A Geração Z está transformando a abordagem de compra de produtos de beleza na Índia, vendo cosméticos como parte integrante da autoexpressão diária. Este grupo de consumidores dá atenção à proteção da pele antes da correção, prefere marcas premium em formatos miniatura e compra ativamente fora dos grandes centros urbanos. Estas conclusões são apresentadas no novo relatório 'Beleza na Era da Geração Z', lançado pela Myntra, que mostra que esta geração escolhe a composição dos produtos, e não o barulho do marketing.
Tanto a Geração Z quanto os Millennials contribuem para o crescimento da categoria de produtos de beleza e higiene pessoal na Myntra, com a participação de gastos da Geração Z nesta categoria excedendo os gastos dos Millennials em 75%. A autoexpressão é uma prioridade para esta geração, e a cosmética é uma das formas mais óbvias de manifestá-la. Os gastos da Geração Z em produtos de beleza e higiene pessoal na Myntra aumentaram 1,2 vezes em comparação com o ano anterior, em meio a uma base de clientes em rápido crescimento na plataforma. É notável que metade dos compradores de cosméticos da Geração Z na Myntra reside em cidades de segundo e terceiro nível.
Os compradores da Geração Z demonstram um aumento de 60% na procura por protetores solares (FPS) em termos anuais. Além disso, 53% dos pedidos de cosméticos de luxo na Myntra agora incluem miniaturas.
Abordagem da Geração Z ao cuidado da pele
Dipak Joshi, Diretor Sênior de Beleza e Higiene Pessoal na Myntra, observou que 'esta geração é orientada para a pele. A Geração Z não usa o nome da marca como substituto da confiança. Eles querem entender o que está contido no produto e como ele afetará sua pele. Eles tentam manter rotinas curtas e escolhem o que funciona, agindo proativamente e prevenindo danos, em vez de corrigi-los mais tarde. É por isso que a proteção solar deixou de ser uma compra sazonal para eles; tornou-se um hábito anual.'
De acordo com avaliações do setor da Redseer, espera-se que a indústria moldada pela Geração Z cresça de cerca de US$ 23 bilhões para US$ 40 bilhões. No entanto, apenas cerca de US$ 15 são gastos por pessoa na Índia em beleza, em comparação com US$ 38 na China e US$ 383 nos EUA.
Opinião da Liderança da Myntra
Sharon Price, líder da Myntra, enfatizou que 'beleza e higiene pessoal são um dos principais motores de crescimento da Myntra. Para a Geração Z, a beleza é autoexpressão. É como eles se apresentam, planejam seu visual e vivem sua vida social. Eles experimentam marcas premium e internacionais através de miniaturas, descobrem novas através de criadores de conteúdo e K-Beauty, e fazem escolhas com base na composição e eficácia, em cidades em todo o país. As marcas que terão sucesso devem encontrar esses compradores em estágio inicial, simplificar o processo de descoberta de novos produtos e conquistar a confiança através do próprio produto e seus ingredientes.'
Miniaturas e Criadores de Conteúdo
As miniaturas representam 14% do volume de unidades de luxo vendidas, sendo os batons, perfumes e primers faciais os mais populares. Mais da metade dos novos clientes de marcas como M.A.C, Kayali, Smashbox e Salvatore Ferragamo vêm através de miniaturas. O conteúdo de vídeo tornou-se a principal forma de pesquisa de cosméticos para a Geração Z. A Myntra possui cerca de 82.000 criadores de conteúdo ativos no setor de beleza; o volume de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) nesta área cresceu 40% em termos anuais, e quase dois terços dos novos registros de criadores de conteúdo nos últimos quatro meses pertencem a representantes da Geração Z.
Compras Fora dos Grandes Centros Urbanos
Os cestos de compras da Geração Z em cidades de segundo e terceiro nível incluem soros, tônicos, protetores solares e máscaras capilares, juntamente com itens do dia a dia. Estas cidades fornecem metade da procura internacional por cosméticos na plataforma. Entre as cidades que impulsionam o crescimento, destacam-se Ludhiana, Patna, Bhopal, Indore, Guwahati, Surat, Varanasi e Imphal.
Prevenção, Ingredientes e K-Beauty
A proteção solar tornou-se um hábito durante todo o ano entre os compradores da Geração Z: as pesquisas por sprays com FPS aumentaram 80%, os protetores solares com foco em ingredientes aumentaram 70%, e os protetores solares com cor aumentaram 60%. Texturas em gel sem fragrância e que não deixam película oleosa são procuradas. A Geração Z procura ativamente componentes como centella asiática, peptídeos de cobre, ácido azelaico e pantenol.
A procura por K-Beauty cresceu 200% em termos anuais, e as pesquisas aumentaram mais de 300%. Atualmente, a Myntra oferece mais de 1000 itens de mais de 90 marcas de K-Beauty, das quais mais de 30 foram adicionadas no último ano. As vendas de máscaras capilares aumentaram 110%, em comparação com o aumento de 59% nos condicionadores, e os pedidos de cosméticos masculinos aumentaram 78% em termos anuais, impulsionados pela Geração Z.
Recompras
Os pedidos repetidos da Geração Z na Myntra aumentaram cerca de 70% neste ano. Frequentemente, o comprador recorrente de cosméticos coincide com o comprador recorrente de roupas. Cosméticos, que constituem aproximadamente 1 em cada 5 itens pedidos na Myntra, estão crescendo duas vezes mais rápido do que o mercado online de cosméticos e atraíram quase meio milhão de novos clientes apenas em maio de 2026. A Myntra oferece cerca de 250 mil estilos de mais de 4500 marcas, incluindo mais de 360 internacionais. A função de provador virtual dobra a probabilidade de compra dos compradores, e o Analisador de Pele aumenta a conversão em cerca de 58%. O serviço M-Now oferece cerca de 600 marcas com entrega em apenas nove minutos.
Apoio às Marcas Indianas
A Myntra lista 700 marcas de cosméticos puramente D2C e 3000 nomes D2C novos, sendo que o setor D2C em cosméticos cresceu 68% até o ano fiscal de 26. Entre as marcas que contribuem para este crescimento estão Plum, Minimalist, Foxtale, The Derma Co. e Chemist at Play. A Geração Z está 25% mais disposta a experimentar marcas locais ou D2C. Tanto a Geração Z quanto os Millennials apoiam essas marcas, sendo os membros da Geração Z alguns dos mais rápidos em adotá-las.
Estratégia de Desenvolvimento
Dipesh Jain, Vice-Presidente de Marketing da Myntra, acrescentou: 'A Geração Z não procura comprar; eles navegam pelo feed para descobrir algo novo. Isso muda tudo para nós — desde a experiência do usuário da plataforma até as marcas que atraímos e o que acontece após a compra. O marketing na Myntra sempre foi focado em seguir o cliente. Abrimos nosso ecossistema de criadores de conteúdo para que qualquer pessoa com uma comunidade possa falar sobre os produtos em que acredita. As tendências surgem organicamente, e nós não tentamos criá-las.'
A lista de desejos da Geração Z já aponta para tendências futuras, incluindo ácido láctico, ácido transaminase e híbridos de base de maquiagem com FPS. O foco da Myntra está mudando para escalabilidade e participação de mercado, melhoria da experiência pré e pós-compra, fortalecimento do ecossistema através do Myntra GlamStream e manutenção do impulso nos segmentos D2C, luxo, cosméticos internacionais, regiões fora dos grandes centros urbanos e primeiros compradores online de cosméticos.
Este relatório foi apresentado no evento Myntra Beauty IRL em Mumbai, durante um painel de discussão sobre o novo consumidor de beleza indiano. Ele é baseado nos dados da plataforma da empresa, no comportamento dos compradores e nas tendências de busca no período de agosto de 2025 a agosto de 2026, abrangendo compradores da Geração Z.