O conglomerado hoteleiro Best Western Hotels & Resorts anunciou planos para consolidar seu portfólio mundial, que conta com mais de 4000 propriedades em 100 países, sob a nova marca mestre global WorldHotels. Esta iniciativa foi anunciada pela BWH Hotels, cuja sede fica nos EUA, na quarta-feira.
A transição permitirá unificar 18 marcas distintas, programas de fidelidade e plataformas digitais sob uma identidade única. No entanto, os hotéis individuais poderão manter seus nomes e afiliações de marca existentes. O principal objetivo deste passo é aumentar o reconhecimento da marca, simplificar o acesso para os hóspedes e expandir o alcance.
A decisão foi tomada após um estudo de consumo que mostrou que os viajantes estão cientes apenas de uma parte do portfólio da empresa, que inclui opções de acomodação desde classe econômica até hotéis de luxo e boutique.
Larry Kukulik, presidente e CEO da WorldHotels, comentou sobre a mudança, observando: «Temos um hotel para praticamente qualquer tipo de viagem, mas muitos viajantes conhecem apenas uma parte do nosso portfólio».
Atualmente, o conglomerado hoteleiro administra 34 hotéis no país, e mais 26 propriedades estão em fase de desenvolvimento. Espera-se que esta consolidação global aumente a visibilidade dos hotéis entre turistas internacionais e fortaleça o acesso à rede de distribuição do grupo.
Expansão da presença na Índia
Rajan Bhattacharya, presidente da WorldHotels Índia e Sul da Ásia, declarou que a WorldHotels reflete a confiança no potencial da Índia e o compromisso de implementar padrões globais, maior presença internacional e hospitalidade única no mercado local, mantendo ao mesmo tempo a individualidade e o charme local que tornam a hospitalidade indiana especial. O grupo também pretende aumentar sua presença na Índia.
Além disso, está planejado o lançamento do programa WorldHotels Rewards em 5 de janeiro do próximo ano, bem como a apresentação de um site e aplicativo móvel atualizados.
As propriedades independentes do grupo, incluindo as de luxo e as de alto padrão, serão organizadas dentro da WorldHotels Collection. Esta coleção inclui seis marcas: WorldHotels Luxury, WorldHotels Elite, WorldHotels Distinctive, WorldHotels Crafted, WorldHotels Backdrop e WorldHotels Residences.