Em muitos campi de faculdades, os estudantes enfrentam o mesmo problema: precisam imprimir um documento urgentemente, mas a loja Xerox mais próxima tem uma fila longa. Alguns imprimem 50 páginas, outros fazem encadernação de projetos, e você só precisa de duas páginas, mas tem que esperar muito tempo.
Mesmo que haja várias dessas lojas ao redor do campus, o problema geralmente permanece o mesmo: mais pontos significam mais filas. Para os empreendedores de Chennai, Pranav Senthil e Subeshwar P, essa frustração cotidiana se tornou o ponto de partida para a startup QwikPrint, que cria quiosques de autoatendimento para impressão, funcionando como caixas eletrônicos.
Em vez de entregar o arquivo ao vendedor e esperar, os usuários podem carregar o documento, selecionar as configurações de impressão, pagar digitalmente e retirar as folhas impressas por conta própria.
O problema comum visto de outra forma
A ideia surgiu da experiência pessoal dos fundadores. Pranav lembra que durante seus estudos no campus havia cerca de 18 lojas Xerox, mas esperar pela impressão levava cerca de 45 minutos, independentemente de ser uma página ou cem. Subeshwar vivenciou um caso semelhante em que precisava urgentemente imprimir uma fatura de seguro médico e gastou quase uma hora procurando a loja adequada e esperando.
Isso os levou à questão aparentemente simples: se há tantas lojas Xerox, por que as pessoas ainda têm que esperar tanto tempo? Eles perceberam que o problema não era necessariamente a falta de impressoras, mas sim a forma de acesso ao serviço. Cada transação dependia da presença de alguém no balcão, da abertura da loja e do movimento da fila.
O QwikPrint foi desenvolvido para eliminar alguns desses gargalos.
Impressão sem caixa
O processo foi projetado para ser bastante simples. O usuário escaneia um código QR, carrega o documento do telefone ou laptop, seleciona parâmetros como número de cópias e configurações de impressão, realiza o pagamento digital e, em seguida, recebe a impressão através de um sistema baseado em senha de uso único (OTP).
A empresa afirma que todo o processo leva cerca de 60 segundos. Os quiosques também são projetados para funcionar sem pessoal e 24 horas por dia, resolvendo outro problema comum dos campi: a necessidade de imprimir um documento após o fechamento da loja mais próxima.
Existe também uma preocupação menos óbvia. Estudantes e profissionais frequentemente imprimem formulários, documentos de identidade e outros arquivos que não querem que sejam processados por outra pessoa. O QwikPrint afirma que seu sistema utiliza criptografia e medidas focadas em privacidade para garantir que os documentos carregados estejam disponíveis apenas para o usuário.
Da frustração universitária à startup
O QwikPrint foi lançado em junho de 2025. Desde então, seus quiosques foram instalados em instituições de ensino como Rajalakshmi Engineering College, Dhaanish Ahmed College of Engineering e PSG iTech. De acordo com a empresa, até maio de 2026, quase 45 quiosques foram instalados em cidades, incluindo Chennai, Bangalore, Hyderabad, Pune e Delhi.
No entanto, alcançar esse objetivo não foi tão simples quanto simplesmente colocar uma impressora em uma caixa. Os fundadores tinham experiência em desenvolvimento de software, mas o hardware apresentava um conjunto completamente diferente de desafios. Os fabricantes estavam frequentemente dispostos a produzir centenas de máquinas, mas encontrar fornecedores dispostos a fabricar apenas alguns protótipos para testes foi mais difícil. Outro obstáculo foi convencer universidades, fornecedores e potenciais parceiros a confiar em dois jovens fundadores.
A impressão pode se tornar um serviço sob demanda?
Para algo tão mundano quanto impressão, a ideia mais ampla pode não ser substituir as lojas Xerox, mas sim mudar o local e a maneira como o serviço é prestado. O QwikPrint vê potencial para esses quiosques em locais onde as pessoas precisam regularmente de documentos com urgência, incluindo universidades, hospitais e instituições governamentais.
Permanece incerto se o autoatendimento de impressão se tornará tão comum quanto os caixas eletrônicos. Mas o problema que deu origem à ideia é surpreendentemente familiar.
Às vezes, uma startup não começa com tecnologias futuristas ou previsões grandiosas sobre o futuro. Às vezes, ela começa esperando em uma fila de 45 minutos quando você só precisava de uma folha de papel.