O Ministro do Interior Leon Schreiber informou que seu departamento está pronto para implementar um sistema online para registrar e cadastrar pessoas que buscam asilo até 10 de novembro de 2026. Isso foi anunciado pelo Comitê Interdepartamental (IMC) de Migração.
O IMC havia anunciado anteriormente este sistema online no mês passado, após o governo analisar as implicações legais da decisão proferida em 7 de julho de 2026. Essa decisão declarou inconstitucionais certas seções da Lei de Refugiados que permitiam aos funcionários de imigração deportar solicitantes de asilo presentes no país sem visto de trânsito.
Após a emissão deste decreto, houve uma campanha de desinformação e um aumento dos protestos em Durban. O presidente do Tribunal do Distrito de Gauteng apresentou 33 petições urgentes ao tribunal superior para determinar questões jurídicas e constitucionais importantes relativas à detenção de estrangeiros sem documentos que pretendem solicitar asilo. A audiência, agendada para 29 de outubro de 2026, foi adiada para o período de 16 a 18 de novembro de 2026.
Respondendo a perguntas parlamentares do membro do partido MK Irvin Serame Mogale, Schreiber esclareceu que o novo sistema garantirá um processo de registro ordenado e planejado com verificação biométrica, substituindo os pedidos não programados pessoalmente. Ele enfatizou que o registro no sistema não concede status de refugiado, residência permanente, cidadania, direitos eleitorais ou anistia, e o departamento continuará a aplicar a Lei de Imigração.
Quando questionado sobre medidas de cibersegurança para garantir a segurança do programa online, Schreiber afirmou que o sistema cumpre os padrões de segurança da informação do departamento. Ele acrescentou que medidas adicionais estão sendo implementadas para aumentar sua resiliência a potenciais ameaças cibernéticas, observando que divulgar medidas específicas de cibersegurança publicamente seria inadequado, dada a sensibilidade do sistema.
O ministro também informou que o departamento não contratou pessoal adicional para processar pedidos de asilo nem incorreu em custos adicionais.
Mogale também perguntou a Schreiber sobre os motivos da ausência de esforços semelhantes para reduzir as longas filas em alguns escritórios do Departamento do Interior, especialmente no processamento de cartões Smart ID. Em resposta, Schreiber explicou que ele e outros ministros do IMC planejavam recorrer aos tribunais solicitando um mandado judicial. Isso permitiria que o Tribunal Constitucional mantivesse o controle sobre a implementação de sua decisão e fornecesse recomendações sobre requisitos práticos de cumprimento.
Ele acrescentou que tal mandado também poderia prever um período de suspensão para dar tempo suficiente ao departamento para fortalecer a capacidade administrativa, de pessoal, de infraestrutura e de processamento necessária para cumprir eficazmente a decisão.
Em relação às medidas para reduzir as filas para a emissão de cartões Smart ID, Schreiber esclareceu que o departamento está implementando seu programa de reformas. Este programa inclui a expansão do acesso aos serviços de Cartão Smart ID através de parceria com o setor bancário. A parceria se expandiu para 659 agências bancárias, o que contribuiu para um aumento de 208% na cobertura nacional dos serviços de Cartão Smart ID nos últimos dois anos. No total, cerca de um milhão de sul-africanos solicitaram cartões Smart ID através dos bancos participantes em sete meses. Esta expansão reduziu a carga sobre os escritórios tradicionais do Departamento do Interior, redirecionando os pedidos de cartões Smart ID para agências bancárias parceiras, diminuindo assim as filas e melhorando o acesso aos serviços nos escritórios do Departamento do Interior.
Entretanto, Schreiber observou que a escassez de pessoal contribuiu para a pressão operacional em certos escritórios do Departamento do Interior, agravando filas e atrasos na prestação de serviços. No entanto, respondendo a perguntas individuais do deputado EFF Paulnita Marais, ele enfatizou que esses problemas não estão relacionados apenas ao pessoal, pois falhas nos sistemas e outros fatores operacionais também afetam a prestação de serviços.
Schreiber informou que seu departamento priorizou 724 vagas até 30 de setembro de 2026. Esses cargos estavam em diferentes estágios de preenchimento, e 78% do total de vagas estavam localizados nas províncias. Ele também acrescentou que o programa de digitalização do departamento aumenta a capacidade de pessoal existente por meio da automação de processos e da expansão dos canais de serviços digitais em face das restrições de quadro, relacionadas principalmente à pressão orçamentária. Além disso, está sendo implementado treinamento em letramento digital para aumentar a capacidade dos funcionários de trabalhar em um ambiente suportado por tecnologias digitais.
