Trabalhar e ganhar dinheiro através de aplicativos de entrega, serviços rápidos, limpeza e serviços de correio, como Zepto, Rapido, Snabbit e Pronto, parece simples, mas existem riscos jurídicos e financeiros ocultos. É importante entender tanto as vantagens quanto as desvantagens dessa colaboração, bem como as condições oferecidas aos trabalhadores.
Ao examinar atentamente as informações nos sites dessas plataformas, descobre-se que os termos do acordo atribuem ao trabalhador o status de fornecedor independente de serviços, e não de funcionário. Por causa disso, muitos tipos de obrigações recaem diretamente sobre o próprio trabalhador. Portanto, se você planeja trabalhar através desses aplicativos, é crucial entender os cinco principais pontos negativos e os riscos legais.
Em primeiro lugar, não há nenhum status de emprego e o ônus da compensação legal recai sobre o trabalhador. O relacionamento entre a empresa e o trabalhador segue estritamente o princípio 'principal para principal'. Isso significa que você não é um funcionário permanente da empresa. De acordo com os termos do acordo, aplica-se uma cláusula de isenção de responsabilidade (indemnity clause): em caso de acidente durante a prestação de serviços, danos ou reclamações de terceiros, toda a responsabilidade jurídica e financeira deve ser coberta pelo trabalhador com seus próprios fundos. A empresa não se responsabiliza por quaisquer custos judiciais ou legais.
Em segundo lugar, as empresas têm o direito total de deduzir pagamentos por perdas, roubos e entregas incompletas. Se os fundos coletados dos clientes não forem entregues, todo o valor é retido. Também podem ser deduzidos custos de camisetas, bolsas ou equipamentos com marca da empresa que não foram devolvidos. Custos de treinamento ou verificação de antecedentes podem ser deduzidos de sua receita. Em caso de erro no pedido, dano ou roubo de mercadoria, o trabalhador será cobrado pelo valor do pedido.
Em terceiro lugar, existe responsabilidade ilimitada em casos criminais. Em circunstâncias normais, o limite de danos pode ser o valor do pedido especificado pelo cliente. No entanto, se o trabalhador for acusado de fraude, roubo, interferência no sistema ou qualquer crime grave, esse limite é totalmente anulado. Nesses casos, o trabalhador está sujeito a responsabilidade financeira e legal ilimitada, e medidas legais podem ser tomadas.
Em quarto lugar, é possível a suspensão da conta sem aviso prévio. A empresa tem o direito de fechar ou suspender imediatamente a conta do trabalhador sem aviso prévio ou notificação por escrito de sete dias. Se o trabalhador violar as regras, houver reclamações de clientes ou ele tentar interferir no funcionamento do GPS ou do aplicativo, ele pode ser demitido sem qualquer compensação.
Em quinto lugar, os custos de seguro pessoal e assistência médica são de responsabilidade do trabalhador. Além do seguro do veículo, vários acordos estipulam claramente que o trabalhador é obrigado a adquirir um seguro pessoal contra acidentes e seguro médico por conta própria. Em caso de doença ou lesão durante o trabalho, a empresa não é obrigada a cobrir diretamente as despesas médicas.
Antes de começar a trabalhar como trabalhador da plataforma, não se deve olhar apenas para o potencial de renda, mas também estudar cuidadosamente os termos do acordo, as regras de segurança e os riscos relacionados à indenização de perdas. Esses cinco grandes riscos jurídicos e financeiros revelam a dura realidade desse tipo de trabalho.