As viagens de táxi partindo do Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, passaram a operar com preços pré-estabelecidos para certas áreas da capital portuguesa. Esta nova estrutura de tarifas entrou em vigor na quinta-feira, dia 15, definindo valores que oscilam entre 16€ e 23€, dependendo do local de destino, do período do dia e do dia da semana.
Esta iniciativa visa solucionar problemas frequentes no serviço de táxis do aeroporto, tais como cobranças excessivas e recusas de atendimento.
A nova tabela segmenta Lisboa em duas zonas tarifárias, denominadas coroas. A Zona 1 engloba localidades mais próximas ao aeroporto, como Alvalade, Areeiro, Lumiar e Parque das Nações. Já a Zona 2 cobre bairros como Belém, Benfica, Campo de Ourique e partes do centro histórico, incluindo Baixa e Chiado.
Nos dias úteis, entre as 7h e as 22h, as corridas custam 16€ para a Zona 1 e 19€ para a Zona 2. Durante a noite, das 22h às 7h, bem como em fins de semana e feriados, os custos aumentam para 20€ e 23€, respetivamente.
Os preços são válidos para grupos de até quatro passageiros e já incluem o transporte de bagagens. Consequentemente, a taxa extra de 1,60€ para malas com dimensões superiores a 55 x 35 x 20 centímetros foi eliminada. Para veículos com capacidade superior a quatro pessoas, as tarifas variam entre 20€ e 28€.
Para destinos fora destas duas zonas, a cobrança segue sendo realizada pelo taxímetro. Exemplos disso são locais como Moscavide, Sacavém e Prior Velho, que fazem parte do concelho vizinho de Loures, próximo ao aeroporto.
Contudo, algumas regiões mais afastadas também possuem preços tabelados. De acordo com o Turismo de Lisboa, as viagens para Cascais, Estoril e Sintra, por exemplo, têm custo de 53,40€ durante o dia e 64€ à noite, em fins de semana e feriados. Os viajantes podem consultar estas tarifas no website do Turismo de Lisboa.
Adicionalmente às tarifas fixas, o acordo impõe a proibição de recusa de corridas e exige que os taxistas aceitem formas de pagamento eletrónico, como cartões bancários e o sistema MB Way português, além de vouchers da Associação do Turismo de Lisboa (ATL). Não será permitido cobrar taxas extras com base no método de pagamento escolhido.
Uma alteração prevista para o início de novembro inclui a instalação de painéis informativos com as tarifas nas áreas de desembarque e no exterior do terminal.
A implementação destas novas normas ocorreu após inúmeras queixas de turistas e residentes relativas ao serviço de táxis no Aeroporto de Lisboa. Entre os relatos estavam motoristas que se recusavam a levar passageiros a certos destinos, cobravam valores superiores aos indicados pelo taxímetro ou exigiam pagamento em numerário.
Em agosto, uma operação conduzida pela Polícia de Segurança Pública identificou 67 infrações durante a fiscalização de cerca de 100 táxis no aeroporto. Destas, 32 estavam ligadas ao posicionamento incorreto do taxímetro. Foram registadas também irregularidades na documentação dos condutores e nas inspeções dos veículos.
O novo protocolo foi formalizado em setembro pela Câmara Municipal, pela ANA – Aeroportos de Portugal e pela Associação do Turismo de Lisboa, em colaboração com entidades que representam os taxistas.
Como alternativa ao táxi para quem procura poupar, existe o metrô. O aeroporto possui uma estação ligada ao Terminal 1, na Linha Vermelha, que permite alcançar a área central em aproximadamente 20 minutos. O bilhete único custa 1,90€ e o serviço opera diariamente das 6h30 à 1h. O aeroporto também dispõe do serviço Uber.