As ações do gigante britânico de moda online ASOS caíram acentuadamente na Bolsa de Londres na terça-feira, 6 de outubro, depois que os clientes receberam uma notificação móvel sobre a violação dos sistemas da empresa.
As ações da ASOS perderam quase 15% durante as negociações de terça-feira. Apesar disso, o site da empresa permanece acessível, mas a ASOS ainda não respondeu ao pedido de comentário da AFP.
A notificação recebida continha a mensagem: «ASOS HACKED. Dear Asos DPO and IT, we have fully compromised your Snowflake instance. Engage with us, or we will leak it», e pedia à empresa que entrasse em contato através de um link no Telegram. O DPO significa Data Protection Officer, e Snowflake é uma empresa americana que fornece uma plataforma de nuvem para armazenamento, gerenciamento e análise de dados aos seus clientes.
A empresa Snowflake também não respondeu ao pedido da AFP. Mari Wilcox, analista de estratégia de mercado da firma de cibersegurança Binalyze, classificou tal notificação como uma «guerra psicológica», que foi «desenvolvida para incitar o pânico». Segundo ela, os invasores contavam que qualquer pânico pressionaria a ASOS, forçando-a a considerar o pagamento de resgate em vez de desenvolver uma resposta racional.
A ASOS, fundada em 2000, possui, segundo seus próprios dados, 17 milhões de clientes ativos em todo o mundo. Nos 12 meses encerrados em agosto de 2025, a empresa obteve uma receita de 2,48 bilhões de libras esterlinas (3,29 bilhões de dólares americanos), com um prejuízo líquido de 298 milhões de libras esterlinas. As marcas próprias da empresa representam 40% do valor dos bens vendidos na plataforma, enquanto as marcas parceiras fornecem 60%.
No ano passado, o Reino Unido enfrentou uma onda de ataques cibernéticos direcionados, entre outros, a Jaguar Land Rover, Marks & Spencer, a loja de departamentos Harrods e a rede de supermercados Co-op. Além disso, em agosto, três aeroportos britânicos pertencentes à Manchester Airports Group foram atacados, resultando no roubo de dados pessoais de 8,7 milhões de clientes.