eThekwini planeja implementar medidores inteligentes em toda a cidade em meio a reclamações dos moradores sobre contas de água elevadas

Uma investigação conduzida na Universidade Estadual Paulista (Unesp), localizada em Guaratinguetá, emprega inteligência artificial para projetar dados ausentes nas avaliações da qualidade hídrica dos rios do Vale do Paraíba, na região interiorana de São Paulo.

Essa aplicação tecnológica oferece suporte contínuo ao monitoramento, mesmo quando certas medições não são efetuadas. O estudo foi realizado pelo engenheiro eletricista Wilson dos Santos Júnior durante seu mestrado na referida universidade.

Para o treinamento do modelo, foram utilizados registros fornecidos pela Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), acessíveis através do sistema Infoáguas, abrangendo o intervalo temporal de 2013 a 2023. A concepção dessa pesquisa surgiu, entre outros motivos, após a constatação de falhas no monitoramento durante a pandemia de Covid-19, período em que as equipes de campo enfrentaram dificuldades para realizar algumas coletas.

Wilson explicou que a tecnologia permitiria «preencher essas lacunas e não perder esse controle do acompanhamento».

Como funciona a tecnologia

O sistema opera analisando dados passados para reconhecer padrões e assim estimar valores que não foram registrados. Os parâmetros incluídos no cálculo do Índice de Qualidade da Água (IQA) englobam temperatura, pH e a detecção de coliformes.

Nos testes realizados, a previsão direta do índice demonstrou um erro inferior a 10%. Contudo, a abordagem que consistiu em estimar primeiramente o parâmetro faltante antes de calcular o índice resultou em um erro médio aproximadamente duas vezes menor.

Possíveis aplicações

O pesquisador também indicou a viabilidade de cruzar os dados de qualidade da água com informações pluviométricas, visando uma compreensão mais aprofundada dos efeitos de longos períodos de estiagem ou de chuvas muito intensas sobre os rios.

É importante ressaltar que esta ferramenta não se propõe a substituir as análises e coletas executadas pela Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), mas sim complementar o processo de vigilância da qualidade da água.

A professora Marcela Machado, do curso de Engenharia da Unesp em Guaratinguetá, que atuou como orientadora do projeto, esclareceu que a tecnologia serve para auxiliar nos cálculos e nas projeções utilizando dados já existentes. Ela afirmou: «O que a gente fez é mais um modelo matemático para ajudar com os dados já existentes, que são coletados pela Cetesb. A gente só elaborou modelos para ajudar nos cálculos e nas predições».

Os moradores do complexo De Goede Hoop em Kraaifontein estão contestando uma conta municipal de fornecimento de água e esgoto que ultrapassou o valor de R500.000. Isso ocorreu depois que a Cidade cobrou retroativamente um consumo de 13.002 quilolitros, resultado da restauração do medidor principal, que havia sido removido do sistema anteriormente.

A corporação de gestão observa que a emissão de faturas calculadas e os subsequentes ajustes na conta criam pressão financeira sobre os proprietários. A Cidade declarou que esta questão está sob análise do Procurador Municipal.

Os condôminos do complexo, composto por 192 unidades, afirmam que a disputa está relacionada ao histórico de construção, que incluiu a suspensão e retomada dos trabalhos antes da transferência da gestão aos moradores. O presidente do conselho, Reginald Kupido, informou que muitos proprietários são compradores de primeira viagem, e os condôminos também lidam com problemas relacionados a defeitos não corrigidos, infraestrutura, manutenção, obrigações históricas e outras questões não resolvidas. Ele enfatizou que a conta municipal foi um dos problemas mais complexos para a corporação de gestão.

Kupido relatou que quando os condôminos entraram em contato com a Cidade pela primeira vez no final de 2024, a conta municipal estava se aproximando de um milhão de rands. O valor foi posteriormente reduzido graças a acordos de pagamento com a Cidade e taxas especiais arrecadadas pela corporação de gestão. Em março de 2026, outro acordo de pagamento de dívidas pendentes foi firmado, com expectativa de liquidação do valor no início de 2027.

No entanto, mais tarde, os condôminos expressaram dúvidas sobre a base desse acordo. Kupido observou: 'Inicialmente, os condôminos não tinham clareza de que a disposição da conta subjacente ao acordo incluía o consumo calculado'. Ele acrescentou que isso causava especial preocupação, pois a corporação de gestão já estava lidando com uma questão separada sobre a cobrança retroativa gerada durante o período em que o medidor principal não estava funcionando.

Segundo os condôminos, os ajustes e cancelamentos subsequentes levaram a outra alteração na disposição da conta, e o valor pendente novamente ultrapassou R500.000. Kupido concluiu que isso cria um fardo financeiro para a corporação de gestão e, em última análise, para os proprietários.

O processo histórico de construção do complexo é um elemento central das preocupações dos condôminos em relação à conta municipal. O construtor Calgro M3 informou que a construção começou em 2016/2017, e os trabalhos na maioria das áreas de Scottsden foram interrompidos em março de 2018 devido a invasões de terras relacionadas a inúmeras propriedades inacabadas naquela área. A construção em De Goede Hoop foi retomada por volta de março de 2022, e o complexo foi concluído em dezembro de 2023, conforme indicado pelo construtor.

De acordo com a documentação fornecida por Kupido, o medidor principal foi retirado do sistema da Cidade em 2020. A Cidade confirmou posteriormente que a remoção foi um erro e o medidor foi restaurado em 8 de agosto de 2023. Os documentos indicavam que a fatura do construtor foi emitida antes de 22 de fevereiro de 2023, e a conta da corporação de gestão começou a vigorar em 23 de fevereiro de 2023, também em 2023. O construtor não contestou essa afirmação.

Kupido observou que a fatura final do construtor refletia uma taxa de água de R162,78 por nove dias, mas não mostrava o volume de consumo de água nem a tarifa baseada no consumo. A fatura também indicava que a propriedade era 'terrenos vazios'. No entanto, o construtor afirmou que não pode comentar como a Cidade descreveu a propriedade em sua cobrança.

Em resposta à Northern News, a empresa declarou: 'Podemos confirmar que a Calgro M3 contabilizou e pagou o consumo de água e esgoto relacionado às suas atividades de construção durante o período de construção, com base em um cálculo detalhado do uso de água na construção.'

Assim, na opinião dos condôminos, a conta da corporação de gestão se tornou ativa enquanto a construção ainda estava em andamento e antes da restauração do medidor principal. Após a restauração do medidor em agosto de 2023, 13.002 quilolitros de consumo total foram cobrados retroativamente. Este consumo cobrado retroativamente tornou-se parte central da disputa, incluindo questões sobre como o consumo deve ser distribuído entre uso doméstico, propriedade comum e consumo relacionado à construção.

Kupido informou que a Corporação de Gestão também solicitou uma verificação independente dos serviços públicos para entender melhor o consumo e a possível parcela relacionada à construção. A Calgro M3 declarou: 'Confirmamos que a conta municipal da Corporação de Gestão se tornou ativa enquanto a construção na última fase ainda estava em andamento.'

A empresa acrescentou: 'Isso não é incomum em um desenvolvimento faseado, onde as unidades concluídas são ocupadas enquanto os blocos posteriores estão sendo construídos, e é por isso que a Calgro M3 calculou e pagou sua parte do consumo para o período de construção correspondente.' A Calgro M3 também afirmou que considera suas obrigações de pagamento de água e taxas de esgoto pelo período de construção e outras questões relacionadas resolvidas, e não contestou as leituras do medidor principal da Cidade.

'Após visitar o local e analisar detalhadamente o que foi fornecido pela corporação de gestão, a Calgro M3 calculou sua parte dos custos de água e esgoto para a conclusão do Bloco C (setembro - dezembro de 2023) e pagou esse valor à corporação de gestão, e isso foi aceito como resolvido.'

Kupido também mencionou que os condôminos discutiram com o construtor Calgro M3 questões decorrentes do histórico de desenvolvimento do projeto. Ele observou: 'A questão mais ampla é que quando os projetos param, são retomados e, finalmente, passam para a gestão dos moradores, as questões não resolvidas que surgem durante o processo de desenvolvimento podem, em última análise, se tornar responsabilidade financeira e prática dos proprietários e de suas corporações de gestão.'

Os condôminos exigem esclarecimentos da Cidade sobre a gestão do acordo de água durante a paralisação e reinício, a base da cobrança retroativa, o uso contínuo do consumo calculado e os subsequentes ajustes na conta. A Cidade foi consultada sobre o consumo retroativo, a cobrança calculada, a retirada do medidor e a ativação da conta da corporação de gestão antes da restauração do medidor. Em resposta, a Cidade informou que a questão está sob análise do escritório independente do procurador municipal para avaliação. 'Como isso está sendo avaliado pelo Procurador Municipal, nenhuma informação adicional será fornecida, pois é uma avaliação ativa, e este é um dos últimos recursos após o requerente ter esgotado outros departamentos da Cidade.'