No âmbito do Fórum de Resposta Rápida às Reclamações dos Cidadãos, que ocorrerá em Pequim em 2026, os delegados discutiram os sucessos na resolução de queixas públicas. Foi destacado que o mecanismo de 'Resposta Rápida às Reclamações dos Cidadãos' da China utiliza tecnologias modernas para satisfazer as necessidades da população e aumentar a rapidez da administração pública.
Os participantes do fórum pediram que se intensificasse o uso da experiência acumulada e das melhores práticas obtidas através deste mecanismo. O objetivo desses esforços é melhorar a gestão urbana, elevar a qualidade do trabalho das instituições de serviços públicos e aperfeiçoar as atividades dos próprios funcionários que prestam esses serviços à população.