Trabalhar como entregador ou trabalhador da economia gig, embora pareça simples, na verdade envolve dificuldades, como estar constantemente nas ruas em condições de tráfego, sol, chuva e neblina. Ao se conectar à plataforma, os trabalhadores recebem uma série de serviços, incluindo assistência médica.
As regras relativas a tratamento, despesas médicas e seguro para trabalhadores da economia gig e capitães variam entre as plataformas. Não há garantia de que todos os trabalhadores em qualquer plataforma receberão tratamento gratuito ou sem dinheiro.
A responsabilidade pelas contas hospitalares depende de a qual empresa e programa o parceiro está vinculado. Algumas plataformas oferecem seguro ou cobertura de despesas de saúde, enquanto nas regras de outras, o trabalhador deve adquirir uma apólice por conta própria.
Nem todos os entregadores recebem tratamento gratuito; a possibilidade de obter atendimento médico gratuito ou sem dinheiro depende da empresa específica e do seu programa. Diferentes plataformas anunciam condições diferentes.
Sistema Pronto e Snabbit: De acordo com dados dessas plataformas, elas fornecem aos seus parceiros seguro médico ou cobertura de saúde no valor de 2 a 6 lakh de rúpias.
Sistema Yes Madam: O serviço de assistência doméstica Yes Madam fornece aos seus parceiros seguro contra acidentes no valor de 1 lakh de rúpias e seguro de vida no valor de 5 lakh de rúpias.
Declaração da Swiggy: A Swiggy afirma fornecer seguro de até 12 lakh de rúpias para seus parceiros e suas famílias.
Regras da Zepto: De acordo com os acordos da Zepto, os entregadores devem comprar apólices de seguro médico e cobertura de morte acidental por conta própria. De acordo com essas regras, o entregador é obrigado a pagar as despesas de sua apólice de seguro médico.
Se uma plataforma, como Swiggy, Pronto ou Snabbit, fornecer assistência médica ou seguro contra acidentes dentro de seu programa de benefícios, o pagamento da conta hospitalar será feito dependendo do escopo da apólice e do processo de reclamação. Este pagamento é efetuado através de fundos suportados pela seguradora ou pela própria plataforma.
Responsabilidade do trabalhador na Zepto e Rapido: De acordo com as regras da Zepto, o entregador deve adquirir uma apólice de seguro médico por conta própria. De acordo com o item dezoito da apólice de seguro da Rapido, a empresa pode contratar seguro contra acidentes para o capitão a seu critério. No entanto, a empresa tem o direito de cobrar do capitão quaisquer valores gastos com o seguro.
Portanto, o tratamento gratuito ou o seguro patrocinado pela empresa não são universais para todos os trabalhadores da economia gig. Onde tal seguro da empresa não existe, em caso de acidente ou doença, a conta hospitalar deve ser coberta pelo trabalhador ou sua família com recursos próprios, se não tiverem um plano de saúde pessoal.