No Uzbequistão, observa-se um uso crescente de ferramentas digitais pela população para resolver questões relacionadas à saúde. De acordo com o estudo STADA Health Report 2026, 52% dos entrevistados consideram que o sistema nacional de saúde fornece esses instrumentos e serviços de forma eficaz. Este indicador excede significativamente a média de 28% em 20 países.
A implementação ativa da inteligência artificial também é altamente elogiada pelos moradores do país: 55% recorrem à IA para questões de saúde, e entre os jovens com menos de 35 anos, esse número atinge 69%. No entanto, as tecnologias não estão substituindo a medicina tradicional. Vinte e um por cento dos entrevistados utilizam a IA para obter uma segunda opinião após uma consulta médica (o que é superior ao índice mundial de 16%), e 15% a usam para analisar diagnósticos.
Metade dos participantes ainda não está pronta para confiar totalmente nas consultas com algoritmos. No entanto, 38% estão convencidos de que, com o progresso das tecnologias, a relevância profissional e o nível de confiança nos médicos só aumentarão, o que é superior aos 30% em média no mundo.
Disposição para a digitalização na farmácia
A disposição para a digitalização estende-se ao setor farmacêutico. Um quarto dos entrevistados (49%) está disposto a pedir medicamentos através de farmácias online ou a delegar aos serviços digitais o gerenciamento de receitas. Além disso, 29% acreditam que, no futuro, a maior parte das consultas com especialistas ocorrerá em formato online. Os serviços mais procurados no setor farmacêutico foram a entrega de medicamentos em casa (37%), consultas 24 horas com especialistas (33%) e a possibilidade de realizar uma verificação individual de saúde (23%).
Avaliação geral do sistema de saúde
A alta confiança nas tecnologias correlaciona-se com uma percepção geral positiva do sistema de saúde governamental. No último ano, a parcela de cidadãos satisfeitos com o funcionamento do sistema aumentou em 13 pontos percentuais, atingindo 82% (em comparação com a média de 56% no estudo). A proporção daqueles totalmente satisfeitos com o sistema cresceu de 7% em 2025 para 22% em 2026. Os cidadãos avaliam positivamente a disponibilidade de medicamentos (65%), o apoio em períodos de crise (64%), o cuidado com idosos (62%) e a prestação de cuidados preventivos (57%).
Contraste na área de prevenção
Apesar dos altos índices de envolvimento digital, há um contraste claro na área de prevenção. 48% dos entrevistados no Uzbequistão não realizam nenhum dos exames preventivos disponíveis, enquanto a média mundial é de 33%. A tendência dos últimos anos mostra um aumento no número de pessoas que ignoram a prevenção: de 25% em 2023 para 39% em 2025 e 48% em 2026. Apenas 16% dos cidadãos realizam o conjunto completo de exames recomendados, o que é inferior aos 38% em 2023.
Esta situação é parcialmente explicada pela alta autopercepção dos cidadãos em relação ao controle sobre sua saúde. 85% dos entrevistados no Uzbequistão acreditam ser capazes de controlar seu estado em total ou majoritariamente (contra a média mundial de 78%), e 45% declaram controle total (contra 13% no mundo). Além disso, 40% confiam em sua capacidade de procurar e entender informações médicas necessárias por conta própria (no mundo — 22%). Ao mesmo tempo, 48% atribuem a responsabilidade pela informação a si mesmos, enquanto 41% acreditam que essa função deve ser desempenhada por profissionais de saúde e pelo governo.
Supondo a existência de orçamento adicional para a saúde, 32% o destinariam a exames, 29% à compra de vitaminas e suplementos alimentares, e apenas 9% a rastreadores e aplicativos digitais.
Fatores de tomada de decisão em saúde
Ao tomar decisões relacionadas à saúde, o ambiente social desempenha um papel decisivo para os moradores do Uzbequistão. Os principais pontos de referência são médicos (55%), cônjuges ou parceiros (53%), membros da família (49%) e farmacêuticos (43%). Crenças culturais e religiosas exercem uma influência significativa, segundo 39% dos entrevistados (contra 19% em média mundial). 31% se orientam pelas estruturas governamentais (no mundo — 14%).
Prioridades de desenvolvimento do sistema
Apesar do reconhecimento dos avanços digitais, a população prioriza o desenvolvimento da infraestrutura básica. Se lhes fosse dada a escolha sobre a direção do desenvolvimento do sistema de saúde, 59% direcionariam esforços para melhorar a acessibilidade dos cuidados médicos em áreas rurais e desfavorecidas. 36% consideram necessário aumentar a acessibilidade aos cuidados primários, e 35% defendem a redução de filas e o aumento do número de especialistas. Mais 33% destacaram a necessidade de melhorar os cuidados com idosos, enquanto apenas 13% nomearam como prioridade investimentos futuros em telemedicina e ferramentas digitais.
O estudo STADA Health Report 2026, realizado pela empresa internacional Human8 em fevereiro-março de 2026 através de uma pesquisa online, abrangeu 19.514 pessoas de 20 países. Ele mostrou que o interesse da população uzbeque por serviços médicos digitais está crescendo, pois 52% avaliaram positivamente sua acessibilidade. No entanto, a exigência chave permanece sendo o desenvolvimento da infraestrutura médica fundamental e a garantia da acessibilidade física dos médicos nas regiões.
