Um alto executivo da empresa declarou que a Índia é um dos mercados mais prioritários para a Oracle NetSuite. Ele também observou que pequenas empresas na Índia, especialmente fora das grandes metrópoles, estão cada vez mais utilizando inteligência artificial (IA) e tecnologias em nuvem para expandir suas operações para novas regiões, incluindo no exterior.
Durante o evento Oracle AI World, ao falar com a PTI, Amit Suksen, vice-presidente do grupo e chefe da Ásia na Oracle NetSuite, plataforma de gestão de negócios baseada em IA, relatou o ritmo crescente de desenvolvimento entre as empresas indianas nos últimos quatro ou cinco anos.
Suksen enfatizou que uma das grandes vantagens da Índia é sua população jovem, que está inerentemente orientada para o uso de tecnologias em nuvem e de IA, ao contrário de algumas outras economias desenvolvidas que preferem usar sistemas obsoletos.
Ele acrescentou que a tecnologia ajuda a reduzir a lacuna entre grandes e pequenas empresas, permitindo que pequenas empresas cresçam fora de sua cidade original. Anteriormente, estudar um novo mercado exigia equipes de especialistas apenas em grandes corporações; agora, pequenas empresas podem usar IA para verificar regras e normas de outro estado, tomar decisões sobre entrada ou saída de mercado, e gerenciar flutuações como mudanças cambiais.
Suksen definiu as cidades de segundo nível como a maior oportunidade de crescimento para a empresa na Índia, mas apontou que preocupações com custos estão inibindo pequenos comerciantes e empreendedores nessas regiões. Ele relatou que conversas com proprietários de negócios mostraram que a adoção de tecnologia em cidades fora das grandes metrópoles está atrasada devido ao medo de despesas, e a NetSuite busca demonstrar a essas empresas que a implementação de IA não é tão cara nem complexa quanto elas imaginam.
Além das cidades de segundo nível, a empresa avalia otimisticamente setores como software, contabilidade, seguros, bem como manufatura, varejo e alimentos e bebidas. Quanto às preocupações sobre o comportamento descontrolado de agentes de IA, Suksen afirmou que o controle rigoroso é fundamental. Ele explicou que o risco existe para organizações que não implementaram todas as verificações e equilíbrios necessários, mas a NetSuite possui regras integradas que garantem o controle total do proprietário do negócio sobre as ações que o agente de IA executará em seu nome.
Comparando a situação com a transição para a computação em nuvem há 28 anos, Suksen observou que as empresas que permaneceram em sistemas locais antigos ficaram 'realmente para trás', enquanto aquelas que adotaram soluções em nuvem cedo superaram os concorrentes. Ele aconselhou todos a implementar IA agora, pois recusar isso significa perder uma oportunidade de crescimento que permite fazer coisas que antes não eram concebíveis.
