A Johannesburg Water alertou os residentes contra a disseminação de informações não verificadas nas redes sociais, especialmente no WhatsApp, relativas à qualidade da água na cidade. Esses avisos surgiram após uma série de afirmações de que a água em toda a cidade estava contaminada e imprópria para consumo.
Em um comunicado publicado na terça-feira, a Johannesburg Water informou que atualmente não há casos confirmados de contaminação da água afetando toda a cidade. A agência enfatizou que as preocupações com a qualidade da água relativas a uma área específica não devem ser interpretadas como um problema para toda a cidade.
A Johannesburg Water esclareceu que quaisquer alertas sobre a qualidade da água emitidos pela agência se referem exclusivamente às áreas específicas mencionadas no respectivo aviso.
Anteriormente, a Johannesburg Water havia emitido um aviso aos moradores do Vale Bezuidenhout (Bezuidenhout Valley) pedindo que evitassem consumir água da torneira devido a preocupações com contaminação. Na ocasião, a agência declarou que a qualidade da água na área afetada ainda não havia sido confirmada e que testes adicionais estavam sendo realizados.
Um representante da agência, Nombuso Shabalala, explicou que a preocupação com a qualidade da água no Vale Bezuidenhout surgiu porque um tronco caído atingiu um tubo de esgoto que estava sendo instalado por empreiteiros. Após os testes, foi constatado que a água não estava contaminada.
A Johannesburg Water pediu enfaticamente aos cidadãos que verifiquem todos os avisos através dos canais oficiais da agência antes de divulgá-los, pois isso pode causar ansiedade e confusão desnecessárias. A agência também solicitou aos moradores que denunciem quaisquer problemas com a água, especialmente se ela apresentar cor ou odor incomuns.
Caso ocorram tais problemas, equipes serão enviadas à área correspondente para coleta de amostras, seguidas de análise em laboratório credenciado. Os moradores são aconselhados a entrar em contato com o call center da Johannesburg Water pelo número 010 061 4470 ou enviar mensagens privadas nas páginas oficiais das redes sociais.