Uma pequena startup de Bangalore refutou completamente a noção ultrapassada de cultura corporativa. A plataforma audiosocial FRND, fundada em 2019 por dois graduados do IIT Kanpur, concedeu total liberdade de tempo aos seus funcionários. Nesta empresa, não há sistema biométrico de registro de entrada nem controle de férias.
A base dessa cultura foi estabelecida pelos graduados do IIT Kanpur, Bhanu Pratap Singh Tanwar (CEO, Interact Group) e Harshvardhan Chhangani (cofundador e CPO). Tanwar acredita que, em vez de confinar talentos em regras rígidas, eles devem ser livres para tomar decisões por conta própria.
Influenciado pelo livro conhecido da Netflix, «No Rules Rules», Tanwar afirma que a filosofia da empresa sempre foi fornecer à equipe um alto grau de autonomia. O objetivo é criar um ambiente livre de restrições desnecessárias, onde as pessoas possam mostrar seu melhor desempenho, em vez de estarem presas a um horário de trabalho fixo.
Surgiu a questão: como as empresas sabem que o trabalho está sendo realizado se não houver registro de horário de entrada ou férias? A resposta nesta empresa é extremamente simples: apenas os resultados. Tanwar explica que, como organização, eles medem apenas vitórias, e quando isso afeta o engajamento dos usuários, o resultado se torna óbvio.
Reconhecendo que algumas pessoas podem abusar dessa confiança, a empresa não endurece as regras para todos. Em vez disso, avalia o desempenho apenas daqueles funcionários que violam constantemente o sistema, excluindo-os gradualmente da equipe.
Especialistas e pesquisas apoiam este modelo. De acordo com um experimento de campo publicado no British Journal of Industrial Relations, quando aos funcionários foi dada a oportunidade de escolherem seus próprios horários de início e fim de trabalho, sua produtividade aumentou em até 50 por cento.
Além disso, uma metanálise de mais de 113 estudos, realizada na revista Journal of Organizational Behavior em 2025 com a participação de mais de 88.000 pessoas, mostrou que a flexibilidade de horário de trabalho melhora significativamente a satisfação no trabalho e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos funcionários.
Anil Agrawal, cofundador e CEO do serviço de RH e recrutamento InCruiter, observa que cada pessoa tem sua maneira de trabalhar, e equiparar todos ao mesmo horário pressupõe que todos trabalham da mesma forma.
No entanto, Anil Agrawal alerta que a flexibilidade não deve levar ao caos. Se os objetivos e prazos não forem definidos claramente, essa liberdade pode levar ao aumento da duração do dia de trabalho e a atrasos no trabalho dos colegas. Este modelo pode ser um sucesso para empresas de tecnologia ou criativas com talentos automotivados, mas sua aplicação será complexa no setor de manufatura, varejo ou em cargos com horário fixo.
O futuro do escritório não reside na abolição de todas as regras, mas na definição das regras que ajudam as pessoas a trabalhar melhor e das que apenas medem sua presença física. A startup de Bangalore provou que, com confiança nos funcionários, o ambiente de escritório não só se torna menos tenso, mas também gera resultados excepcionais.