas presenciais nos locais de residência. Participaram 1411 pessoas de 14 regiões do país, com idade igual ou superior a 18 anos.

O diretor do Fundo de Mídia, Jakhongir Azimov, enfatizou que os resultados do estudo fornecem um panorama geral do espaço midiático da república, abrangendo televisão, rádio, mídia impressa e online. Ele observou que a análise dos indicadores por idade, sexo, local de residência e hábitos de consumo de conteúdo midiático requer atenção cuidadosa e expressou esperança de que os dados coletados se tornem um passo importante para entender os hábitos de mídia da população, embora tenha reconhecido a necessidade de pesquisas mais detalhadas em cada área.

A principal conclusão do monitoramento é que o público não é um grupo passivo que apenas recebe informações; pelo contrário, ele participa ativamente dos processos midiáticos, escolhe as fontes autonomamente, compara as informações recebidas e define os tópicos que lhe interessam.

O estudo demonstrou que tanto os jovens quanto os membros mais velhos da população demonstram grande interesse em notícias e na agenda sociopolítica. 50,4% da população acompanha notícias sobre eventos no Uzbequistão, e outros 30,4% estão interessados nelas periodicamente. Além disso, os entrevistados não se limitam a uma única fonte de informação.

O Telegram tornou-se um dos canais chave para receber notícias, seguido pela televisão e pelas redes sociais. No entanto, em termos de confiança, a televisão lidera, sendo confiável para 44,3% dos entrevistados. O Telegram é confiável para 11,3%, e os sites de notícias para 7,4%. Entre os canais de televisão, o O’zbekiston 24 gera maior confiança.

Rádio, jornais impressos e websites oficiais de instituições governamentais apresentaram índices de confiança significativamente mais baixos.

Um resultado importante foi a ausência de diferenças nas preferências de informação entre os residentes da capital, centros regionais e áreas rurais. Em algumas regiões, o interesse em notícias foi até maior do que em Tashkent. Além disso, os moradores rurais expressam dúvidas sobre a veracidade dos materiais publicados em publicações online com mais frequência do que os moradores urbanos.

As pessoas estão preocupadas não apenas com eventos mundiais e internos, mas também com questões relativas ao seu dia a dia, como nível de renda, emprego, apoio social, preços, saúde e educação de crianças.

A principal ameaça citada pelos entrevistados foram as notícias falsas. Na opinião deles, informações falsas são mais frequentemente disseminadas através do YouTube, Telegram e redes sociais. 70,4% dos entrevistados apoiaram a ideia de endurecer a responsabilidade pela disseminação de informações não confiáveis.

Renata Vrubel, Enviada Temporária da Delegação da União Europeia no Uzbequistão, observou que as conclusões do estudo podem ajudar a identificar lacunas de informação, fortalecer a sociedade contra a desinformação e melhorar a interação entre cidadãos, mídia e instituições. Uma série de treinamentos e eventos está planejada após este estudo, visando aumentar a compreensão do público e uma comunicação mais eficaz usando conteúdo confiável.

Os resultados da primeira fase da pesquisa nacional sobre consumo de mídia no Uzbequistão formam uma visão abrangente do cenário midiático moderno do país, mostrando como levar em conta os interesses e hábitos do público afeta a capacidade da mídia de se adaptar, combater a desinformação e manter padrões profissionais.

Pesquisa mostra que Telegram e televisão lideram o consumo de mídia no Uzbequistão

O Fundo de Caridade para Apoio e Desenvolvimento dos Meios de Comunicação de Massa apresentou os resultados de uma pesquisa nacional sobre o consumo de mídia no Uzbequistão. De acordo com os dados do estudo, os residentes recebem notícias mais frequentemente através de canais do Telegram, enquanto a televisão mantém o status de fonte de informação mais confiável. O Fundo informou que a pesquisa abrangeu mídias televisivas, de rádio, impressas e online, redes sociais e Telegram.

A pesquisa foi realizada de 8 a 19 de setembro de 2026. Os entrevistadores conversaram pessoalmente com os respondentes em seus locais de residência. Participaram do estudo 1411 pessoas com 18 anos ou mais de todos os 14 regiões do país. Entre os entrevistados, 53,9% moravam em cidades e 46,1% em áreas rurais. Os organizadores enfatizaram que a amostragem multinível garante a representatividade dos resultados em nível nacional.

O estudo foi realizado pelo Fundo de Caridade para Apoio e Desenvolvimento dos Meios de Comunicação de Massa, pela Delegação da União Europeia no Uzbequistão e pelo Centro de Treinamento de Conteúdo Midiático junto à Administração Presidencial. O trabalho de campo foi executado pelo Centro Republicano de Pesquisas de Opinião Pública 'Ijtimoiy Fikr'.

No geral, 50,4% dos respondentes relataram acompanhar as notícias do país regularmente, e outros 30,4% o fazem periodicamente. As fontes de notícias mais utilizadas foram os canais do Telegram (51,6%), a televisão (44,6%), as redes sociais (41,6%), YouTube e vlogs (31,3%), bem como publicações online e sites de notícias (30%).

Os respondentes escolheram essas fontes principalmente devido à velocidade de obtenção de informações (48,6%), confiança na fonte (31,3%), disponibilidade a qualquer hora e em qualquer lugar (31%), formato conveniente (30,9%) e acesso gratuito (24,1%).

Os eventos que ocorrem no Uzbequistão geraram maior interesse (56%), seguidos por eventos mundiais (40%), e depois notícias locais e regionais (22%). Os entrevistados observaram que lhes faltam informações sobre preços, rendimentos, emprego e apoio social (41,3%), necessidades públicas (40,6%), saúde (23%) e leis, bem como direitos dos cidadãos (22%).

O idioma uzbeque permanece preferencial para obter informações. 71,7% dos respondentes preferiram materiais em uzbeque usando cirílico, enquanto 49,8% escolheram o uzbeque em latim e 43,3% escolheram o russo. A proporção daqueles que preferem o cirílico aumentava com a idade: entre os jovens de 18 a 24 anos, esse indicador era de 47%, e entre os respondentes com mais de 55 anos, era de 94,3%.

77,5% dos participantes da pesquisa assistem a conteúdo televisivo, sendo que o público mais velho é o maior espectador. A televisão é confiável para 44,3% dos respondentes, o que é inferior aos sites governamentais oficiais (17,3%), canais do Telegram (11,3%), sites de notícias (7,4%), redes sociais (6,7%) e YouTube e vlogs (5,4%). A confiança na televisão aumenta com a idade: entre os de 18 a 24 anos, é de 23,1%, e entre os maiores de 55 anos, é de 70,6%.

Os canais de TV mais populares foram nomeados como Milliy TV (44,5%), O‘zbekiston 24 (41,7%), Zo‘r TV (34,9%) e Sevimli TV (33,8%), seguidos por Yoshlar (28,6%) e Mening Yurtim (26,1%). Os homens escolheram mais os canais esportivos, enquanto as mulheres assistiam mais a Milliy TV e Sevimli TV. O canal O‘zbekiston 24 ocupou o primeiro lugar em nível de confiança entre todos os grupos por gênero, idade e região, sendo chamado de canal mais confiável por 52,8% dos espectadores.

Nos dias de semana, a maioria dos respondentes assistia à TV de 30 minutos a duas horas diariamente. Nos fins de semana, o tempo médio de visualização geralmente era de uma a duas horas. A maioria das pessoas assistia à TV em casa, embora o público mais jovem usasse mais smartphones e tablets para assistir.

As principais reclamações diziam respeito às reprises de programas, à publicidade excessiva e à qualidade dos filmes e séries nacionais. Os moradores de áreas rurais exigiam mais programas educacionais e cobertura da vida nas regiões.

21,9% dos respondentes ouviam rádio, sendo que 78,1% declararam não ouvi-lo. Os homens ouviam rádio mais do que as mulheres. A maior parcela de ouvintes estava entre pessoas de 35 a 44 anos (26,9%), e a menor entre os jovens de 18 a 24 anos (16,7%). A audição de rádio atingia o pico pela manhã, antes do meio-dia, e uma parte significativa do público incluía o período noturno, entre 18:00 e 21:00.

As pessoas ouviam rádio principalmente em casa ou no carro. Entre os homens, 49,7% citaram o carro como local de escuta. A estação mais mencionada foi Vodiy Sadosi, escolhida por 38,2% dos respondentes. Yoshlar e Mahalla também eram populares entre mulheres e ouvintes mais velhos.

As principais razões para escolher uma estação de rádio eram seu formato musical (64,4%), notícias atuais (42,7%) e músicas favoritas (38,5%). Entre os respondentes de 18 a 24 anos, 74,5% indicaram música como motivo de sua escolha.

28,3% dos respondentes liam jornais e publicações online. Desses leitores, 38,8% usavam apenas versões digitais, 32,6% liam apenas edições impressas e 28,6% usavam ambos os formatos. Mais da metade dos leitores de jornais (55,9%) recebiam publicações diariamente, geralmente em casa e à noite.

As edições impressas eram adquiridas principalmente em quiosques e lojas (42,6%) ou por assinatura (32%). As publicações online eram visualizadas através de aplicativos móveis (58%), canais do Telegram (37,2%), sites de mídia (31,6%) e redes sociais (31,2%).

Entre os periódicos impressos, os mais populares foram Xalq so‘zi (38,9%), Yangi O‘zbekiston (37,7%) e Mahalla (28,7%). Os veículos online líderes foram Kun.uz (74,7%), Daryo.uz (43,5%) e Qalampir.uz (36,8%).

Os leitores escolhiam as publicações principalmente por sua objetividade (50,4%) e confiabilidade (50,1%). Eles expressaram o desejo de receber mais debates abertos sobre problemas sociais (31,8%), notícias objetivas (30,1%), cobertura analítica (29,1%), investigações jornalísticas (20,6%) e verificação de fatos (20,1%).

64,8% dos respondentes usavam redes sociais. A taxa de usuários foi de 84% entre os jovens de 18 a 24 anos e 38,4% entre os maiores de 55 anos. O nível mais alto de uso de redes sociais foi registrado na região de Andijan (88,1%), região de Khorezm (82%) e região de Samarcanda (80,2%). Entre os usuários de redes sociais, 92,7% usavam Instagram, seguido por Facebook (28,2%) e TikTok (14,2%).

Um total de 81,3% dos usuários de redes sociais acessavam essas plataformas várias vezes ao dia, mais frequentemente à noite, entre 21:00 e meia-noite. Nos fins de semana, a proporção de usuários que passavam três horas ou mais nas redes sociais aumentou de 8,9% para 21,3%.

As principais razões para o uso de redes sociais eram a obtenção de notícias (62,5%) e a comunicação com familiares e amigos (57,3%). Os usuários apontaram a disseminação de informações falsas (48,7%), fraudes (34%), publicidade invasiva (31,9%), links suspeitos (24,9%) e tentativas de invasão de contas (24,2%) como problemas principais.

Telegram foi usado por 86,1% dos participantes da pesquisa, incluindo 94,7% dos respondentes de 18 a 24 anos. No total, 85,3% dos usuários abriam o aplicativo de mensagens várias vezes ao dia, mais frequentemente à noite.

Cerca de 55,2% dos respondentes se inscreveram em canais do Telegram que cobrem notícias do Uzbequistão, e 27,1% acompanhavam canais dedicados a notícias internacionais. Instituições de ensino publicavam seus canais para 22,4%, e 21,2% se inscreveram em canais de autoridades locais e mahalla.

Os usuários do Telegram relataram problemas relacionados a informações não confiáveis (35,1%), publicidade e spam (31,6%), notificações excessivas (26,9%), mensagens fraudulentas (24,4%) e lojas online falsas (23,2%).

Um total de 27,6% dos respondentes afirmaram ter encontrado informações não confiáveis muito ou bastante frequentemente. Mais frequentemente, eles associaram isso ao YouTube e vlogs (50,1%), canais do Telegram (44%) e redes sociais (38,4%).

Notícias falsas foram definidas como o principal problema da mídia por 46,6% dos respondentes, enquanto 33,1% apontaram para a falta de objetividade. 77,4% apoiaram o endurecimento das punições pela disseminação de informações falsas, e 75,9% acreditavam que o estado deveria controlar a veracidade das informações.

No geral, 65,3% dos respondentes estão satisfeitos com o desenvolvimento da mídia no Uzbequistão. Quase metade (49,7%) acreditava que os jornalistas poderiam expressar livremente suas opiniões e cobrir qualquer tópico.

Para fortalecer a independência da mídia, 56,5% sugeriram melhorar as garantias legais da liberdade de expressão, 30,7% pediram um melhor treinamento de jornalistas, e 27% apoiaram a expansão do acesso dos jornalistas a informações detidas por órgãos governamentais.

Jakhongir Azimov, diretor do Fundo de Caridade para Apoio e Desenvolvimento dos Meios de Comunicação de Massa, observou que esta pesquisa, que ele chamou de investigativa, é única em sua escala. Ele afirmou: 'O estudo realizado tem caráter investigativo e é único em seu tipo. Ele forneceu um panorama geral do desenvolvimento do ambiente midiático do país, abrangendo televisão, rádio, mídias impressas e online. Para obter informações mais profundas e objetivas, são necessários estudos mais detalhados em cada área separadamente, e o Fundo de Mídia de Massa está pronto para continuar este trabalho.'

Renata Vrubel, representante da Delegação da UE no Uzbequistão, expressou esperança de que os resultados obtidos sirvam como recurso prático para todas as partes interessadas e apoiem a cooperação contínua na construção de uma sociedade mais informada, sustentável e mediaticamente alfabetizada. A segunda fase do projeto incluirá sessões de treinamento para jornalistas, funcionários de assessoria de imprensa e blogueiros em seis regiões do país.