Kimi, o chatbot da Moonshot AI, pediu desculpas aos usuários pagantes devido às limitações de velocidade e ao consumo injustificado de cotas ao usar o novo modelo K3.1 Pro. A empresa decidiu devolver uma parte do limite mensal a cada assinante.
A empresa comunicou isso na madrugada de 26 de outubro, de acordo com fontes da IT Home e National Business Daily. Em seu comunicado, a Kimi reconheceu que o problema foi culpa da empresa e deveria ter sido resolvido antes.
Como compensação, a Kimi anunciou um reset único para todos os assinantes em todos os níveis de assinatura. Cada usuário ativo receberá um reembolso de 25% de sua cota mensal total, o que equivale a aproximadamente uma semana de uso. Usuários que usaram menos de 25% de sua cota receberão um reset de seu uso para zero. A Kimi esclareceu que os valores ajustados serão exibidos nos indicadores de uso dos usuários até o final do dia.
Além disso, a empresa anunciou uma alteração de configuração que inclui a redução de chamadas desnecessárias de subagentes e a diminuição do comprimento das saídas. Isso permitirá que a mesma cota execute mais tarefas reais. A causa do problema no consumo de cotas foi que, nos fluxos de trabalho que simulam o trabalho de agentes, uma única solicitação poderia iniciar múltiplos subagentes e respostas longas, cada uma consumindo o limite do usuário.
Esses pedidos de desculpas surgiram dois dias após a Moonshot AI lançar o K3.1 Pro em 24 de outubro como o primeiro modelo da série K3.1. A empresa o posiciona como seu modelo mais poderoso no momento, com cerca de 3 trilhões de parâmetros e uma janela de contexto de 1 milhão de tokens. Também está disponível uma versão de alta velocidade, que gera respostas duas a três vezes mais rápido. Os modelos estão disponíveis em kimi.com, no aplicativo Kimi, Kimi Work, Kimi Code e via Kimi API. A Moonshot AI planeja lançar os pesos completos dos modelos até 4 de novembro. A empresa relatou um desempenho de 65,7% no Terminal-Bench 4.0, um teste de agentes de codificação em ambientes de terminal reais, sendo este resultado auto-relatado.
Anteriormente, a Kimi enfrentou sobrecarga de capacidade. Em julho, pouco depois do lançamento do K3, a empresa suspendeu temporariamente novas assinaturas de consumidores porque a demanda excedeu a capacidade computacional disponível.